Kaartrekening
Handelszaakrekening
Rekeningoverzicht Bedrijven
American Express Kaarten
Brussels Airlines Kaarten
Getrouwheidsprogramma's
American Express Kaarten
Brussels Airlines Kaarten
Grote bedrijven
KMO's
Een uitzonderlijke wereld voor u en uw gezin: een Platinum Conciërge & Reisdienst, het Membership Rewards® getrouwheidsprogramma inbegrepen, onbeperkte en gratis toegang tot luchthaven- en stationlounges overal ter wereld, een uitgebreid verzekeringspakket en tal van andere extra voordelen.
Met uw American Express® Platinum Kaart leeft en reist u anders
Als American Express Kaarthouder heeft u toegang tot exclusieve aanbiedingen en ervaringen.
Uw Platinum Kaart past zich aan en begeleidt u in deze unieke situatie.
Steeds meer voordelen in uw dagelijks leven
Uw Platinum Kaart biedt u steeds meer voordelen bij uw aankopen voor voeding, shopping en zoveel meer. Zo bieden wij u een steuntje in de rug om uw dagelijks leven te verfraaien.
Gebruik uw Kaart voor al uw uitgaven, in de winkel of online, bij Delhaize, Brico*, Decathlon en FNAC in België en Luxemburg – van 23 september 2020 tot en met 22 december 2020 - en ontvang tot 175€.
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing.
Fast Lane aangeboden op Brussels Airport van 1 augustus tot en met 30 september 2020
Nu de luchthavens zijn heropend en het reizen is hervat, zal Brussels Airport waarschijnlijk opnieuw het startpunt zijn van uw zomervakantie. Als American Express® Platinum Kaarthouder, willen wij graag u op dit moment ondersteunen door u gratis Fast Lane-toegang aan te bieden, zodat u de veiligheidscontrole sneller doorgaat en in alle gemoedsrust kunt reizen gedurende 2 maanden.
Hoe kunt u hiervan genieten?
Ga naar de Fast Lane toegangspoort op Brussels Airport. Op vertoon van uw American Express Platinum Kaart kan u gratis gebruik maken van de Fast Lane. Deze gratis toegang is geldig voor u van 1 augustus 2020 tot en met 30 september 2020.
Ontdek hier het Enjoy-programma en profiteer van nog meer voordelen en ervaringen op Brussels Airport.
Dubbele Rewards: Dubbele punten
Spaar tot 20 juli 2020 dubbele Membership Rewards punten op al uw uitgaven die met uw Platinum Kaart worden gedaan: altijd en overal. Aarzel in tussentijd niet om de Membership Rewards online catalogus te raadplegen om uw punten in te wisselen voor geschenken, vouchers, ervaringen ...
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing.
Tot €100 terugbetaald voor uw aankopen bij geselecteerde handelszaken
Voor uw dagelijkse behoeften kunt u uw Platinum Kaart gebruiken om in de winkel en/of online te shoppen bij BRICO, Decathlon, Delhaize, Deliveroo en FNAC.
Tot 27 augustus 2020 wordt u gecrediteerd met €1 per uitgegeven euro, en dit tot een maximum van €100.
Zo bieden we u een steuntje in de rug in deze ongewone tijden.
BELANGRIJK
Als u van deze uitzonderlijke aanbiedingen wilt genieten, is het belangrijk dat u ons dit laat weten door ermee in te stemmen marketingcommunicatie te ontvangen.
Om dit te doen, past u uw communicatievoorkeuren aan via uw online Kaartrekening.
U kiest uw Held, wij verwennen hem of haar
American Express biedt u de gelegenheid om als Platinum Kaarthouder uw Held te bedanken en hem te laten weten welke belangrijke rol hij of zij voor u en uw familie heeft gespeeld.
Daarom heeft American Express besloten om in uw naam een prachtige doos met koekjes van Jules Destrooper, Belgische Hofleverancier, te schenken aan uw Held. Zo kan hij genieten van een smakelijke break, met u in gedachten.
Inschrijving mogelijk tot 20 juni 2020. Een vermelding per Kaartrekeing.
Om van dit exclusieve aanbod te profiteren, ga naar uw Amex Experiences App:
Download de Amex Experiences App
Krijg toegang tot Platinum Experiences. Download nu Amex Experiences en blijf op de hoogte van alle exclusieve Platinum voordelen en evenementen. Activeer uw notificaties.
BELANGRIJK
Als u van deze uitzonderlijke aanbiedingen wilt genieten, is het belangrijk dat u ons dit laat weten door ermee in te stemmen marketingcommunicatie te ontvangen.
Om dit te doen, past u uw communicatievoorkeuren aan via uw online Kaartrekening.
De uitmuntende American Express dienst
Uw tafel reserveren in een gegeerd restaurant, last minute een babysitter vinden, uitstekende plaatsen boeken voor een uitverkocht event, bloemen laten leveren van de overkant van de straat tot de andere kant van de wereld. Uw Platinum Conciërgedienst(2) stelt alles in het werk om al uw dagelijkse of buitengewone wensen waar te maken.
Wat ook uw vraag is, in België, Luxemburg en de rest van de wereld kunt u terecht op 0800 81 936 (BE), 800 85 242 (LUX) en +32 2 676 28 88 (Internationaal).
