Willkommen bei PAYBACK: Registrieren und direkt °Punkte sammeln
Bei PAYBACK registrieren und ab sofort beim Einkaufen °Punkte sammeln – das ist ganz einfach. Wir erklären, wie es geht und was du tun kannst, wenn die Anmeldung nicht funktioniert.
Mit PAYBACK belohnst du dich selbst fürs Einkaufen, denn über das Bonusprogramm sicherst du dir attraktive Prämien. Dafür musst du dich nur zuerst bei PAYBACK registrieren – aber das ist glücklicherweise ganz leicht. Lies hier, wie es geht, und worauf du achten solltest.
Bei PAYBACK registrieren: Für das Bonusprogramm anmelden
Möchtest du künftig mit PAYBACK °Punkte sammeln, kannst du dich in wenigen Schritten für das Bonusprogramm registrieren. Möglich ist das entweder online auf PAYBACK.de oder in der PAYBACK App. Einzige Voraussetzungen für die Anmeldung: Du musst mindestens 16 Jahre alt sein und deinen Wohnsitz in Deutschland haben.
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Du willst doppelt °Punkte sammeln und auch außerhalb der PAYBACK Partner °punkten?
Dann beantrage noch heute deine PAYBACK American Express Karte und nutze die Vorteile bei deinen nächsten Einkäufen, online, vor Ort oder auf Reisen.*
Online bei PAYBACK registrieren: Schritt für Schritt erklärt
Öffne PAYBACK.de und klicke am oberen Seitenrand auf „Neuanmeldung".
Klicke auf „Noch keine PAYBACK Karte? Neue Karte auswählen".
Suche dir eine der verfügbaren PAYBACK Karten aus, klicke sie an und bestätige mit „Weiter".
Gib in den nächsten Schritten der Anmeldung deine E-Mail-Adresse sowie deine persönlichen Daten in die entsprechenden Felder ein und wähle ein Passwort sowie eine PIN. Klicke danach jeweils auf „Weiter".
Schließe deine Anmeldung bei PAYBACK ab.
Dir wird nun sofort deine neue PAYBACK Kundennummer angezeigt, mit der du direkt °Punkte sammeln kannst. Deine PAYBACK Karte wird innerhalb der nächsten drei bis vier Wochen per Post zu dir nach Hause geschickt.
Tipp: Bist du mindestens 18 Jahre alt und entscheidest dich für die PAYBACK American Express Karte, sammelst du mit jedem Karteneinsatz noch mehr PAYBACK °Punkte. Zusätzlich profitierst du von den Vorzügen einer American Express Kreditkarte wie der möglichen Zahlung bei mehr als einer Million Amex Akzeptanzstellen weltweit.*
Quick-Info: Wann erhältst du deine PAYBACK American Express Karte?
Hast du dich für eine PAYBACK American Express Karte entschieden, wird dein Kartenantrag erst weiterbearbeitet, nachdem du deine Identität per Postident-Verfahren bestätigt hast. Dafür benötigst du einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Alternativ kannst du dich mithilfe der Onlineausweisfunktion (eID) des Personalausweises identifizieren. Nach erfolgreicher Bewilligung deines Antrags wird deine neue Kreditkarte an dich verschickt. Die Zustellung erfolgt etwa zwei Wochen nach der Freischaltung.
In der PAYBACK App für PAYBACK registrieren: So geht's
Die PAYBACK App ist sowohl für iOS als auch Android verfügbar. Nachdem du sie erfolgreich auf dein Smartphone geladen hast, kannst du dich bei PAYBACK registrieren:
Tippe auf „Neuanmeldung".
Wähle „Noch keine PAYBACK Karte? Neue Karte auswählen" und suche dir deine neue PAYBACK Karte aus.
Fülle auf den folgenden Seiten deine persönlichen Daten aus, lege dein Passwort sowie deine PIN fest und schließe deine Neuanmeldung bei PAYBACK ab.
Nach erfolgreicher Anmeldung ist deine digitale PAYBACK Karte sofort in der App verfügbar und einsatzbereit.
