Wijzigingen in de juridische entiteiten van American Express® in 2022
Veelgestelde vragen voor Kaarthouders, Corporate klanten, handelszaken en leveranciers.
De hierna beschreven wijzigingen zijn van toepassing in de Belgische en Luxemburgse markten.
In 2022 wil American Express® ("AMEX") de portfolio's van zowel Alpha Card CVBA/SCRL ("AC") als Alpha Card Merchant Services CVBA/SCRL ("ACMS") migreren naar de betalingsinstellingen van AMEX die geautoriseerd zijn in Spanje, American Express Europe, S.A. ("AEESA") en American Express Payments Europe, S.L. ("AEPE"), door een dubbele grensoverschrijdende fusie. De fusie is onderdeel van de groepsstrategie om alle Europese betaaldiensten te centraliseren in de Spaanse hubs.
AEESA geeft American Express Kaarten uit voor consumenten en zakelijke klanten, terwijl American Express Payments AEPE handelszaken aansluit zodat zij de American Express Kaarten kunnen aanvaarden.
Als een gevolg van de fusies, zullen de betaaldiensten die in België en Luxemburg worden geleverd via de Belgische bijkantoren van respectievelijk AEESA en AEPE worden verleend, in plaats van via AC en ACMS.
Vragen voor Kaarthouders
Op 30 september 2022, de datum van de fusie, fuseert American Express Europe S.A. ("AEESA") met Alpha Card ("AC") en slorpt het AC op. AC houdt op te bestaan als juridische entiteit. Met ingang van 30 september 2022 worden de diensten die eerder werden geleverd door AC verleend via het Belgische bijkantoor van AEESA.
Tijdens de fusie tussen de twee kaartverstrekkende entiteiten fuseert AEESA met AC en slorpt het AC op. AC zal ophouden te bestaan als juridische entiteit en alle rechten en plichten van AC worden overgedragen aan American Express Europe SA. Hieronder vallen, onder andere, de overeenkomsten met de Kaarthouders, medewerkers en leveranciers.
De nieuwe juridische entiteit is American Express Europe S.A. is een vennootschap naar Spaans recht, met maatschappelijke zetel aan de Avenida Partenón 12-14, 28042 Madrid (Spanje), ingeschreven in het handelsregister van Madrid onder nummer M-257407, Volume 15.348, Afdeling 8, Boek 204, eerste vermelding, met fiscaal identificatienummer NIF A-82628041, erkend als betalingsinstelling door de Banco de España en in die hoedanigheid geregistreerd onder nummer 6837, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.es.
De diensten worden verleend via American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor, Vorstlaan 100, 1170 Brussel (Watermaal-Bosvoorde), ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen (KBO) en in het BTW-register onder nummer (BE)0776.653.759, met een bankrekening bij BNP Paribas Fortis (BIC GEBABEBB) IBAN BE39 2100 0821 2619, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.be.
De fusie zou geen invloed moeten hebben op onze dienstverlening. De bestaande diensten worden verleend door dezelfde teams als voor de fusie. Het doel is om een ononderbroken dienstverlening in België en Luxemburg te behouden en zich te blijven toeleggen op het voldoen aan de behoeften van onze American Express Kaarthouders, partners en medewerkers.
Om de fusie en de wijziging in contractuele partij (van AC naar AEESA) weer te geven, zijn de algemene voorwaarden gewijzigd en deze kunnen hier worden geraadpleegd. Op dezelfde pagina vindt u een duidelijk overzicht van de voornaamste wijzigingen van de algemene voorwaarden als gevolg van de fusie. U hoeft geen actie te ondernemen.
De veelgestelde vragen en het overzicht van de voornaamste wijzigingen worden u ter informatie meegedeeld. In geval van onduidelijkheden, afwijkingen of interpretatiekwesties, zijn de algemene voorwaarden gezaghebbend.
Nee. U kunt nog steeds dezelfde kanalen gebruiken voor al uw verzoeken. Voor aanvullende vragen kunt u contact met ons opnemen via het nummer achterop uw Kaart.