De tijd om het voorstel van de Conciërgedienst uit te werken, wordt niet gefactureerd. Als er kosten verbonden zijn aan uw vraag, dan leggen wij die u eerst ter goedkeuring voor.
Meer dan 1.300 lounges verwelkomen u gratis en onbeperkt
Relax tijdens uw reis in een rustige, comfortabele ruimte dankzij uw Platinum Kaart. U geniet van gratis en onbeperkte toegang tot meer dan 1.300 luchthavenlounges voor u en de houder van de bijkomende Platinum Kaart. Start elke reis in een van de luchthavenlounges en Eurostar lounges van The American Express Global Lounge CollectionSM, overal ter wereld.
Ga zitten, relax en ontsnap aan de drukte in:
Een persoonlijk reisdienst
Van een korte citytrip tot de ontdekking van een continent, vertrouw de details van uw vakantie toe aan de reisexperts van American Express. Vluchten, hotels, huurwagen… Zij stellen uw reis op maat samen en staan garant voor de beste dienstverlening(2).
U geniet ook van exclusieve voordelen zoals een upgrade, gratis ontbijt, vroege check-in of late check-out in meer dan 900 prestigieuze hotels die geselecteerd werden door American Express.
Om te genieten van deze service belt u gratis: 0800 81 936 (BE), 800 85 242 (LUX) en +32 2 676 28 88 (Internationaal).
De beste hotels ter wereld met exclusieve Platinum voordelen
Van een ontspannende strandvakantie of een familiehotel met geweldige voorzieningen voor de kinderen, tot een elegant hotel in een van de meest dynamische steden ter wereld. We hebben voor u een brede waaier aan hotels geselecteerd, die voldoen aan al uw wensen(4).
Fine Hotels & Resorts
Geniet van exclusieve privileges in enkele van de meest luxueuze hotels ter wereld. Profiteer van scherpe tarieven en gratis voordelen ter waarde van gemiddeld €500* in meer dan 1.000 uitzonderlijke hotels en resorts overal ter wereld, wanneer u uw verblijf bij Fine Hotels & Resorts(4) boekt via de Platinum Reisdienst.
U geniet van deze voordelen voor elke boeking bij Fine Hotels & Resorts:
> Ontdek de volledige collectie van meer dan 1000 Fine Hotels & Resorts verblijfplaatsen over de hele wereld en start meteen met het plannen van uw volgende reis.
Dit digitaal overzicht zal binnenkort ook beschikbaar zijn in het Nederlands.
Voor meer informatie of boekingen, bel onze Platinum Reisdienst(2) op: 0800 81 936 (BE), 800 85 242 (LUX) en +32 2 676 28 88 (Internationaal).
*Deze waarde is geschat op basis van de boekingen van twee nachten bij Fine Hotels & Resorts in 2017. Deze schatting varieert naargelang de hotels, de kamercategorieën, de upgrades volgens beschikbaarheid en het gebruik van de voordelen.
**Sommige kamercategorieën kunnen niet geüpgraded worden. Bel de Platinum Reisdienst voor meer details.
***De voordelen variëren per hotel. Bel de Platinum Reisdienst voor meer details.
Geniet van exclusieve gezinsvoordelen met The Vacation Collection(4).
Ongeacht het aantal overnachtingen, geniet u van:
Voor al uw verblijven van 2 nachten of langer(c) geniet u in de meeste van onze hotels bovendien van heel wat unieke privileges en voorkeursbehandelingen(d) zoals:
Als u met kinderen reist, geniet u in onze familiehotels ook van:
Voor meer informatie of boekingen, bel onze Platinum Reisdienst(2) op: 0800 81 936 (BE), 800 85 242 (LUX) en +32 2 676 28 88 (Internationaal).
The Hotel Collection
Geniet van exclusieve voordelen * in meer dan 600 hotels die door American Express over de hele wereld zijn geselecteerd. U krijgt een kamer-upgrade en u krijgt ook een uitzonderlijke behandeling. Aan u om te kiezen tussen de voorgestelde activiteiten (massage, spa...).
Voor elke reservering van een verblijf van twee opeenvolgende nachten of meer profiteert u van:
Van New York tot Tokio tot Londen en Hong Kong, The Hotel Collection biedt een selectie van meer dan 600 hotels in meer dan 30 landen.
Voor meer informatie of boekingen, bel onze Platinum Reisdienst(2) op: 0800 81 936 (BE), 800 85 242 (LUX) en +32 2 676 28 88 (Internationaal).
Als Platinum Kaarthouder geniet u van de premiumservices en de beste voorwaarden van de grootste autoverhuurbedrijven. Zo geniet u tot 15% korting op de algemene tarieven van onze partners Hertz® en Avis®(5).
De upgrades voor uw huurwagens:
Hertz Gold Plus Rewards-Five Star
Schrijf u gratis in voor het Hertz Gold Plus Rewards-Five Star programma en geniet van extra Platinum voordelen(5).
Voordelen Hertz Gold Plus Rewards Five Star:
Extra Platinum voordelen:
Om te genieten van uw voordelen:
Voor meer informatie of inschrijvingen, surf naar hertz-europe.com/amexplatinum.
Avis Preferred programma
Schrijf u in op Avis Preferred en geniet van extra Platinum voordelen(5).
