Finalmente sei tu a scegliere come e quando pagare le tue spese:
Carta Gold Credit ti regala la massima flessibilità.
Scopri tutti i vantaggi di essere Titolare.
Per prima cosa, attiva online la tua Carta: bastano pochi minuti e sarai pronto ad utilizzarla.
E, per la tua sicurezza, non dimenticare di firmare la Carta sul retro.
Per attivare Carta Gold Credit American Express, scarica l’App Amex su americanexpress.it/mobile
Puoi farlo comodamente anche visitando americanexpress.it/attiva
Con la registrazione e l’accesso all’area protetta del sito American Express, avrai il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi e in tutta sicurezza: potrai monitorare il saldo, verificare gli ultimi movimenti e le transazioni effettuate nei mesi precedenti. Registrando la Carta potrai anche iscriverti ai Servizi Online e configurarli come preferisci.
Per registrarti e creare la tua User ID e Password, clicca qui.
Più sicurezza con il tuo PIN
Per impedire la duplicazione della Carta, proteggere i dati e offrirti una maggiore sicurezza, utilizziamo la tecnologia Chip&Pin. La tua Carta incorpora un microchip collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma.
Il PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il Servizio Express Cash1: puoi richiederne l’attivazione al Servizio Clienti dopo 6 mesi di titolarità della Carta. Ti ricordiamo che se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN? Lo riceverai a breve per posta o potrai visualizzarlo su americanexpress.it/pin
Servizio Clienti e numeri a te dedicati
Siamo a tua disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero del Servizio Clienti Carta Gold Credit: 06.72.461.
La prima volta che chiami American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico: scegline uno semplice da ricordare, ad esempio puoi usare la data di nascita di una persona a te cara (preferibilmente non la tua).Una volta creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti la massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.
In caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva a domicilio.
Scopri tutti i numeri utili
Solo nel 2021 i posti in cui la tua Carta è benvenuta si sono arricchiti di 83.000* nuovi esercizi commerciali.
Dalle piccole boutique di quartiere ai negozi più glamour, Carta American Express è sempre al tuo fianco, proprio #doveseitu.
*Calcoli effettuati sugli esercizi commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio e dicembre 2021.
1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni.
Scegli tu come e quando pagare
Con Carta Gold Credit American Express, puoi decidere di cambiare di mese in mese la formula di pagamento in base alle tue esigenze: a saldo, oppure a rate1 con un importo fisso o una percentuale del saldo purchè entrambi superino l'importo minimo mensile (€40).
Basta comunicarlo al Servizio Clienti 06.72.461.
Decidi tu l’importo
Se scegli la formula a rate, sei tu a decidere l’importo del rimborso, purché sia superiore all’importo della rata minima2.
Esempio di rateizzazione
* Importo complessivo contenente: importo da rateizzare, interessi (TAN 12%) e bolli statali dovuti (€ 2,00 applicato ad ogni estratto conto con saldo superiore a € 77,47). Esempio valido se non vengono effettuate ulteriori spese con Carta nei tempi di estinzione del suddetto importo da rateizzare.
Interessi e spese connesse alla concessione del credito: TAN 12% e TAEG 14.63%, calcolati in base alle ipotesi indicate nell'Esempio Rappresentativo riportato in “Termini e Condizioni”3.
Il fido4 viene inizialmente stabilito da American Express (massimo € 15.000) e può essere personalizzato nel tempo per adattarsi meglio alle tue esigenze. La disponibilità del fido diminuisce in base alle tue spese e si ripristina con i tuoi pagamenti.
1. Verifica i dettagli sul Regolamento Generale delle Carte di Credito ad opzione su americanexpress.it/terminiecondizioni.
2. Importo minimo della rata: 6% del saldo, con un minimo di almeno € 40. Per conoscere la modalità di calcolo consulta il Regolamento Generale delle Carte di Credito ad opzione su americanexpress.it/terminiecondizioni.