Nee, u ontvangt geen nieuwe Kaart. U kunt gewoon uw huidige Kaart blijven gebruiken.
Nee. Het SEPA Direct Debit-mandaat aan AC wordt automatisch overgedragen aan AEESA. U hoeft geen actie te ondernemen. De bankrekening is en blijft bij BNP Paribas Fortis (BIC GEBABEBB) IBAN BE39 2100 0821 2619.
Voor de verzekeringen werkt AEESA nu samen met AMEX Asesores de Seguros, Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada, S.A.U. ("Amex Seguros"), een vennootschap naar Spaans recht van de American Express groep, verzekeringsagent, toegelaten om verzekeringsbemiddelingsactiviteiten in België en Luxemburg uit te oefenen onder de supervisie van de Direccion General de Seguros (DGS) , onder nr. AJ0022.
In dit verband zijn er op dit moment geen wijzigingen voor de verzekeringsvoordelen die gekoppeld zijn aan uw Kaart omdat de verzekeraars (AXA en Chubb) dezelfde blijven.
De juridische entiteit van American Express (AEESA) die nu de contractuele relatie met u heeft overgenomen, zal uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren zoals omschreven in onze Privacyverklaring (hierin wordt ook omschreven hoe de American Express groep dit kan doen). Ongeacht de plaats waar we uw gegevens verwerken, zullen wij de nodige stappen ondernemen om een passend beschermingsniveau te voorzien voor uw gegevens.
U kunt de brief in het Frans/Nederlands hier vinden:
Vragen voor Corporate en Business klanten
Op 30 september 2022, de datum van de fusie, fuseert American Express Europe S.A. ("AEESA") met Alpha Card ("AC") en slorpt het AC op. AC houdt op te bestaan als juridische entiteit. Met ingang van 30 september 2022 worden de diensten die eerder werden geleverd door AC verleend via het Belgische bijkantoor van AEESA.
Tijdens de fusie tussen de twee kaartverstrekkende entiteiten fuseert AEESA met AC en slorpt het AC op. AC zal ophouden te bestaan als juridische entiteit en alle rechten en plichten van AC worden overgedragen aan American Express Europe SA. Hieronder vallen, onder andere, de overeenkomsten met de Corporate en Business Kaarthouders, Corporate klanten, medewerkers en leveranciers.
De nieuwe juridische entiteit is American Express Europe S.A. is een vennootschap naar Spaans recht, met maatschappelijke zetel aan de Avenida Partenón 12-14, 28042 Madrid (Spanje), ingeschreven in het handelsregister van Madrid onder nummer M-257407, Volume 15.348, Afdeling 8, Boek 204, eerste vermelding, met fiscaal identificatienummer NIF A-82628041, erkend als betalingsinstelling door de Banco de España en in die hoedanigheid geregistreerd onder nummer 6837, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.es.
De diensten worden verleend via American Express Europe S.A. Belgisch bijkantoor, Vorstlaan 100, 1170 Brussel (Watermaal-Bosvoorde), ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen (KBO) en in het BTW-register onder nummer (BE)0776.653.759, met een bankrekening bij BNP Paribas Fortis (BIC GEBABEBB) IBAN BE39 2100 0821 2619, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.be.
De fusie zou geen invloed moeten hebben op onze dienstverlening. De bestaande diensten worden verleend door dezelfde teams als voor de fusie. Het doel is om een ononderbroken dienstverlening in België en Luxemburg te behouden en zich te blijven toeleggen op het voldoen aan de behoeften van onze klanten, partners en medewerkers.
Om de fusie en de wijziging in contractuele partij (van AC naar AEESA) weer te geven, zijn de algemene voorwaarden gewijzigd en deze kunnen hier worden geraadpleegd:
- Voor de algemene voorwaarden voor Corporate Kaarthouders klikt u hier. Op dezelfde pagina onder ‘Algemene Voorwaarden’ vindt u ook een duidelijk overzicht van de voornaamste wijzigingen van de algemene voorwaarden als gevolg van de fusie.