Avis Preferred voordelen:
Voorrang aan de desk
Extra Platinum voordelen:
Tot 15% korting op de algemene tarieven
Upgrade naar een hogere wagenklasse, naargelang de beschikbaarheid
Om te genieten van uw voordelen:
Voor meer informatie of inschrijvingen, surf naar avispreferred.eu.
Spaar getrouwheidspunten bij elke aankoop
Met Membership Rewards(6), het exclusieve getrouwheidsprogramma van American Express, spaart u een heel wat punten die u kan inruilen voor geschenken of unieke ervaringen.
1€ uitgegeven = 1 Membership Rewards® punt
Van zodra u uw Platinum Kaart begint te gebruiken, spaart u Membership Rewards punten voor elke euro die u uitgeeft. Spaar sneller punten dankzij de bijkomende
Kaarten voor uw vrienden en familie. U krijgt 1 punt voor elke euro die ze uitgeven en zij genieten van de vele voordelen van hun American Express Kaart. Bovendien zijn uw punten levenslang geldig, zolang u een geldige American Express Kaart hebt.
Meer informatie over het programma vindt u op de pagina Membership Rewards.
Spaar onbeperkt punten en kies uw cadeaus wanneer u wilt: Luxe, gastronomie, hightech, reizen, shopping…
Ruil uw punten in voor:
*Enkel voor de diensten die vooraf gefactureerd kunnen worden door de Platinum Reisdienst.
GEWIJZIGDE ALGEMENE VERZEKERINGSVOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP UW AMERICAN express PLATINUM KAART
Deze nieuwe voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 januari 2020. Raadpleeg de Algemene verzekeringsvoorwaarden hier.
Voor een overzicht van de Algemene verzekeringsvoorwaarden die van toepassing zijn tot en met 31 december 2019 clik hier.
Reis in alle rust
Een vertraagde vlucht, bagage die er niet is, een ongeval in het buitenland? Maak u geen zorgen, er zijn voldoende reis- en bijstandsverzekeringen voor u en uw hele gezin.
Wat biedt deze garantie?
In het buitenland garandeert deze dekking medische bijstand, repatriëring, de terugbetaling van medische kosten en hulp aan reisgenoten.
Ze zorgt er ook voor dat uw familie u in het ziekenhuis kan komen bezoeken.
Hieronder enkele waarborgen:
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Wat biedt deze garantie?
In geval van ziekte of ongeval dat de voortzetting van uw wintersporten verhindert, worden de skilessen en - pakketten vergoed. Onderzoekskosten of schade aan de apparatuur in geval van een ongeval worden eveneens gedekt tot een maximum van 5.000€.
Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?
Gevallen die voortvloeien uit het niet naleven van prudentiële regels zijn uitgesloten.
Wat biedt deze garantie?
Vertrek met een gerust gemoed wanneer u tijdens uw vakantie een voertuig huurt. Dankzij deze verzekering wordt de franchise, die voor uw rekening is en die in de huurovereenkomst is vastgelegd, gedekt tot 75.000€ bij gebrek aan verzekering. De wettelijke aansprakelijkheidscomponent vergoedt u tot een maximum van 750.000€.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Deze verzekering komt niet in de plaats van de dekkingen die bij de verhuurbedrijven worden onderschreven, maar biedt u de garantie dat de franchise waarin deze contracten voorzien niet uw verantwoordelijkheid is,...
Wat biedt deze garantie?
Een ernstig gezondheidsprobleem vastgesteld bij u of één van uw dierbaren (familie tot de 2e graad) of schade aan uw woning verhindert u om op reis te vertrekken en de reis wordt geannuleerd? Geen probleem. Als u uw reis betaald heeft met uw Kaart, bent u verzekerd voor uw niet-terugvorderbare reiskosten tot 10.000€/Verzekerde en 20.000€/familie, per opeenvolgende periode van 12 maanden. Als om dezelfde redenen uw verblijf wordt onderbroken, wordt het ongebruikte deel ook gedekt.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als u betaalt voor vrienden of kleinkinderen, overweeg dan om een aparte polis af te sluiten om hun reis te dekken. Reizen die worden uitgevoerd als onderdeel van een professionele activiteit vallen niet onder deze garantie.
Wat biedt deze garantie?
Uw vlucht is met meer dan 4 uur vertraagd, of is overboekt, u heeft uw verbinding gemist en er wordt geen alternatief binnen 4 uur door de luchtvaartmaatschappij voorgesteld? De garantie dekt de bijkomende kosten, uw vervoersbewijs "heen" of "weer" wordt omgezet naar een categorie van een gelijkaardige of hogere klasse. Dekking van de werkelijke kosten tot 4.000€, per ticket en maximaal 2 keer per opeenvolgende periode van 12 maanden.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de luchtvaartmaatschappij u binnen 4 uur een alternatief aanbiedt, is de garantie niet van kracht. Houd er ook rekening mee dat de extra kosten moeten worden betaald met de Kaart,...
Wat biedt deze garantie?