Die App-Registrierung bietet einige Vorteile gegenüber der Online-Variante:
Vorteile der App-Registrierung
Beschreibung
Direkte Nutzung
Die digitale PAYBACK-Karte ist sofort in der App verfügbar und kann an der Kasse vorgezeigt werden
Coupon-Center
Direkter Zugriff auf alle aktuellen Coupons, die mit einem Klick aktiviert werden können
Push-Benachrichtigungen
Erinnerungen an auslaufende Coupons und Information über neue Angebote
Punktestand-Überblick
Jederzeit Einblick in deinen aktuellen Punktestand und deine Punktehistorie
Filialfinder
Finde schnell PAYBACK-Partner in deiner Nähe
Quick-Tipp: Mit PAYBACK American Express Karte Bonus sichern
Eine PAYBACK American Express Karte ist in jedem Fall eine gute Wahl: Für die erfolgreiche Beantragung erhältst du sogar Extra°Punkte! Je nach aktuell gültiger Willkommensaktion landen unterschiedlich viele °Punkte auf deinem neuen PAYBACK Konto. Die Gutschrift erfolgt etwa vier bis sechs Wochen nach dem ersten Einsatz deiner PAYBACK American Express Karte, jedoch vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen.*
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Registrierung im Geschäft
Du kannst dir auch eine PAYBACK-Karte direkt bei einem der zahlreichen PAYBACK-Partner vor Ort besorgen. Zu den bekanntesten Partnern gehören REWE, dm, Aral, PENNY und Alnatura.
Nimm dir eine PAYBACK-Karte an der Kasse oder am Infostand eines Partnergeschäfts mit
Scanne den QR-Code auf der Karte oder besuche die auf der Karte angegebene Website
Gib deine persönlichen Daten ein und verknüpfe die Kartennummer mit deinem neuen Konto
Bestätige deine E-Mail-Adresse über den zugesandten Link
Aktiviere die Karte durch Bestätigung und verwende sie ab sofort beim Einkaufen
Wichtig: Unregistrierte PAYBACK-Karten können nicht zum Punktesammeln verwendet werden. Erst nach der vollständigen Registrierung ist die Karte aktiviert.
PAYBACK Registrierung geht nicht: Das kannst du tun
Normalerweise ist die Registrierung bei PAYBACK in wenigen Minuten erledigt. Funktioniert die Anmeldung nicht, können zum Beispiel falsch eingegebene Daten die Ursache sein. Möglicherweise liegt aber auch kurzfristig ein technischer Fehler vor. Warte also ein paar Minuten und versuche dann noch einmal, dich bei PAYBACK zu registrieren.
Mögliche Gründe für Schwierigkeiten bei der Registrierung
Hast du bei der Registrierung die PAYBACK American Express Karte gewählt, wird dein Antrag wie bei jeder anderen Kreditkarte zunächst geprüft. Dabei kann es auch vorkommen, dass dein Antrag abgelehnt wird. Mögliche Ursachen:
Deine Angaben waren falsch oder unvollständig.
Deine Kreditwürdigkeit war nicht ausreichend.
Normalerweise erfährst du im Zuge der Ablehnung, warum dein Antrag nicht erfolgreich war. Dann kannst du den Ablehnungsgrund beseitigen und die PAYBACK American Express Karte später noch einmal beantragen.
Deine PAYBACK PAY Registrierung wurde abgelehnt
Hast du bereits ein PAYBACK Konto und wolltest dich nun noch für PAYBACK PAY registrieren? Wie bei der PAYBACK American Express Karte werden auch in diesem Fall zunächst deine Bonität sowie Identität geprüft. Konnten deine Daten oder Kreditwürdigkeit nicht bestätigt werden, wird dein Antrag abgelehnt.
Ebenso möglich ist, dass dein verwendetes Mobilgerät als unsicher eingestuft und die Registrierung deshalb abgebrochen wurde. Das passiert, wenn du beispielsweise durch einen sogenannten Jailbreak gesperrte Funktionen aktiviert hast. Starte die Registrierung in diesem Fall mit einem anderen Gerät erneut.
Einfach registrieren und sofort mit PAYBACK °Punkte sammeln
Die Registrierung bei PAYBACK ist in der Regel unkompliziert und innerhalb weniger Minuten erledigt. Melde dich online auf PAYBACK.de oder über die PAYBACK App für das Bonusprogramm an und freu dich auf zahlreiche Vorteile. Beantragst du stattdessen eine PAYBACK American Express Karte aus, sammelst du sogar doppelt PAYBACK °Punkte, wenn du damit bei teilnehmenden PAYBACK Partnern zahlst.*
Die Online-Registrierung oder Registrierung über die App dauert nur etwa 5 Minuten. Nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse kannst du sofort Punkte sammeln.