3. Esempio Rappresentativo ai sensi del d.lgs. 141/2010 (a): il TAEG indicato è stato calcolato sulla base delle seguenti ipotesi: il Fido di € 2.500 è utilizzato interamente e immediatamente e rimborsato in 12 rate mensili di uguale importo in linea capitale; gli interessi e l’imposta di bollo sono addebitati e pagati mensilmente insieme al capitale; la quota annuale è addebitata nel primo estratto conto successivo all’emissione della Carta e pagata unitamente alla prima rata di capitale(b); la Carta è utilizzata solo per acquisti di beni e/o servizi in Italia con esclusione delle operazioni di prelievo contanti (commissione: 3,9%, con un minimo di € 2,60), e operazioni in valuta estera (commissione: 2,5%)(b); il TAN è quello più elevato previsto per l’intera durata del contratto; condizioni economiche invariate per l'intera durata del contratto. Il TAEG include: TAN fisso (12%), quota annuale della Carta Base (€ 0) e imposta di bollo dovuta per estratti conto superiori a € 77,47 (€ 2,00 addebitata una volta al mese). In questo caso, l'importo totale dovuto dal consumatore è pari a € 2.686,50. Altre caratteristiche del prodotto: il contratto ha una durata indeterminata. Note: (a) L'Esempio Rappresentativo è basato sulle ipotesi previste dalla normativa vigente e pertanto può non riflettere le concrete modalità di utilizzo della Carta emessa. (b) La scelta da parte del Titolare di modalità di utilizzo e di rimborso diverse da quelle prese in considerazione in via esemplificativa oppure la scelta di ricevere gli estratti conto in formato cartaceo (che comporterà l’addebito delle relative spese di produzione e invio, pari a € 0,50 ciascuno) possono comportare l'applicazione di un TAEG più elevato.
4. American Express, sulla base dei propri sistemi interni di valutazione del profilo di rischio del Titolare, assegnerà alla Carta un limite di utilizzo come previsto dall’art. 6.1 del Regolamento Generale delle Carte ad Opzione.
Club Membership Rewards®
Con l’iscrizione al Club Membership Rewards® accumuli punti1 con le tue spese e puoi scegliere in qualsiasi momento e in massima libertà come utilizzarli.
Come accumulare punti
Accumuli automaticamente 1 punto Membership Rewards per ogni euro di spesa utile1. Anche gli acquisti effettuati con la Carta Supplementare legata al tuo conto Carta contribuiscono a far crescere il tuo saldo punti.
Iniziativa Pay With Points
Utilizza i tuoi punti per ridurre il saldo del tuo conto Carta in qualsiasi momento! Come? Accedi alla tua area riservata su americanexpress.it o all’App Amex, seleziona le transazioni che desideri e richiedi subito sconti Shop with Points2! Oppure richiedi sconti SafeKey with Points2 mentre fai shopping online sui siti protetti da SafeKey, direttamente in fase di acquisto. O ancora, scegli il tuo viaggio su americanexpress.it/viaggi e utilizza i tuoi punti MR per richiedere sconti Travel with Points2 con cui ridurre il saldo del tuo conto Carta.
Scegli tra le proposte Membership Rewards®
Puoi trovare l’idea giusta tra le proposte del catalogo Membership Rewards®, come ad esempio gift cards dei brand più famosi o anche possibilità di sostenere progetti di solidarietà dei nostri Partner. Inoltre puoi utilizzare i tuoi punti per richiedere sconti Shop with Points o sconti SafeKey with Points per ridurre il saldo del tuo conto Carta.
Sfoglia il Catalogo su americanexpress.it/premi
Trasferisci i punti
Per offrirti ancora più libertà di scelta, Membership Rewards ti dà la possibilità di trasferire i tuoi punti ad altri vantaggiosi programmi fedeltà di cui è partner: British Airways, Air France, NTV Italo e PAYBACK. Approfittane per registrarti, collegare il tuo account al programma di tua scelta, e spostare i tuoi punti dove preferisci.
Amex Offers
Offerte e sconti in un touch.
Dimentica codici, buoni e altre complicazioni: con la novità Amex Offers ti basta un semplice touch sull'App Amex nella sezione offerte, oppure un click nell'area protetta da login del sito American Express, dopo aver effettuato il login, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te.
