Ein Arm schaut aus dem Meer, in der Hand ein Smartphone. © fatido/iStock
Mit etwas Glück und den richtigen Maßnahmen kriegst du dein Handy auch nach dem Sturz ins Wasser wieder fit.
Handyversicherung

Was kann ich tun, wenn mein Handy ins Wasser gefallen ist?

Eigentlich hätte alles so schön sein können: Das Wetter ist top und du hast einen tollen Tag mit Freund:innen am Meer verbracht. Doch als du den Sonnenuntergang fotografieren möchtest, fällt plötzlich dein Handy ins Wasser. Aber keine Panik, mit den richtigen Maßnahmen kannst du das Gerät oft noch retten. Was du tun kannst, erfährst du hier.

Alles Wichtige auf einen Blick

Ist dein Handy ins Wasser gefallen, solltest du es sofort aus dem Wasser holen, direkt ausschalten und auf keinen Fall laden, um einen Kurzschluss zu vermeiden. Trockne das Gerät vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch ab und entferne, wenn möglich, Hülle, SIM- und Speicherkarte, damit eingeschlossene Feuchtigkeit besser entweichen kann.  

Anschließend sollte das Smartphone mindestens 24, besser 48 Stunden trocknen – an einem trockenen, gut belüfteten Ort und ohne Heizung, Föhn oder direkte Sonne. Wichtig: Verzichte auf Reis und andere Hausmittel, denn sie helfen meist wenig oder können sogar zusätzlichen Schaden verursachen.

Erste-Hilfe-Maßnahmen für dein nasses Handy

Kurz nicht aufgepasst, schon ist es passiert: Das Handy rutscht aus der Hand und fällt dir in die Pfütze. Oder das Smartphone liegt auf dem Tisch und du kippst versehentlich das Wasserglas darüber. In einem solchen Fall solltest du schnell handeln, um dauerhafte Schäden am Gerät zu verhindern. Das ist zu tun: 

  1. Handy aus dem Wasser holen: Hol das Handy so schnell wie möglich aus dem Wasser, denn je länger es darin liegt, desto größer ist die Gefahr von Schäden. 
  2. Handy ausschalten: Auch wenn du am liebsten gleich die Funktionsfähigkeit deines Handys testen möchtest, solltest du es ausschalten, da die Feuchtigkeit sonst zu einem Kurzschluss führen kann. War das Gerät ausgeschaltet, als es ins Wasser gefallen ist, dann lass es ausgeschaltet. 
  3. Handy abtrocknen: Sobald das Handy ausgeschaltet ist, solltest du es vorsichtig mit einem sauberen, fusselfreien Tuch abtrocknen. Denke dabei auch an Bereiche, in die Wasser eindringen können, wie beispielsweise den Ladeanschluss. 
  4. SIM-Karte und Co. entfernen: Damit das Handy überall von Wasser befreit wird, solltest du nun bewegliche Teile wie SIM- oder Speicherkarte entfernen und auch diese vorsichtig abtrocknen. 
  5. An der Luft trocknen: Wenn du das Handy von der sichtbaren Feuchtigkeit befreit hast, lass es weiter an der Luft trocknen. Lege es dafür an einen schattigen, gut belüfteten Platz auf ein Tuch, mindestens für 24, besser noch für 48 Stunden. 

Zu sehen sind die Hände einer Frau, die einen Akku in ein Smartphone steckt. © AntonioGuillem/iStock
Hat dein Handy einen Wasserschaden, solltest du die beweglichen Teile herausnehmen und erst später wieder einsetzen.

Nachdem das Handy in Ruhe getrocknet ist, kannst du es wieder anschalten und testen, ob noch alles funktioniert. Auf der sicheren Seite bist du, wenn du es erst wieder anschaltest, nachdem es von einem Experten oder einer Expertin überprüft wurde. Denn selbst nach der Trocknungszeit könnte Feuchtigkeit im Gerät sein. 