Kann ich PAYBACK auch ohne physische Karte nutzen?
Ja, du kannst die digitale PAYBACK-Karte in der App nutzen oder deine PAYBACK-Nummer bei Online-Einkäufen angeben. Eine physische Karte ist nicht zwingend erforderlich.
Was tun, wenn ich meine PAYBACK-Kundennummer vergessen habe?
Die Kundennummer findest du auf deiner PAYBACK-Karte. Alternativ kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort auf der PAYBACK-Website einloggen und dort deine Kundennummer einsehen oder den Kundenservice kontaktieren.
Kann ich mehrere PAYBACK-Konten haben?
Pro Person ist laut PAYBACK-Teilnahmebedingungen nur ein PAYBACK-Konto zulässig. Familienmitglieder können jedoch separate Konten führen oder eine Partnerkarte beantragen, die mit dem Hauptkonto verknüpft ist.
Wie aktiviere ich meine digitale PAYBACK-Karte?
Nach der Registrierung in der PAYBACK App ist deine digitale Karte automatisch aktiviert und sofort einsatzbereit. Du findest sie im Bereich "Meine Karte" oder über das Karten-Symbol in der App-Navigation.
Was mache ich, wenn die Registrierung meiner PAYBACK Karte nicht funktioniert?
Überprüfe deine Daten auf Tippfehler, stelle sicher, dass du eine gültige E-Mail-Adresse verwendest, und prüfe deine Internetverbindung. Bei anhaltenden Problemen kannst du den PAYBACK Kundenservice unter 0800 - 0 72 92 22 (kostenlos) kontaktieren.
Wie verbinde ich meine bestehende PAYBACK-Karte mit meinem Online-Konto?
Logge dich auf der PAYBACK-Website oder in der App ein, wähle "Karte hinzufügen" im Kontobereich und gib die Kartennummer sowie den Sicherheitscode der physischen Karte ein.
Ist die PAYBACK Registrierung kostenlos?
Ja, die Registrierung bei PAYBACK ist vollständig kostenlos und ohne versteckte Kosten. Auch für die Nutzung der PAYBACK-Karte oder App fallen keine Gebühren an.
Kann ich als Neukunde direkt nach der Registrierung Punkte einlösen?
Ja, du kannst deine gesammelten Punkte sofort nach der Registrierung einlösen, sobald du mindestens 200 Punkte (entspricht 2€) gesammelt hast. Die Einlösung ist sowohl in der App als auch online möglich.
Wie registriere ich mich bei PAYBACK?
Gehe auf PAYBACK.de oder lade die PAYBACK App auf dein Smartphone. Im Bereich „Neuanmeldung“ wählst du dann „Noch keine PAYBACK Karte? Neue Karte auswählen“ und füllst das angezeigte Anmeldeformular aus.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten & Versicherungen
American Express Platinum Card Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 85.000 Membership Rewards Punkten auf dein Kartenkonto.
Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.
Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc. Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
American Express Gold Card aus Metall und American Express Gold Rose Card aus Metall Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 50.000 Membership Rewards Punkten für die Gold Card aus Metall und 55.000 Membership Rewards Punkten bei der Gold Card Rosé aus Metall auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen.
Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
American Express Card Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
AXA Partners AXA Partners, agierend unter dem Namen Inter Partner Assistance S.A., ist Teil der AXA Gruppe und bietet unter anderem exklusive Versicherungen für American Express an, darunter den Reiserücktrittschutz. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Mehrwerk Nord GmbH Die Mehrwerk Nord GmbH mit Sitz in Hamburg gehört zur Mehrwerk Gruppe, einem inhabergeführter Komplettanbieter für Mehrwertleistungen, und bietet unter anderem exklusive Dienstleistungen für American Express an, darunter die SafetyFirst Taschenversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
Assurant Inc. Assurant, Inc. ist ein globaler Anbieter von Risikomanagement-Lösungen und bietet unter anderem Versicherungen für American Express an, darunter die Handyversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
American Express Blue Card Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen gilt ein Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 1200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis oder hier .
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die °Punkte werden dir ca. 4 bis 6 Wochen nach Kartenausstellung über PAYBACK auf dein PAYBACK °Punktekonto gutgeschrieben. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK American Express Karte registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.
American Express Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
American Express Business Gold Card Nach Belastungen mit deiner Business Gold Card und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 25.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 75.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
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