Con Amex Offers, tutto è più semplice e veloce:
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr.
2. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Safekey with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/swp_safekey. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo sconto Travel with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.com/it-it/viaggi/utilizza-i-punti/.
American Express® Experiences
Grazie ad American Express Experiences sarai aggiornato in merito alla possibilità di acquistare biglietti in prevendita ed in vendita promozionale.
Il mondo di American Express Viaggi
Qual è la tua destinazione? Sul sito americanexpress.it/viaggi puoi prenotare voli, hotel e auto a noleggio in pochi clic, sulle nostre proposte continuamente aggiornate. Puoi anche usare i tuoi punti Membership Rewards® per richiedere sconti Travel with Points1 e ridurre il saldo del tuo conto Carta.
1. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo sconto Travel with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.com/it-it/viaggi/utilizza-i-punti/.
2. A partire dal 1° gennaio e fino al 31 dicembre 2022, i Titolari di Carte American Express (più avanti meglio identificati) iscritti al Club Membership Rewards potranno beneficiare di 1 punto Membership Rewards aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dal prodotto Carta di cui sono Titolari per ogni euro speso con Carta per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. American Express Viaggi è partner del programma Favourite5 per i Titolari di Carta Explora. Pertanto, per i Titolari di Carta Explora che scelgono il profilo “Giramondo”, è previsto, per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi, l’accumulo di ulteriori 2 punti Membership Rewards (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro speso con la Carta.
Carta Sostitutiva
Se perdi la tua Carta Gold Credit o se ti viene rubata, chiama il numero indicato qui sotto: American Express la bloccherà immediatamente e, ovunque ti trovi, ti invierà gratuitamente quella nuova. Avvisandoci subito, inoltre, non sarai ritenuto responsabile di alcuna spesa effettuata illecitamente da terzi con la Carta smarrita o sottratta.
Per segnalare smarrimento o furto: chiama subito lo 06.72.900.347 (dall'estero: 800.263.92.279 - da USA, Australia o Canada: 011.800.263.92.279 - dal Messico: 018.001.231.690)
Protezione Antifrode
La tua Carta ti offre la massima protezione dai malintenzionati. In caso di utilizzo illecito da parte di terzi e di addebiti non autorizzati sul tuo conto, non sarai ritenuto responsabile1: ciò significa che non dovrai "pagare" le transazioni fraudolente effettuate con la tua Carta.
Se sospetti che la Carta sia stata utilizzata senza il tuo permesso, chiama immediatamente il Servizio Clienti allo 06.72.461
SafeKey®
Per te, lo shopping online può diventare ancora più sereno. Oltre alla Protezione Antifrode già compresa con la tua Carta, infatti, su Internet hai una sicurezza aggiuntiva: la tecnologia SafeKey. Ogni volta che fai acquisti sui siti che espongono il logo American Express SafeKey, ti verrà inviata via SMS e/o via email una password "usa e getta", generata appositamente per ciascuna transazione. Ti basterà inserirla prima di procedere con il pagamento.
Se hai domande su Safekey, scopri qui le risposte
Servizi di Alert
Questi servizi ti permettono di tenere sempre sotto controllo le tue spese e il tuo conto Carta: se li attivi, ogni volta che effettui un’operazione con la Carta, che il tuo pagamento è in scadenza, che stai per raggiungere il tuo fido o per altri aggiornamenti, ricevi un avviso. I servizi sono gratuiti e puoi deciderne contenuto, frequenza e modalità di invio: via SMS e/o via email.
Scopri di più e attiva i Servizi di Alert
E, per una visualizzazione sempre a portata di mano di movimenti e spese, usa l’app AMEX IT
Servizio Express CashSM
Se dovessi aver bisogno di contanti, puoi prelevarli da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) in tutto il mondo, di cui più di 20.000 in Italia, grazie al Servizio Express Cash2.