U komt aan op uw reisbestemming en uw bagage is er niet binnen 4 uur? Uw dringende uitgaven voor kledingstukken en benodigheden (zoals: toiletartikelen, ...) op de plaats van bestemming worden terugbetaald tot 400€. Als uw bagage na 48 uur nog niet aangekomen is, wordt de bestedingslimiet naar boven bijgesteld tot 1.050€/reis.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Deze waarborg dekt het ongemak van bagage vertragingen op de bestemming (niet bij thuiskomst) en dekt niet het verlies van uw bagage en niet de inhoud van de vertraagde bagage. De garantie wordt verleend op basis van de werkelijke kosten, het is geen vaste prijs,...
Wat biedt deze garantie?
Uw transport is meer dan 4 uur te laat of U heeft uw verbinding gemist? U kunt aanspraak maken op een vergoeding voor uw redelijke kosten voor hotel, maaltijden en verfrissingen die u heeft opgelopen als gevolg van deze vertraging tot 200€/Verzekerde en tot 400€/reis voor alle reizigers.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. Als de vervoersmaatschappij tussenkomt voor deze kosten, kunt u alleen dekking claimen voor niet-terugvorderbare kosten. Vertragingen veroorzaakt op niet geregelde vluchten (“charter” type) zijn uitgesloten, ...
Wat biedt deze garantie?
Travel: Op reis zijn u en uw gezinsledenverzekerd in geval van overlijden of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval als passagier op het openbaar vervoer (vliegtuig, trein, boot, bus) tot 500.000€ (30.000€ voor opsporings- en ook reddingskosten). De plaats van inscheping is ook gedekt.
Personal: Tijdens uw reis zijn u en uw gezinsleden verzekerd in geval van overlijden of blijvende invaliditeit als u het slachtoffer bent van een ongeval, tot 50.000€.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
De reis moet met de Kaart betaald worden. In tegenstelling tot 24-uursdekking heeft deze dekking alleen effect bij ongevallen als passagier op het openbaar vervoer,...
Wat biedt deze garantie?
In geval van verlies, beschadiging of diefstal van uw bagage toevertrouwd aan een vervoerder, kunt u rekenen op vergoeding van uw bagage en de inhoud ervan tot 1.500€/schade/verzekerde.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Worden niet als bagage beschouwd: voorwerpen bestemd voor professioneel gebruik, fotografische apparatuur, sieraden, computers, telefoons,... De garantie wordt verleend op basis van het werkelijke verlies, het is geen forfaitair bedrag,...
Sereniteit, elke dag weer
In de winkel of online shoppen, tijdens een uitje met uw eigen auto …Dankzij uw American Express Platinum Kaart bent u beschermd.
Wat biedt deze garantie?
Hebt u autopech of bent u het slachtoffer van een ongeval? U kunt op ons rekenen tot het probleem opgelost is. We zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk uw reis kunt verderzetten en organiseren indien nodig een snelle repatriëring. Een pechbijstand voor twee wagens. Geldig in België, Luxemburg en overal in Europa.
Hieronder enkele waarborgen:
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Wat biedt deze garantie?
Hulp van een slotenmaker bij diefstal of verlies van sleutels.
Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?
Het vergeten van de sleutels in het huis wordt niet beschouwd als een verlies; ...
Wat biedt deze garantie?
Geen zorgen meer op uw fiets, wij helpen u bij een geblokkeerd hangslot, panne, ongeval of zelfs diefstal van uw fiets.
Wat zijn de belangrijkste uitsluiting (en) of aandachtspunten?
Het gebrek aan onderhoud van uw fiets is een oorzaak van uitsluiting van hulp; …
Wat biedt deze garantie?
Werd één van de aankopen met uw Kaart gestolen na een inbraak of overval? Of per ongeluk beschadigd binnen de 90 dagen na aankoop? De aankoopgarantie dekt de schade tot 10.000€/schade/verzekerde en tot 20.000€ tijdens een opeenvolgende periode van 12 maanden.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Zijn uitgesloten: diefstal van een motorvoertuig of een diefstal in een motorvoertuig, het verdwijnen of verlies van het eigendom en diefstal anders dan een gekwalificeerde diefstal; het eenvoudig verlies is dus uitgesloten,...
Wat biedt deze garantie?
U geniet een tevredenheidsgarantie op elk artikel dat voor uitsluitend persoonlijk gebruik wordt aangekocht, en dat in België of Luxemburg volledig met de kaart wordt aangekocht. Tot 300€ per stuk en 1.000€ per opeenvolgende periode van 12 maanden.
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen of aandachtspunten?
Uitgesloten zijn artikelen met een waarde van minder dan €25 en artikelen die al zijn gebruikt.
Met uw American Express Kaart shopt u in alle veiligheid, zelfs online. Werden uw Kaartgegevens onderschept tijdens een (online) transactie? U kunt gerust zijn: de verrichtingen met uw Kaart zijn integraal en zonder franchise beschermd tegen fraude. Zowel voor nationale als internationale transacties.
JURIDISCHE INFORMATIE:
De reis en dagelijkse verzekeringen worden afgesloten bij Chubb European Group SE, Belgisch bijkantoor, Terhulpsesteenweg 166, 1170 Brussel, ondernemingsnummer BE0867.068.548, ingediend bij de FSMA, Code NBB/BNB 2312. Land van oorsprong: Frankrijk. De bijstanden worden afgesloten met Inter Partner Assistance SA (Belgische vestiging), Louizalaan 166, 1050 Brussel, RPR Brussel 0415.591.055. FSMA nummer: 0487. Land van oorsprong: België.
