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Service Voyages En Ligne

Foire Aux Questions

Ai-je besoin de m'inscrire auprès d'American Express Voyages pour effectuer une réservation ?

Comment dois-je payer les taxes et redevances d'aéroport lors de la réservation ?

Comment puis-je accepter les chèques de voyage?

Comment puis-je accéder à mon itinéraire et l'imprimer ?

Comment puis-je payer les frais associés à la modification de ma réservation ?

Comment puis-je réserver un vol pour un enfant/nourrisson ?

Comment savoir si ma réservation est confirmée ?

Comment vais-je recevoir mon billet ?

Comment votre site organise-t-il les résultats de recherche ?

Dois-je contacter la compagnie aérienne pour obtenir mes billets ?

Dois-je payer la taxe pour les passagers aériens ?

J'ai déjà effectué ma réservation, puis-je encore présélectionner mes places ?

J'ai raté mon vol de départ. Puis-je encore utiliser mon retour ?

J'ai vu un tarif inférieur sur un autre site internet, pouvez-vous vous aligner sur les prix ?

J'essaie de réserver un vol pour demain et je reçois un message d'erreur, pourquoi ?

Je n'ai pas enregistré les informations concernant mes programmes de fidélité lorsque j'ai effectué ma réservation. Comment puis-je obtenir le crédit de mon voyage sur mon compte ?

Je ne vois pas de lien pour sélectionner mon siège sur la compagnie aérienne que j'ai choisie, pourquoi ?

Je rencontre des problèmes pour effectuer une réservation sur le site, que dois-je faire ?

Mes bagages sont retardés ou perdus, que dois-je faire ?

Mes numéros de siège sont-ils garantis ?

Où puis-je encaisser des chèques de voyage?

Où puis-je trouver des informations sur les chèques de voyage?

Où puis-je trouver la référence de réservation de la compagnie aérienne ?

Pourquoi mon horaire de vol a-t-il changé ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu un e-mail après avoir effectué ma réservation ?

Puis-je ajouter des voyageurs à une réservation ?

Puis-je changer le nom d'un voyageur pour mon vol ?

Puis-je demander une assistance spéciale à l'aéroport ou à bord d'un vol ?

Puis-je effectuer une réservation pour quelqu'un d'autre ?

Puis-je réserver auprès de transporteurs low cost sur le site internet d'American Express Voyages ?

Puis-je réserver un itinéraire avec plusieurs escales auprès d'un transporteur low cost ?

Puis-je réserver un vol classe mixte ou combiner les vols par compagnie aérienne et par heure ?

Qu'est-ce-qu'un billet électronique ?

Que dois-je faire si j'ai besoin de modifier ou d'annuler ma réservation ?

Que dois-je faire si j'ai besoin de modifier ou d'annuler ma réservation auprès de transporteurs low cost ?

Que dois-je faire si j'ai perdu mon billet ?

Que puis-je faire si je fais une erreur dans ma réservation ?

Que se passe-t-il si ma Carte/mon compte American Express n'apparaît pas dans le menu déroulant pendant le paiement ?

Quelle est la franchise bagages sur mon vol ?

Quelles sont les restrictions concernant ma réservation ?

Quels services puis-je réserver sur ce site ?

Toutes les compagnies aériennes sont-elles disponibles sur le site internet d'American Express Voyages ?

Y a-t-il des frais d'administration supplémentaire ?