Puoi attivarlo (se sei Titolare da almeno 6 mesi) chiamando il Servizio Clienti. Se hai la Carta con il chip, potrai usare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti. I prelievi non possono superare il 20% del fido e comunque devono rispettare il limite di € 500 ogni 8 giorni.
Per attivarlo, chiama il Servizio Clienti allo 06.72.461
EstrattOnline
Consulta il tuo estratto conto mensile online appena è pronto, senza dover aspettare il formato cartaceo: con EstrattOnline puoi averlo direttamente in PDF. Un’email ti avvertirà entro 48 ore dalla chiusura contabile del conto Carta e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perché potrai visualizzare l’estratto conto solo all’interno dell’area protetta del sito American Express.
Scegli il servizio EstrattOnline Ricorda che puoi visualizzare l’estratto conto anche con l’app AMEX IT
Domiciliazione bollette
Il tuo tempo è prezioso: perché passarlo in coda agli sportelli? È molto più semplice e veloce far domiciliare, o far addebitare, le tue bollette sul conto Carta, il tutto senza costi aggiuntivi: dalla telefonia (Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.
Scopri qui le utenze che puoi pagare con Carta
American Express con Apple Pay
Hai iPhone, iPad, Apple Watch o Mac? Allora puoi fare acquisti in modo rapido e sicuro grazie alla tecnologia Touch ID! Il tutto continuando a beneficiare dei vantaggi e dei premi che ti offre la tua Carta Gold Credit.
Scopri di più e aggiungi la tua Carta su Apple Pay
App Amex
Ti basta un tocco per avere tutto sotto controllo: l’app ti permette di monitorare il conto Carta, verificare le spese (anche quelle non ancora contabilizzate), presentare amici condividendo il tuo link personale, visualizzare il tuo saldo punti Membership Rewards, e anche di ridurre il saldo del tuo conto Carta con gli Sconti Shop with Points.
Scopri di più e scarica l’app.
Qui American Express
Con questa app puoi localizzare i tantissimi esercizi commerciali che accettano la tua Carta. American Express è la benvenuta ovunque vai, ovunque vuoi: abbiamo recentemente aggiunto oltre 100.000 nuovi esercizi convenzionati in tutta Italia3, e la rete continua ad ampliarsi!
Portale Assicurazioni
Tutta la protezione e i servizi assicurativi inclusi nella tua quota, a portata di clic.
Ti basterà effettuare il login su "Accedi" per:
Clicca qui per accedere
Rimborso Acquisti
Hai comprato qualcosa che non ti soddisfa e il rivenditore non lo accetta indietro? Se l’acquisto è stato fatto in Italia, sei coperto gratuitamente dal programma Rimborso Acquisti4. L’articolo - non danneggiato - potrà essere restituito entro 30 giorni e ti rimborseremo fino a € 300 (e fino a un massimo di € 1.200 per anno solare) tramite accredito sul tuo conto Carta.
Assicurazione Infortuni Viaggi
Viaggia più sereno! Se acquisti biglietti aerei, marittimi o ferroviari con la tua Carta Gold Credit, hai automaticamente diritto ad una copertura assicurativa4 gratuita contro eventuali infortuni di viaggio, fino ad un massimale di € 75.000.
Protezione d'Acquisto
Se invece hai acquistato con la tua Carta un articolo che poi ti è stato rubato, o che ha subito un danno fisico, puoi contare sulla copertura gratuita Protezione d’Acquisto4. La polizza ti permette di sostituire il bene, ripararlo o chiedere il rimborso del prezzo d’acquisto fino a un massimo di €1.300 euro per evento (e € 3.500 per anno solare) tramite accredito sul tuo conto Carta.
1. Eccetto in caso di grave negligenza o comportamento doloso, nel qual caso nessuna limitazione di responsabilità sarà applicabile.
2. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni.
3. Calcolo effettuato sugli esercizi commerciali convenzionati con American Express aggiunti tra gennaio e dicembre 2019.
4. Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Assicurazioni Aggiuntive
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INFORMAZIONI IMPORTANTI
Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa
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1. Per usufruire dello sconto: collegarsi alla pagina dedicata Amex, scegliere
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