- Voor de algemene voorwaarden voor Corporate Programma’s klikt u hier. Op dezelfde pagina onder ‘Algemene Voorwaarden’ vindt u ook een duidelijk overzicht van de voornaamste wijzigingen van de algemene voorwaarden als gevolg van de fusie.
- Voor de algemene voorwaarden voor American Express Business Kaarten (KMO) klikt u hier. Op dezelfde pagina onder ‘Algemene Voorwaarden’ vindt ook u een duidelijk overzicht van de voornaamste wijzigingen van de algemene voorwaarden als gevolg van de fusie.
De veelgestelde vragen en het overzicht van de voornaamste wijzigingen worden u ter informatie meegedeeld. In geval van onduidelijkheden, afwijkingen of interpretatiekwesties, zijn de algemene voorwaarden gezaghebbend.
Nee. U kunt nog steeds dezelfde kanalen gebruiken voor al uw verzoeken. De accountmanager voor Corporate programma's blijft ongewijzigd en u kunt contact met hem/haar opnemen via dezelfde kanalen als voor de fusie. Alle Business en Corporate Kaarthouders kunnen nog steeds contact opnemen via het nummer achteraan op de Kaart.
Nee, u ontvangt geen nieuwe Kaart. U kunt gewoon uw huidige Kaart blijven gebruiken.
Nee. Het SEPA Direct Debit-mandaat aan AC wordt overgedragen aan AEESA. U hoeft geen actie te ondernemen. De bankrekening is en blijft bij BNP Paribas Fortis (BIC GEBABEBB) IBAN BE39 2100 0821 2619.
Nee. Voor de fusie is geen update van uw KYC of KYB gegevens vereist.
De juridische entiteit van American Express (AEESA) die nu de contractuele relatie met u heeft overgenomen, zal uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren zoals omschreven in onze algemene voorwaarden en onze online Privacyverklaring (hierin wordt ook omschreven hoe de American Express groep dit kan doen). Ongeacht de plaats waar we uw gegevens verwerken, zullen wij de nodige stappen ondernemen om een passend beschermingsniveau te voorzien voor uw gegevens.
Voor de verzekeringen werkt AEESA nu samen met AMEX Asesores de Seguros, Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada, S.A.U. ("Amex Seguros"), een vennootschap naar Spaans recht van de American Express groep, verzekeringsagent, toegelaten om verzekeringsbemiddelingsactiviteiten in België en Luxemburg uit te oefenen onder de supervisie van de Direccion General de Seguros (DGS) , onder nr. AJ0022.
In dit verband zijn er op dit moment geen wijzigingen voor de verzekeringsvoordelen die gekoppeld zijn aan uw Kaart omdat de verzekeraars (AXA en Chubb) dezelfde blijven.
U kunt de brief in een andere taal hier vinden:
Voor American Express klanten met een Business Kaart
Voor bedrijven met een American Express Corporate Programma/American Express klanten met een Corporate Kaart
Vragen voor handelszaken
Op 30 september 2022, de datum van de fusie, fuseert American Express Payments Europe, S.L. (AEPE) met Alpha Card Merchant Services (ACMS) en slorpt het ACMS op. ACMS houdt op te bestaan als juridische entiteit. Met ingang van 30 september 2022 worden de diensten die eerder werden geleverd door ACMS verleend via het Belgische bijkantoor van AEPE.
Als een gevolg van de fusie tussen AEPE en ACMS zullen de betaaldiensten die in België en Luxemburg worden geleverd, uitgevoerd worden via het Belgische bijkantoor van AEPE, in plaats van via ACMS. Bij de fusie sloprt AEPE ACMS op, zodat de laatste ophoudt te bestaan als een afzonderlijke juridische entiteit. Alle rechten en plichten van ACMS worden overgedragen aan AEPE, waaronder de overeenkomsten met de handelszaken, het personeel en de leveranciers.
De nieuwe juridische entiteit is American Express Payments Europe S.L. (AEPE), een vennootschap naar Spaans recht, gevestigd aan de Avenida Partenón 12-14, 28042 Madrid (Spanje), ingeschreven in het handelsregister van Madrid onder nummer M-664153, Volume 37.236, Afdeling 8, Boek 20, met fiscaal identificatienummer NIF B-88021431. AEPE is erkend als betalingsinstelling door de Banco de España en in die hoedanigheid geregistreerd onder nummer 6883, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.es.
