Es el Programa de lealtad de American Express que le permite al Tarjetahabiente acumular2 Puntos Membership Rewards al pagar con Las Tarjetas Empresariales American Express3 inscritas al Programa. Además, permite acumular Puntos adicionales en los Comercios de las Marcas participantes en el Programa PAYBACK® al mostrar el Monedero PAYBACK®.
Si deseas inscribirte comunícate al 800 507 1200 de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 18:00 horas.
Son elegibles al Programa Membership Rewards with PAYBACK las siguientes Tarjetas Empresariales.
Para inscribirse es importante considerar lo siguiente:
Para la tarjeta empresarial American Express® Corporate Platinum Card su inscripción es automática siempre y cuando la empresa autoriza el uso del Programa, la inscripción se realiza de forma automática al aperturar la cuenta.
Para las tarjetas empresariales American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card y American Express® Corporate Gasoline Card, su inscripción no es automática.
Si la empresa autoriza el uso del Programa a los empleados4:
Inicio de acumulación de Puntos:
El Tarjetahabiente empezará a acumular Puntos por sus compras hechas con la Tarjeta a partir de la fecha en que se le confirma la inscripción al Programa y el pago de la Cuota anual se ha efectuado. Cualquier compra hecha previamente no acumulará Puntos.
Importante: No podrán inscribirse al Programa si la empresa solicitó la cancelación del Programa a nivel empresa.
Los Puntos Membership Rewards (en lo sucesivo “Puntos MR”) y los Puntos PAYBACK® acumulados se consolidarán en una sola cuenta y estarán disponibles en el Monedero PAYBACK® de Membership Rewards.
Los Puntos MR no tienen fecha de vencimiento.
Los Puntos PAYBACK® vencen a los 3 años de su emisión o por inactividad de la cuenta en un periodo de 12 meses consecutivos. Además, los Puntos PAYBACK® no pueden ser transferidos al Programa Club Premier.
Reportarlo de manera inmediata al Centro de Atención a Clientes PAYBACK®, al teléfono 800 838 3570 del interior de la República Mexicana, o bien al 53 26 25 38 en la Ciudad de México en un horario de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas.5
Para poder acumular Puntos MR3 deberás pagar con tu Tarjeta Empresarial American Express, estar inscrito al Programa y al corriente en tus pagos.
Al pagar con tu Tarjeta Empresarial American Express deberás mostrar o capturar el número del Monedero PAYBACK® de Membership Rewards en los Comercios de las Marcas participantes en el Programa PAYBACK® para obtener los Puntos PAYBACK®.
Deberás iniciar sesión en el Catalogo en Línea del Programa. Visita
Disfruta la libertad de usar tus Puntos MR para reducir el saldo de tu Cuenta y ahorrar en tus gastos empresariales. Para mayor información ingresa aquí
Para conocer como reducir tu saldo con Puntos, da clic en ver video.
Además, ahora también puedes reducir el saldo de tu Cuenta con Puntos MR al realizar compras en línea en los Establecimientos que tengan disponible la funcionalidad de SafeKey, para mayor información consulta los Términos y Condiciones del Programa.
Deberás seleccionar tu Tarjeta American Express como método de pago y al momento de que la transacción haya sido verificada dentro de las pantallas de SafeKey , seleccionar la opción "Usar Puntos"; una vez hecho lo anterior, seleccionar los Puntos que desees utilizar para recibir un crédito en tu cuenta.
Consulta más información en https://amex.co/comprasenlineaconpuntos .
American Express Viajes Online
Adquiere boletos de avión, noches de hotel, cruceros, renta de autos, paquetes de viaje y más.
Solo ingresa a: americanexpress.com.mx/viajes y paga total o parcialmente tus viajes con Puntos.
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Siempre que vayas a pagar directo al Establecimiento:
Consulta cómo hacer uso de tus Puntos en payback.mx/usa-tus-puntos
Para pago en línea o por teléfono en los Comercios de las Marcas participantes en el Programa PAYBACK, captura o menciona antes de completar el proceso de pago el número PAYBACK que viene al reverso de tu Monedero y proporciona el NIP (Número de Identificación Personal) que te fue proporcionado al momento de su activación.
Para más Recompensas ingresa a:
americanexpress.com.mx/ecatalog
Para mayor información sobre las opciones de redención, consulta los Términos y Condiciones del Programa:
Para los casos en que se cancela únicamente el Programa, los Puntos se cancelarán y no podrán ser recuperados, por lo anterior es recomendable hacer uso de los Puntos previo a la cancelación del Programa y/o máximo hasta 30 días naturales posteriores a la cancelación.
Para los casos en los que se cancela la Tarjeta Empresarial incluida la cancelación por falta de pago, los Puntos se cancelan de inmediato y no podrán ser recuperados por ningún motivo.
Para mayor información consulta los Términos y Condiciones del Programa.
Llamando al 800 839 3794
de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Si deseas que nos pongamos en contacto contigo, por favor ingresa tus datos y uno de nuestros Asesores Comerciales te contactará.