Het is noodzakelijk om de volgende documenten aandachtig te lezen voordat u een Kaart aanvraagt:
• de Algemene verzekeringsvoorwaarden verbonden aan de Platinum Kaart
• het informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)
Een verzekering gekoppeld aan de Kaart, naar Belgisch recht, wordt bij de bovengenoemde verzekeraars afgesloten door Alpha Card SCRL als onderdeel van de groepsverzekering, ten behoeve van de Kaarthouders, voor een periode van één jaar, stilzwijgend verlengbaar. Ze zijn ook onderhevig aan de geldigheid van de Kaart.
Wilt u een klacht indienen? Onze klachtenafdeling en de verzekeringsombudsman helpen u graag verder. Ombudsman van de verzekeringen -35 Plein van de Meeûs 1000 Brussel Fax: +32 (2) 547 59 75. Meer info.
Lees de Algemene Voorwaarden van de Kaart, de Algemene Voorwaarden van het Membership Rewards programma en de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen, bijstand en diensten (van toepassing tot en met 31 december 2019) en de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen, bijstand en diensten (van toepassing vanaf 1 januari 2020) gekoppeld aan de Kaart.
Algemene Voorwaarden van "Steeds meer voordelen in uw dagelijks leven - ontvang tot 175€"
Aanbod geldig voor uw aankopen in de winkel en/of online bij: Brico en Brico Plan-It*, Decathlon, Delhaize, Deliveroo en FNAC in België en Luxemburg – van 23 september 2020 tot en met 22 december 2020. Het is mogelijk dat bepaalde verkooppunten of websites van deze handelaren de American Express Kaart nog niet aanvaarden. Aanbieding enkel geldig voor gemaakte transacties in euro door de hoofd Platinum Kaarthouder, evenals de bijkomende Kaarthouders die aan de Platinum Kaartrekening zijn gekoppeld. Aanbod niet geldig voor transacties uitgevoerd via betalingsaggregatoren. €1 gecrediteerd voor elke uitgegeven euro, tot een maximum van €175 dat wordt terugbetaald op uw Platinum Kaartrekening. Transacties minder dan en niet gelijk aan €1 (in eurocent) - voltooid bij de hierboven vermelde handelszaken en via de Kaartrekening - worden overgedragen naar de volgende uitgave, tot een maximum van €175. De terugbetaling zal ten vroegste 5 dagen na het voltooien van een geldige transactie en uiterlijk 90 dagen na het voltooien van een geldige transactie op uw rekeninguittreksel verschijnen. De terugbetaling wordt ongedaan gemaakt indien de geldige transactie is geannuleerd of gecrediteerd. Elk frauduleus gebruik - als zodanig door ons geïdentificeerd - van aanbiedingen van American Express kan leiden tot een annulering van betaalde transacties, of een diskwalificatie voor toekomstige aanbiedingen of andere promoties van American Express. Deze annulatie kan binnen 180 dagen na de einddatum van het aanbod plaatsvinden. Houd er rekening mee dat dit ervoor kan zorgen dat er een negatief saldo op uw Kaartrekening kan verschijnen. Om in aanmerking te komen moeten geldige transacties uiterlijk op 22 december 2020 op uw Kaartrekening zijn bijgeschreven. Als de handelaar uw kaartrekening op deze datum nog niet heeft gedebiteerd, komt u niet in aanmerking voor dit aanbod. *Brico en Brico Plan-It : enkel in de winkel
Algemene Voorwaarden van "Dubbele Rewards: Dubbele punten":
U ontvangt een extra punt voor elke euro die u uitgeeft via een geldige transactie met uw American Express Platinum Kaart. Het optionele 'MR Turbo'-programma - dat u 0,5 bijkomende punten biedt - is niet inbegrepen in dit aanbod. Als u het 'MR Turbo'-programma gekozen heeft, worden de bijkomende gespaarde punten niet verdubbeld. De geldige transacties kunnen worden uitgevoerd door de Hoofdkaarthouders, evenals bijkomende Kaarthouders die aan de Kaartrekening zijn gekoppeld. Geldige transacties zijn aankopen van goederen en diensten minus eventuele retours of andere kredieten, met uitzondering van lidmaatschapskosten voor de Kaart, interesten voor betalingsachterstand, prepaid kaartaankopen en hun kredietwaarde, aankopen van cadeaubonnen, betalingen van persoon tot persoon, of gelijkwaardige contante aankopen. De gespaarde punten worden op uw Membership Rewards rekening geplaatst binnen de 5 dagen na het uitvoeren van uw geldige transactie.
Dit aanbod is geldig van 21 april 2020 tot 20 juli 2020. Tijdens deze periode kan uw kaartrekening niet worden geannuleerd of achterstallig zijn. De Algemene Voorwaarden voor Membership Rewards blijven van toepassing.
(1) Deelnemen aan de evenementen van American Express kan enkel door in te schrijven op onze uitnodigingen. Onze uitnodigingen kunnen verstuurd worden per e-mail, post, sms of telefoon. Ze zijn voorbehouden aan de houders van een geldige American Express Platinum Kaart die uitgegeven is door Alpha Card CVBA. Uw inschrijvingen op onze uitnodigingen worden, indien van toepassing, bevestigd in functie van de beschikbare plaatsen (gezien het beperkte aantal plaatsen van bepaalde evenementen die we organiseren). Een financiële bijdrage en/of ‘no show’ kosten kunnen eventueel aangerekend worden voor sommige evenementen. De evenementen van American Express maken integraal deel uit van de voordelen en diensten gekoppeld aan uw Platinum Kaart.