Schutz für dein Smartphone: Die Handyversicherung von Assurant

Kaputtes Handy? Bei einem Sturz-, Fall- oder Wasserschaden kannst du ganz gelassen bleiben. Mit der Handyversicherung von Assurant, vermittelt durch American Express®, versicherst du dein Gerät weltweit gegen zahlreiche Unfallschäden.* 
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No-Gos beim Trocknen des Handys

Wenn das Handy ins Wasser gefallen ist, ist die Versuchung groß, den Trocknungsprozess beschleunigen zu wollen. Doch dabei kannst du einiges falsch machen. Das solltest du nicht tun: 

  • Hitze nutzen: Föhne das Handy nicht und lege es auch nicht zum Trocknen in den Backofen, auf die Heizung oder in die pralle Sonne. Die hohen Temperaturen könnten die Elektronik oder den Akku beschädigen. 
  • Schütteln oder pusten: Du willst das Wasser aus dem Inneren herausschütteln oder pusten? Das ist keine gute Idee, da sich die Flüssigkeit so noch mehr verteilen könnte. 
  • In Reis trocknen: Reis ist bekannt dafür, Feuchtigkeit aufzunehmen. Dennoch ist es nicht ratsam, dass Handys in Reis trocknen – denn dieser kann durch die Feuchtigkeit klebrig werden und noch mehr Schaden verursachen. 
  • Das Gerät auseinanderbauen: Handys sollten nur Fachleute auseinanderbauen, die sich damit auskennen. Laien könnten das Gerät dabei beschädigen, zudem könnte so die Garantie verfallen. 

Nerdpedia

Im Urlaub können die Deutschen nicht ohne ihr Smartphone. 82 Prozent nutzen ihr Handy, um Urlaubsfotos oder -videos aufzunehmen. Zu diesem Ergebnis kommt eine von American Express beauftragte Umfrage, durchgeführt von Statista. 

So sicherst du dein Handy vorab vor Wasserschäden

Viele neue Handys sind mittlerweile wasserdicht. Das heißt, sie können ins Wasser fallen, ohne dabei beschädigt zu werden. Ob dein Smartphone zu den wasserdichten Modellen gehört, erkennst du an der IP68-Zertififizierung. 

Handys mit dieser Schutzklasse sollte das Untertauchen bis zu 30 Minuten in einer Wassertiefe von maximal 1,5 Meter in Süßwasser nichts ausmachen. Wie viel Wasser Handys genau aushalten und wofür die Hersteller garantieren, unterscheidet sich jedoch von Gerät zu Gerät. 

Dein Handy ist nicht wasserdicht oder du möchtest dein wasserdichtes Smartphone in Wassernähe nutzen? Dann kannst du das Gerät vorab vor Flüssigkeitsschäden schützen oder dich gegen Schäden absichern: 

  • Wasserdichte Hülle oder Tasche nutzen: Wasserdichte Hüllen eignen sich besonders bei Strandausflügen oder Wassersportaktivitäten. In der durchsichtigen Hülle kannst du dein Gerät am oder auch im Wasser nutzen, ohne dass es einen Wasserschaden bekommt. 
  • Handyversicherung abschließen: Mit einer Handyversicherung kannst du dich gegen viele Schäden absichern. Die Handyversicherung von Assurant beispielsweise schützt dich gegen zahlreiche Unfallschäden, darunter auch Flüssigkeitsschäden.* 

Rundum-Schutz für dein Smartphone

Mit den richtigen Sofortmaßnahmen hast du gute Chancen, dein Handy zu retten, wenn es ins Wasser gefallen ist. Sollte dein Gerät allerdings einen Wasserschaden haben, bist du mit einer Handyversicherung auf der sicheren Seite.   

Mit der Handyversicherung von Assurant beispielsweise ist das Smartphone gegen Wasser- und andere Unfallschäden abgesichert. Wird dein Gerät beschädigt, wird es in gleicher Art und Güte repariert oder ausgetauscht.* 

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
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Als Versicherungsvermittler nach §34d GewO vermitteln wir Produkte unserer Versicherungspartner. Informationen zum Versicherungsschutz und Bedingungen findest du unter www.americanexpress.com/de/versicherungen. Bei individuellen Fragen hilft unser Service Team unter 069 9797-2424 den richtigen Kontakt zum Versicherer zu identifizieren.