Grâce à notre "Lounge Finder", vous pouvez géolocaliser tous les salons d'aéroport de nos réseaux partenaires. Rendez-vous en ligne ou téléchargez l'Application American Express pour profiter de cette fonctionnalité.

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Pour vous, ce sera toujours les petits plats dans les grands.

Avec le programme Fine Dining, les restaurants les plus prisés de France vous réservent une table (voir conditions).

Flânez, inspirez… Vous disposez de
plus de temps et de confort pour vos séjours.

Plus de 1600 hôtels ont été sélectionnés pour vous afin de vous faire profiter de nombreux avantages : arrivée matinale, départ tardif, surclassements...

Fine Hotels and Resorts-Opening in new window Fine Hotels and Resorts

the-hotel-collection-Opening in new window The Hotel Collection

the-vacation-collection-Opening in new window The Vacation Collection

Vous disposez d'un Service de Conciergerie à la Carte.

Vous avez besoin d'aide ?
Votre Conciergerie Platinum répond à votre appel 24h/24, 7j/7 !

Vous allez marquer des points.

Toutes les dépenses effectuées avec votre Carte Platinum vous font gagner des points Membership Rewards®. Vous utilisez vos points quand vous le voulez pour un large choix de cadeaux.

Votre Carte vous donne des ailes pour voyager.

Avec le Programme Aérien International, vous pouvez profiter des avantages de surclassement sur vos vols internationaux.

Retrouvez tous vos avantages Platinum

Votre Conciergerie Platinum

Votre Conciergerie Platinum American Express à votre service, 24 h/24 et 7 j/7

Obtenir une table au dernier moment dans un restaurant prisé, ou encore des places pour un match ou un concert très demandé, faire livrer des fleurs, trouver une garde d’enfants pour la soirée, réserver un taxi en priorité, une location de villa pour les vacances…

Quelle que soit votre demande, votre Conciergerie Platinum⁽¹⁾ s’occupe de tout, en France et partout dans le monde.

(1) Le temps passé à l’élaboration des recherches n’est pas facturé. Toute prestation impliquant un coût est soumise à votre approbation préalable.

Vos Assurances du quotidien

Perte de carte

Carte perdue ou volée ? Elle est remplacée gratuitement

sous 48h⁽¹⁾en France comme à l’étranger et votre responsabilité est
limitée à 25 € en cas d’utilisation frauduleuse.

Vos achats réglés avec votre Carte Platinum American Express protégés ⁽²⁾⁽³⁾

Le serveur du café trébuche et renverse son plateau sur votre costume neuf ? Pas d’inquiétude, les biens que vous achetez avec votre Carte Platinum American Express sont couverts pendant 90 jours à hauteur de 2 500 €⁽²⁾⁽³⁾ par sinistre en cas de vol ou de dommage accidentel.

(1) Délai moyen constaté. (2) 5 sinistres par an maximum, franchise de 100€. (3) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.

Retrouvez également toutes vos Assurances Voyages en cliquant ici.

Pour en savoir plus sur les Conditions Générales
d’Assurances et Assistances en vigueur, cliquez ici.

Fraude

Les dépenses réalisées avec votre carte sont garanties contre la fraude, y compris sur Internet. Les montants sont pris en charge et votre compte principal est recrédité.

En cas de vol ou de perte de vos effets personnels en voyage, vous êtes indemnisé⁽¹⁾

Votre sac à main contenant vos clés, vos billets d’avion, votre passeport et de l’argent liquide récemment retiré a été volé ? Votre assurance vous indemnise jusqu’à 500 € par article dans la limite de 2 000 €, par voyage et par assuré⁽¹⁾. Une avance de fonds jusqu’à 3 000 € est aussi à votre disposition et les espèces volées que vous veniez de retirer à un distributeur⁽¹⁾ vous sont remboursées.

(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage et assuré par Inter Partner Assistance, selon les Conditions Générales en vigueur.

Votre service prioritaire de réservation de taxis G7

Réservez votre taxi G7 sans frais supplémentaire et de façon prioritaire grâce à votre ligne dédiée, à votre arrivée en gares et en aéroports. En savoir plus.

Convention relative à la carte.

Gastronomie

Ducasse, Marx, Pacaud, Piège ou Savoy ... vous réservent une table

Les plus grands chefs et les plus belles tables n’attendent que vous.
Votre table pour 2 ou 4 personnes vous est réservée le jour même dans l’un des 90 restaurants les plus prisés de France.