(2) Alpha Card besteedt de diensten ‘American Express Travel en Concierge Service’ uit aan TEN Belgium bvba Da Vincilaan 9, B-1935 Zaventem – BE 0550 951 981 dat handelt als reisbemiddelaar (IATA 08212212).
(3) PRIORITY PASS™: De Priority Pass toegang: Als Platinum hoofd -of/en bijkomende Kaarthouder bent u automatisch ingeschreven voor het Priority Pass programma. Deelname aan dit programma stopt automatisch bij de beëindiging of annulering van de American Express Kaart. Priority Pass leden van wie de American Express Kaart niet is geannuleerd, hebben toegang tot de deelnemende Priority Pass lounges op vertoon van hun Priority Pass en instapkaart. In sommige lounges moet het Priority Pass lid 21 jaar oud zijn om binnen te komen zonder een ouder of voogd. Sommige lounges laten geen gasten toe. Priority Pass loungepartners en locaties kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voorzieningen kunnen variëren per loungelocatie. Vergaderruimtes kunnen, indien beschikbaar, worden gereserveerd voor een nominale vergoeding. Priority Pass leden moeten zich houden aan alle huisregels van de deelnemende lounges.Partners en locaties van Priority Pass-lounges kunnen worden gewijzigd. Alle Priority Pass-leden moeten zich houden aan de gebruiksvoorwaarden van Priority Pass, die aan u worden toegestuurd met uw lidmaatschapspakket en kunnen worden bekeken op www.prioritypass.com. Na ontvangst van uw inschrijvingsinformatie stuurt Priority Pass uw Priority Pass-kaart en lidmaatschapspakket dat u binnen 4-6 weken zou moeten ontvangen. Ook vallen alle specifieke voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op elk van de relevante individuele deelnemende Priority Pass-lounges (inclusief vergoedingen of belastingen) onder hun respectieve verantwoordelijkheid. Contractspartij: Priority Pass is een discretionaire dienst die wordt aangeboden bij sommige American Express kaarten (Platinum en bijkomende Platinum kaarten) uitgegeven door Alpha Card CVBA in België of Luxemburg - door een derde partij, namelijk Priority Pass Ltd, Sussex House, Perrymount Road, Haywards Heath, United Kingdom, RH16 1DN, Tel . +44 ( 0) 20 8680 1338. De dienst wordt dus niet aangeboden door Alpha Card CVBA of American Express. Priority Pass Ltd werkt wereldwijd samen met honderden deelnemende lounges die onafhankelijk uitgebaat worden in steden overal ter wereld. Alpha Card CVBA geeft uitdrukkelijk aan dat het niet verantwoordelijk is of kan gesteld worden voor de uitvoering of niet-uitvoering van deze service (actie of nalaten van Priority Pass Ltd. en / of deelnemende lounges). Deze vrijstelling is van toepassing op zowel het aanvraagproces als de service en voorwaarden daarvan, eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de Priority Pass, de verwerking van gegevens, enz. Kost: Bij elk bezoek aan een Priority Pass lounge die gasten toelaat, wordt het geldende tarief in rekening gebracht voor elke extra gast per gast en per bezoek. Momenteel bedraagt dat 28 euro per gast en per bezoek (onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving). Raadpleeg de Priority Pass Ltd. website of app voor meer informatie. Als Priority Pass lid gaat u ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor elk bezoek van een extra gast en dat uw kaart automatisch gedebiteerd wordt nadat u hebt getekend voor de extra gast en het bezoek aan Priority Pass is gemeld door de deelnemende lounge. Persoonsgegevens: U erkent en gaat ermee akkoord dat Alpha Card CVBA bijgewerkte Kaartinformatie evenals uw relevante persoonlijke gegevens (zoals uw volledige naam, geboortedatum en -plaats en contactgegevens) aan Priority Pass Ltd zal verstrekken via haar moederbedrijf American Express. Priority Pass zal deze informatie gebruiken om te voldoen aan het Priority Pass programma. Priority Pass Ltd. is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens in het kader van de diensten met betrekking tot de Priority Pass (inclusief het gebruik van de diensten, facturatie, fraudebestrijding, invordering en rapportering aan American Express en Alpha Card). Raadpleeg de Priority Pass Ltd. website voor de volledige privacyverklaring. Priority Pass kan in datzelfde kader uw persoonsgegevens doorgeven aan derden zoals de deelnemende lounges en technische dienstverleners. Een groot deel daarvan bevindt zich niet in de Europese Unie, waardoor uw persoonsgegevens mogelijk aan een ander niveau van juridische bescherming onderhevig zullen zijn. Als Priority Pass lid erkent en stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen via bepaalde technologische hulpmiddelen.
