J’ai une Carte Business / Carte PRO AIR FRANCE KLM-AMERICAN EXPRESS*
Aidez-nous à tenir à jour les informations relatives à votre entreprise
Pourquoi est-ce nécessaire ?
Conformément aux exigences réglementaires énoncées dans l’Article R.561-12 du Code Monétaire et Financier, American Express a pour obligation de régulièrement mettre à jour les informations concernant votre entreprise. Cette loi s’applique à toutes les institutions financières et ces vérifications conditionnent la poursuite de leurs relations commerciales avec leurs clients.
* Concerne les Cartes Business American Express ® (Green / Gold /Platinum) & Cartes PRO AIR FRANCE KLM- AMERICAN EXPRESS ® (Silver / Gold / Platinum)
j’ai une Carte Business
Aidez-nous à tenir à jour les informations relatives à votre entreprise
Pourquoi est-ce nécessaire ?
Conformément aux exigences réglementaires énoncées dans l’Article R.561-12 du Code Monétaire et Financier, American Express a pour obligation de régulièrement vérifier les informations concernant votre société. Cette loi s’applique à toutes les institutions financières et ces vérifications conditionnent la poursuite de leurs relations commerciales avec leurs clients.
Les informations dont nous avons besoin concernant votre entreprise dépendent de son statut juridique : s’agit-il d’une entreprise individuelle ou votre entreprise a-t-elle un autre statut juridique ?
Pour les entreprises individuelles
(Entrepreneur Individuel (EI), Entrepreneur Individuel à Responsabilité Limitée (EIRL) & Personne Physique) :
Voici les informations et documents que nous pouvons être amenés à vous demander :
Informations relatives à votre entreprise
- La raison sociale de l’entreprise.
- Son adresse.
- N° d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés.
Les documents ci-dessous pour justifier de la structure juridique
- Le dernier bilan ou le dernier avis d’imposition.
- Extrait de Kbis/ RCI original de moins de 3 mois
Ou - Avis de situation au répertoire Sirene.
Documents relatifs au signataire autorisé
- Une photocopie (recto/verso) de la carte d’identité en cours de validité.
- Une procuration, si le signataire n'est pas le représentant légal.
Pour les entreprises ayant un statut juridique autre qu’entreprise individuelle
Voici les informations et documents que nous pouvons être amenés à vous demander :
Informations relatives à votre entreprise
- La raison sociale de l’entreprise
- Son adresse
- Le n° d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés.
Les documents ci-dessous pour justifier de la structure juridique
- Comptes annuels du dernier exercice
- Statuts de la société
- Extrait KBis/ RCI original de moins de 3 mois
- Si votre entreprise a des bénéficiaires effectifs : un justificatif permettant de les identifier et, le cas échéant, une photocopie (recto/verso) de la carte d'identité en cours de validité de chaque bénéficiaire effectif.
Documents relatifs au(x) signataire(s) autorisé(s)
- Une photocopie (recto/verso) de la carte d'identité en cours de validité pour chaque mandataire et représentant légal
- Une procuration, si le signataire n'est pas le représentant légal.
Voici les 4 étapes à suivre
1.Vous allez recevoir un email ou un courrier de notre part contenant un lien vers notre portail sécurisé ainsi que votre nom d’utilisateur personnel.
2.Vous pourrez vous connecter via ce lien sécurisé ou si vous le préférez, saisir
l’adresse du portail dans votre navigateur. A la première connexion, un mot de passe à usage unique vous sera envoyé par e-mail, suivez les instructions à l’écran pour créer votre mot de passe personnel.
3.Une fois connecté, vous devrez suivre les différentes étapes pour compléter et confirmer vos informations. Vous pourrez sauvegarder les informations à tout moment et continuer la saisie ultérieurement. (Veuillez noter que les documents importés dans votre espace seront conservés pendant 7 jours).
4.Une fois tous les champs renseignés il vous suffira de cliquer sur Valider. Lorsque vous aurez mis à jour les éléments concernant votre entreprise, nous procéderons à une vérification et vous confirmerons la conformité de ces derniers ou, le cas échéant, nous vous contacterons si nous avons besoin d’informations complémentaires.
Commencez la mise à jour
Dès que vous recevrez l’identifiant que nous vous enverrons par e-mail ou par courrier, vous pourrez mettre à jour les informations relatives à votre entreprise.
Mise à jour des informations relatives aux titulaires de carte professionnelles
Parallèlement à la mise à jour des informations relatives à votre société pour laquelle nous vous avons déjà contacté(e) ou allons vous contacter, American Express doit également mettre à jour les informations relatives aux titulaires de carte professionnelle (carte principale et, le cas échéant, carte(s) supplémentaire(s) rattachée(s) au Compte-Carte principal).
Ainsi, vous pourrez également recevoir une demande de mise à jour des informations pour votre carte / pour les cartes supplémentaires. Cette démarche est simple et rapide, cliquez ici pour en savoir plus sur la mise à jour des informations relatives aux titulaires de cartes.
Ces informations étant nécessaires pour nous conformer à nos obligations réglementaires (Lutte Anti-Blanchiment), la non-réception de ces informations peut nous contraindre à devoir suspendre puis clôturer les comptes.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et que celles-ci seront utilisées aux seules fins de conformité aux obligations réglementaires régissant notre activité en tant qu’institution financière.
En savoir plus sur la mise à jour des informations relative aux titulaires de carte
Evitez la suspension de votre compte
Ces informations sont nécessaires pour nous conformer à nos obligations réglementaires (Lutte Anti-Blanchiment) en tant qu'institution financière. Conformément à la réglementation en vigueur, la non-réception de ces informations peut nous contraindre à devoir suspendre puis clôturer votre compte.
Nous vous remercions de votre coopération et de votre confiance.
Nous attendons avec impatience de recevoir vos informations. Ensemble, nous pouvons contribuer à un système financier plus sûr. Nous attirons votre attention sur le fait qu’American Express étant tenue de mettre à jour régulièrement les informations relatives à ses clients, vous serez amené(e) à recevoir d’autres demandes de mise à jour de vos informations dans le futur. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Avez-vous des questions ?
Veuillez vous rendre sur la page FAQs
Vous souhaitez nous contacter ?
Notre numéro est indiqué au dos de votre Carte
(joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30)
Plus d’informations
Pour en savoir plus sur la lutte contre le blanchiment, le hameçonnage (phishing) et la politique d’American Express en matière de protection des données, rendez-vous sur les pages ci-dessous.