Un service unique au monde. Il vous suffit d’appeler votre Conciergerie Platinum avant 10 h*.

Votre Conciergerie Platinum : 01 47 77 72 27 - choix 3

Retrouvez tous vos avantages gastronomie.

* Sous réserve de disponibilité (offre limitée à 1 table American Express, de 2 à 4 couverts selon les restaurants, par jour). En cas d’empêchement, nous vous remercions de prévenir votre Conciergerie Platinum avant 10 h le jour de la réservation. Dans le cas contraire, le restaurant vous retiendra des frais d’annulation de 90 € à 300 € par personne selon le restaurant.

Evénements

Vivez des expériences culturelles inédites :

Vivez des événements au plus près de la scène. A l'opéra, des places en première catégorie vous sont réservées⁽¹⁾ jusqu'à 7 jours avant la représentation. Et pour profiter du meilleur des grands spectacles et du sport dans un cadre exceptionnel, votre loge⁽²⁾ avec vue imprenable vous attend dans l'une des plus belles salles d'Europe : l'AccorHotels Arena.

(1) Nombre de places limité. Réservation selon disponibilité. (2) Loge de 16 places. Réservation selon disponibilité.

Vivez vos événements en VIP :

Envie des plus grands événements sportifs ou musicaux ? Au stade de France votre loge⁽¹⁾ est réservée, tout comme les places et l'accueil VIP dès les entrées d'honneur.

Ne ratez aucun match du Paris Saint-Germain au Parc des Princes. Votre place réservée⁽²⁾ vous attend dans la plus belle des tribunes, la tribune Borelli.

(1) Loge de 16 places. Limité à 2 places par compte-carte. Réservation selon disponibilité. (2) Dans la limite des places disonibiles. Valable pour toutes les rencontres du Paris Saint-Germain jouées au Parc des Princes (hors finales). Le prix des places peut varier selon les rencontres.

Shopping

Kenzo, Hugo Boss, The Kooples, Tiffany & Co, Sandro, Guerlain, Montblanc ...

Les plus grandes enseignes vous ouvrent leurs portes à l’occasion d’événements exclusifs Platinum ou de leurs soirées shopping privées.
Certaines vous invitent même à découvrir les coulisses de leurs ateliers ou à assister à la présentation de leurs collections de créateurs.

Convention relative à la carte.

Votre Agence Voyages

Votre Agence Voyages Platinum American Express à votre service :

Du simple billet d’avion à la création de votre voyage sur mesure... 24h/24, 7j/7, vos experts American Express construisent vos voyages selon vos envies et vous garantissent les meilleures prestations, aux meilleurs prix, même à la dernière minute.

Vos salons d'aéroport et Eurostar

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Plus de 1 200 salons d'aéroport vous accueillent gratuitement et en illimité à travers le monde :

Accèdez gratuitement dans les salons d'aéroport suivants :

- Priority Pass*

- Plaza Premium

- Delta Sky Club®

- American Express Lounges

Nouveauté Priority Pass+1: Nous vous invitons à venir plus nombreux. Vous-même ainsi que le titulaire de la Carte supplémentaire Platinum pouvez désormais inviter une personne chacun, soit l’équivalent de 4 accès illimités.

Nouveauté Centurion Lounges: Londres, Denver, Los Angeles, , Charlotte-Douglas et Phoenix, 5 nouveaux Centurion lounges vous invitent dès l’année prochaine.

Retrouvez tous les salons auxquels vous avez accès sur l'App Amex® ou dans notre lounge finder.

Les salons Eurostar sont aussi les vôtres :

Des deux côtés de la Manche, vous serez toujours les invités privilégiés des nouveaux salons Eurostar. Pour votre plus grand confort et quelle que soit la classe de votre billet. Sur simple présentation de votre Carte Platinum American Express.

* Soumis à conditions.

Vos hôtels et villas

Nouveau: onefinestay

200$ remboursés pour toute réservation quel qu’en soit le montant et sans limite d’utilisation par an. Des particuliers vous ouvrent les portes de leurs superbes demeures, à vous maisons et villas dans les plus prisées des destinations.

Fine Hotels & Resorts* vous offre le meilleur :

En famille ou entre amis, profitez d'avantages exclusifs dans plus de 1 000 hotêls sélectionnés par American Express à travers le monde.