DELTA SKY CLUB®: De houder van een American Express Platinum Kaart moet zijn geldige American Express Kaart, zijn identiteitskaart uitgegeven door de overheid en zijn overeenstemmend vliegtuigticket voor dezelfde dag voorleggen. Toegang tot de partnerlounges van de Delta Sky Club is niet toegelaten. Personen moeten minstens 18 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot de Delta Sky Club en 21 jaar voor de lounges met selfservice bar, tenzij ze vergezeld zijn van een verantwoordelijke volwassene die toegang heeft tot de lounge. De houders van de Kaart moeten alle interne regels van de deelnemende clubs respecteren. De deelnemende clubs en luchthavenlocaties kunnen gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving. Bijkomende toegang voor gasten en kosten onderhevig aan de algemene voorwaarden van de deelnemende clubs. Meer info over het recentste toegangs- en tariefbeleid van de Delta Sky Club vindt u op de website Delta.com/skyclub. Alle regels van de Delta Sky Club zijn van toepassing op het lidmaatschap van de Delta Sky Club en op het gebruik ervan. Raadpleeg de regels op Delta.com/skyclub.
AMERICAN EXPRESS CENTURION LOUNGES®: Naast het netwerk van Centurion lounges heeft American Express tien lounges in het buitenland die exclusief zijn voorbehouden voor kaarthouders. Om te genieten van optimaal comfort tijdens uw reizen, overal ter wereld. De houders van een Platinum Kaart krijgen gratis en onbeperkt toegang tot de locaties van de American Express lounge. De toegangsregels voor gasten variëren naargelang de locatie en zijn onderhevig aan wijzigingen. Er kunnen kosten van toepassing zijn voor extra gasten. Om toegang te krijgen tot de American Express lounges moet de houder van de Platinum Kaart de agent bij elk bezoek zijn geldige Kaart tonen, en op vraag een geldig vliegticket voor dezelfde dag en een identiteitskaart uitgegeven door de overheid. Als u deze documenten niet toont, kan de toegang geweigerd worden. De houders van een Platinum Kaart worden niet vergoed voor locatie-, tarief- of beleidswijzigingen. American Express behoudt zich het recht voor personen uit de lounge te verwijderen die zich ongepast gedragen of de regels niet respecteren, met inbegrip van storend, beledigend of gewelddadig gedrag. De toegang is afhankelijk van de beschikbaarheid van plaatsen. De voorzieningen, diensten en openingsuren kunnen variëren per locatie en zijn onderhevig aan wijzigingen.
In sommige lounges moet de kaarthouder minstens 18 jaar zijn om zonder ouder of voogd toegang te krijgen. De leeftijdsbeperkingen voor het serveren van alcohol variëren ook per lounge. American Express is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen voorwerpen, noch voor schade geleden door de koper of bezoeker in de American Express lounges. Het gebruik van de American Express lounges is onderhevig aan de lokale regels en voorwaarden van American Express en de uitbater van de lounge. American Express en de uitbater van de lounge behouden zich het recht voor de regels op elk moment te herzien zonder voorafgaande kennisgeving.
EUROSTAR LOUNGES: op vertoon van de Platinum Kaart en het vervoersbewijs.
(5) HERTZ: Profiteer van de gratis inschrijving op het programma Hertz Gold Plus Rewards Five Star en geniet van extra Platinum-voordelen. American Express behoudt zich het recht voor uw lidmaatschap bij Hertz te laten annuleren als u niet langer Platinum Kaarthouder bent of als uw rekening niet in orde is. De voordelen variëren in functie van de markt en de locatie, en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen en beschikbaarheid. Niet alle diensten zijn beschikbaar in alle landen. De Gold Plus Rewards Five Stars beloningen zijn nodig om van alle voordelen te genieten. Er zijn bijkomende algemene voorwaarden van Hertz van toepassing. Raadpleeg de voorwaarden op hun website www.hertz-europe.com/amexplatinum.
AVIS: Schrijf u in op Avis Preferred en geniet van extra Platinum-voordelen. American Express behoudt zich het recht voor uw lidmaatschap bij Avis te laten annuleren als u niet langer Platinum Kaarthouder bent of als uw rekening niet in orde is. De voordelen variëren in functie van de markt en de locatie, en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen en beschikbaarheid. De inschrijving op Avis Preferred is verplicht om van alle voordelen te genieten. De algemene voorwaarden van Avis zijn van toepassing.
(4) FINE HOTELS & RESORTS: Geldig op nieuwe boekingen bij FINE HOTELS & RESORTS uitgevoerd via uw Platinum Travel Service. De betaling moet integraal gebeuren met een American Express Platinum Kaart op naam van de houder van de American Express Platinum hoofdkaart. De kaarthouder moet reizen volgens de geboekte reisweg om van de beschreven voordelen te genieten. Aankomst vanaf de middag en kamerupgrade naargelang de beschikbaarheid bij aankomst. Het ontbijt verschilt naargelang hete tablissement, maar omvat altijd minstens een continentaal ontbijt. Gratis wifi in de kamer, met uitzondering van het Explora Patagonia, waar geen wifi beschikbaar is in de kamers. Als de prijs van wifi inbegrepen is in het tarief van het hotel, krijgt de kaarthouder een krediet dat overeenstemt met het standaardtarief van dat hotel. Het krediet wordt afgetrokken van de eindfactuur bij het uitchecken. Het voordeel varieert naargelang het FINE HOTELS & RESORTS etablissement en kan niet ingeruild worden tegen contant geld of gecumuleerd worden met andere promoties, tenzij anders aangegeven. Het is aangeraden diensten zoals golf, restaurants of de spa op voorhand te boeken om te profiteren van de speciale diensten van FINE HOTELS & RESORTS tijdens uw verblijf. De bijkomende voordelen en promoties van FINE HOTELS & RESORTS worden toegepast bij het vertrek of vervallen op dat moment. Maximaal één aanbod per kamer en per verblijf. Aanbod beperkt tot drie kamers per kaarthouder en per verblijf. Opeenvolgende verblijven met een tussenpoos van 24 uur in hetzelfde etablissement worden beschouwd als één verblijf. De deelnemende FINE HOTELS & RESORTS en de voordelen zijn onderhevig aan wijzigingen.