De diensten worden geleverd via het Belgisch bijkantoor van American Express Payments Europe S.L., met zetel aan de Vorstlaan 100, 1170 Brussel (Watermaal-Bosvoorde), ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen (KBO) en in het BTW-register onder nummer (BE)0776.651.878, met een bankrekening bij Deutsche Bank (BIC DEUTBEBE) IBAN BE74 8260 0054 2207, en met belangrijkste commerciële website www.americanexpress.be.
De fusie zou geen invloed moeten hebben op onze dienstverlening. Het doel is om een ononderbroken dienstverlening in België en Luxemburg te behouden en zich te blijven toeleggen op het voldoen aan de behoeften van onze klanten, partners en medewerkers.
Om de fusie en de wijziging in contractuele partij (van ACMS naar AEPE) weer te geven, zijn de algemene voorwaarden gewijzigd en deze kunnen hier worden geraadpleegd. Op dezelfde pagina vindt u een duidelijk overzicht van de voornaamste wijzigingen van de algemene voorwaarden als gevolg van de fusie.
De veelgestelde vragen en het overzicht van de voornaamste wijzigingen worden u ter informatie meegedeeld. In geval van onduidelijkheden, afwijkingen of interpretatiekwesties, zijn de algemene voorwaarden gezaghebbend.
Als u specifieke vragen heeft omtrent uw contract, gelieve contact op te nemen met uw vaste contactpersoon.
Nee. U kunt nog steeds dezelfde kanalen gebruiken voor al uw verzoeken.
Vragen voor leveranciers
Als een gevolg van de fusie worden krachtens de wet alle rechten en plichten van AC/ACMS onder elke overeenkomst (raamcontracten, bestekken, plaatselijke lidmaatschapsovereenkomsten en/of soortgelijke documenten) aangegaan met een leverancier, overgedragen aan respectievelijk het Belgische bijkantoor van AEESA of dat van AEPE. Uw overeenkomst met ons wordt daarom niet automatisch beëindigd omwille van de fusie.
Als u een overeenkomst had met Alpha Card, is uw medecontractant na de fusie het Belgische bijkantoor van American Express Europe S.A.
Als u een overeenkomst had met Alpha Card Merchant Services, is uw medecontractant na de fusie het Belgische bijkantoor van American Express Payments Europe S.L.
Als uw contractpartij Alpha Card CVBA/SCRL was, is uw contractpartij na de fusie het Belgische bijkantoor van AEESA.
Gelieve alle facturen overeenkomstig de contracten voor leveringen en uitgevoerde diensten op of na de fusiedatum op naam van het Belgische bijkantoor van AEESA op te maken en rechtstreeks te bezorgen aan het Belgische bijkantoor van AEESA:
- Entiteit: American Express Europe S.A., Belgisch bijkantoor
- Adres: Vorstlaan 100, 1170 Brussel, België
- Btw-nummer: BE0776.653.759
Als uw contactpartij Alpha Card Merchant Services CVBA/SCRL was, is uw contractpartij na de het Belgische bijkantoor van AEPE. Gelieve alle facturen overeenkomstig de contracten voor leveringen en uitgevoerde diensten op of na de fusiedatum op naam van het Belgische bijkantoor van AEPE op te maken en rechtstreeks te bezorgen aan het Belgische bijkantoor van AEPE:
- Entiteit: American Express Payments Europe S.L., Belgisch bijkantoor
- Adres: Vorstlaan 100, 1170 Brussel, België
- Btw-nummer: BE0776.651.878
Om vertragingen in de betaling te voorkomen, dient u ervoor zorgen dat u de juiste informatie voor de facturering gebruikt.
Nee. U kunt nog steeds dezelfde kanalen gebruiken voor al uw verzoeken. U kunt contact opnemen met uw gebruikelijke contactpersoon via zijn/haar telefoonnummer(s) en e-mailadres(sen).