Pour vous, Hotel Collection* voit les choses en Platinum :

Profitez d'avantages exclusifs dans plus de 600 hotêls sélectionnés par American Express à travers le monde. Vous bénéficiez du surclassement, et d'une attention spéciale qui vous est aussi réservée.

Votre fidélité vous récompense :

Accédez gratuitement aux niveaux supérieur des programmes** de fidélité des plus grandes chaînes hôtelières*.

- Hilton Honors - Gold

- MeliaRewards - Gold

- Shangri-La Golden Circle - Jade

- Marriott Bonvoy™ Gold Elite

- Radisson Rewards - Gold

* Soumis à conditions.

** Adhésion nécessaire.

Votre location de véhicules

Vos locations de véhicules surclassées :

Avis Preferred, Hertz Five Star... Les plus grandes enseignes de location de véhicule vous offrent le meilleur de leurs programmes* et de leurs services premiums. Surclassements, jusqu’à 15% de réduction exclusive, attente réduite, disponibilité garantie du véhicule...

* Adhésion nécessaire. Voir conditions.

Vos croisières

Vos Croisières Platinum

Laissez-vous séduire par un voyage unique et partez naviguer vers les endroits les plus somptueux de la planète. Dès que vous voyagez avec nos croisières partenaires, des attentions particulières vous sont réservées afin de rendre votre séjour inoubliable : crédit de bord par cabine, remise sur les tarifs à bord, bouteille de champagne offerte*...

* L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Vos voyages en train

Vos voyages à bord des trains Belmond

Explorez l’Écosse, l’Irlande, l’Europe centrale et l’Asie du Sud-Est à bord des trains de luxe Belmond.

Bénéficiez d’une expérience gastronomique à trois plats avant ou après le voyage, d'une valeur de 100$ par cabine lors de la réservation d'une nuitée.

Vos Assurances Voyages

Dormez sur vos deux oreilles, vous êtes protégé.

Votre vol ou vos bagages ont du retard ? Vous vous êtes fait voler votre Carte ? Vous êtes obligé d’écourter votre séjour suite à un accident ? Au quotidien comme en voyage, votre Carte Platinum American Express est à vos côtés à chaque instant avec une gamme d’Assurances et d’Assistances maximale pour vous et votre famille.

Retrouvez vos Assurances Voyages.

Convention relative à la carte

Service Clients

Votre Service Clients à votre disposition :

Une équipe de conseillers composée à 100 % de collaborateurs American Express entièrement dédiés à vos demandes, 24 h/24 et 7 j/7, en France et dans le monde.

Votre fidélité récompensée

Votre programme de fidélité est généreux et vous récompense à chaque achat :

Lancé il y a 25 ans, le programme Membership Rewards® d’American Express vous récompense en vous faisant gagner des points à chaque achat effectué avec votre carte. Vos points sont valables à vie tant que vous détenez une Carte American Express en cours de validité.

Des offres privilégiées

Amazon, Apple, Truffaut, Picard, Fnac, Darty, Printemps... bons plans et offres exclusives :

Profitez de bons plans et d'offres exclusives. Les plus grandes enseignes vous remboursent une partie de vos achats, jusqu'à 20€ remboursés par tranche de 50€ d'achat, par exemple. De nouvelles offres à découvrir chaque mois sur votre espace client ou sur l'appli mobile Amex !

Grande liberté de paiement

Vous n'avez pas de plafond pré-defini et votre capacité de dépense évolue en fonction de votre historique chez American Express*. De plus, vous avez la possibilité de retirer jusqu’à 3 000 € par semaine en France ou à l’étranger dans plus de 800 000 distributeurs automatiques**.

* En cas de dépenses exceptionnelles, merci de contacter au préalable votre Service Clients pour un meilleur service.

** Sur 7 jours consécutifs, à partir de 6 mois d’ancienneté chez American Express. Taux de commission de 2% ou d’un montant minimum de 3€ et de 2,8% de frais de change supplémentaires uniquement lors de retrait hors zone Euro. Les retraits d'espèces ne seront pas débités sur votre compte bancaire mais ajoutés à vos autres dépenses mensuelles à régler à American Express. Pour activer ce service, veuillez contacter votre Service Clients. Les titulaires de Carte American Express souscrite par l’intermédiaire de BNP Paribas, du groupe Crédit du Nord ou de la Société Générale bénéficient de retraits dès le 1^er jour sans frais dans les distributeurs de leur banque en France métropolitaine

Convention relative à la carte.

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