THE VACATION COLLECTION: a) Kamerupgrades gebeuren naar de volgende kamercategorie, ter beoordeling aan het hotel en indien beschikbaar bij check-in. b) Naargelang de beschikbaarheid bij aankomst/vertrek. c) Er geldt een minimumverblijf van twee nachten in de meeste van onze hotels. d) De voordelen variëren per accommodatie en geldigheidsduur. Het aanbod van gratis nachten is gebaseerd op de minimale opeenvolgende verblijfscriteria. De aanbiedingen zijn niet overdraagbaar, niet combineerbaar en enkel geldig voor nieuwe boekingen. De algemene voorwaarden van de partner zijn van toepassing. e) Het toegestane aantal kinderen per kamer varieert per hotel. Gelieve ons te contacteren. f) Gratis maaltijden van de kinderen gelden op dezelfde basis als het vooraf gereserveerde maaltijdplan van de ouders. g) Korting op aangrenzende of naastgelegen kamers geldt voor twee kinderen (tot 18 jaar) die de kamer delen. Speciale aanbiedingen en extra’s gelden alleen voor de kamer van de ouders, niet voor kinderen op hun eigen kamer. h) Voor de gratis toegang tot de kinderclub kunnen uitzonderingen gelden, zoals leeftijdsgrenzen; deze variëren per accommodatie.
THE HOTEL COLLECTION: *Deze aanbieding geldt voor nieuwe THE HOTEL COLLECTION boekingen bij deelnemende hotels van tenminste 2 aaneengesloten nachten geboekt via de Platinumreisdienst. Betaling dient te geschieden met een American Express Kaart op naam van de American Express Platinum Kaarthouder. De Kaarthouder moet zelf verblijven in de accommodatie om van de beschreven privileges te kunnen profiteren. i) Een kamercategorie upgrade op basis van beschikbaarheid bij check-in. j) De Kaarthouder ontvangt een hoteltegoed bij check-out voor elke uitgegeven dollar. Tot een maximum van 75USD zal gecrediteerd worden bij check-out, gebaseerd op geldige transacties exclusief belasting, fooi en de kamerprijs. Additionele uitsluitingen kunnen van toepassing zijn bij specifieke hotels (zoals aankopen die worden gedaan in het hotel, maar die worden verkocht door derde partijen) - Informeer bij de hotel receptie naar de details. Het tegoed kan niet worden overgeheveld naar een ander verblijf, is niet inwisselbaar voor contant geld en verloopt op het moment van check-out. Tegoed is niet inwisselbaar en wordt toegekend in US Dollars of de lokale munteenheid, gebaseerd op de wisselkoers van de dag van aankomst. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders aangegeven. Maximaal 1 tegoed per kamer, per verblijf. Maximaal 3 kamers per in aanmerking komende kaarthouder per verblijf. Aaneengesloten verblijfsperioden binnen 24 uur bij dezelfde accommodatie gelden als één verblijf. Hoteltarieven verschillen per accommodatie, datum, kamercategorie en beschikbaarheid. Deelnemende accommodaties en privileges kunnen wijzigen.
(6) Membership Rewards is het getrouwheidsprogramma van American Express. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van het Membership Rewards programma.
(7) Onder voorbehoud van de aanvaarding van het dossier door Alpha Card CVBA.
(8) De samenvattingen op deze pagina zijn louter informatief en omvatten niet de volledige algemene voorwaarden van de verzekeringspolissen. Het is dus belangrijk dat u kennisneemt van alle algemene voorwaarden voor de verzekeringen. Alle verzekeringen worden onderschreven bij externe verzekeringsmaatschappijen. Alpha Card CVBA blijft dus een derde partij met ,betrekking tot het verzekeringscontract en elke discussie/claim in verband met het verzekeringscontract. De afgesloten verzekeringen zijn niettemin in de Kaart geïntegreerd en mogen geenszins het voorwerp uitmaken van een bijkomende betaling van een verzekeringspremie.
Naast betaaldiensten biedt de American Express Platinum Kaart u specifieke voordelen en diensten. De aanvrager van de Kaart behoudt altijd het alternatief om in te schrijven op de basiskaart (Blue Kaart), die enkel de betaaldiensten aanbiedt zonder de specifieke voordelen en diensten van de American Express Platinum Kaart, en dit op elk moment en zonder extra kosten (uitgezonderd de jaarlijkse bijdrage). Meer info over de basiskaart (Blue Kaart) vindt u hier. Om al de American Express Kaarten voor particulieren te vergelijken, klik hier.