Eine Person betrachtet das Display ihres Smartphones, das zersprungen ist.
© praetorianphoto/iStock/Getty Images Plus
Handyversicherung

Handyversicherung: So versicherst du dein Smartphone richtig

Wie ärgerlich, wenn das nagelneue Smartphone beschädigt ist oder gar gestohlen wurde. In diesen Fällen könnte eine Handyversicherung nützlich sein. Hast du sie abgeschlossen, zahlst du einen monatlichen Beitrag und bekommst im Schadensfall die Kosten ganz oder teilweise erstattet. Mehr über Handyversicherungen liest du hier.

Das Wichtigste aus diesem Artikel

  • Handyversicherung: Übernimmt die Kosten für Reparatur oder Ersatz deines Handys bei Schäden oder Diebstahl.
  • Wann sinnvoll: Vor allem bei teuren, neuen Geräten kann eine Handyversicherung hilfreich sein.
  • Kosten: Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab, im Durchschnitt liegen sie bei etwa zehn Prozent des Kaufpreises.
  • Abgedeckte Schäden: Überspannungsschäden, Wasserschäden, Bruchschäden. Diebstahl nur bei zusätzlicher Versicherung.
  • Selbstbeteiligung: Viele Anbieter verlangen eine Selbstbeteiligung, durchschnittlich etwa zehn Prozent des Gerätepreises.
  • Voraussetzungen: Für den Abschluss einer Handyversicherung musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Ein Mobilfunkvertrag ist nicht notwendig.

Was ist eine Handyversicherung?

Ob Displaybruch, Wasserschaden oder Diebstahl: Eine Handversicherung springt ein, um die Kosten für Reparatur oder Ersatz des Handys ganz oder teilweise zu übernehmen.

Das Prinzip einer Handyversicherung: Du zahlst einen monatlichen Beitrag und im Schadensfall wird dein Handy in gleicher Art und Güte repariert oder ausgetauscht.

Wann eine Handyversicherung sinnvoll ist

Vor allem bei neuen Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handversicherung sinnvoll sein. Bei Displaybruch, Wasserschaden oder Diebstahl musst du das neue Handy nicht aus eigener Tasche zahlen, sondern bekommst die Kosten ganz oder teilweise erstattet.

Kurz erklärt: Die häufigsten Handyschäden

Laut einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom aus dem Jahr 2021 hatten 92 Prozent der befragten Nutzer:innen schon einmal einen Defekt an ihrem Handy. Am häufigsten waren demnach die sechs folgenden Schäden:

  1. Displaybruch (77 Prozent)
  2. Beschädigtes Gehäuse (41 Prozent)
  3. Probleme mit dem Akku (32 Prozent)
  4. Defekte Lautsprecher (24 Prozent)
  5. Fehlerhaftes Mikrofon (22 Prozent)
  6. Wasserschaden (19 Prozent)

Interessant an der Umfrage ist auch, wer für die Schäden verantwortlich ist: Demnach haben 57 Prozent der Befragten den Schaden selbst verursacht. Bei 21 Prozent war es Verschleiß, bei 16 Prozent eine andere Person. Nur zwei Prozent gaben an, dass ihr Gerät bereits ab Werk fehlerhaft war.

Das kostet eine Handyversicherung

Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab. Grundsätzlich beeinflussen vier Aspekte die Höhe der Police:

  • Neupreis des Telefons zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses beziehungsweise des Schadens
  • Produzent und Modell des Geräts
  • Laufzeit des Versicherungsvertrags
  • Versicherungsgesellschaft

Als Orientierungshilfe für die Kosten einer Handyversicherung inklusive Diebstahlschutz solltest du im Durchschnitt zehn Prozent des Kaufpreises einkalkulieren. Bei einem Kaufpreis von 700 Euro für dein Smartphone kannst du also mit Versicherungskosten von etwa 70 Euro im Jahr rechnen.

Was ist durch die Handyversicherung abgedeckt?

Eine Handyversicherung zahlt bei diesen Schäden

  • Überspannungsschäden
  • Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit
  • Bruch- oder Sturzschäden

Bei Diebstahl zahlen Versicherer nur dann, wenn du gegen Aufpreis eine zusätzliche Diebstahlversicherung abgeschlossen hast.

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Wann eine Handversicherung nicht zahlt

Ein Handyversicherung zahlt nicht, wenn du dein Telefon verloren hast. Hast du es im Fitnessstudio oder im Restaurant liegen gelassen und jemand hat es eingesteckt, hast du fahrlässig gehandelt. Und Fahrlässigkeit ist vom Versicherungsschutz ausgenommen.

Good to know: Die Selbstbeteiligung

Was die wenigsten Verbraucher:innen wissen: Nicht nur bei einer Kfz-Versicherung gibt es die Selbstbeteiligung. Auch für eine Handyversicherung verlangt das Gros der Anbieter eine Selbstbeteiligung.

 

Auch hier gilt: Die Höhe hängt vom Kaufpreis des Geräts ab. Durchschnittlich liegt sie bei zehn Prozent. Wer sich die Selbstbeteiligung sparen möchte, muss im Gegenzug höhere Versicherungsbeiträge in Kauf nehmen.

Gibt es Voraussetzungen für eine Handyversicherung?

Für den Abschluss einer Handyversicherung ist Voraussetzung, dass Versicherungsnehmer:innen geschäftsfähig sind, also mindestens 18 Jahre alt. Für Kinder und Jugendliche können die Erziehungsberechtigten eine Handyversicherung abschließen.

Ein Mobilfunkvertrag ist keine Voraussetzung für den Abschluss einer Handyversicherung. Auch für Prepaid-Telefone kannst du eine Handyversicherung abschließen.

Wann zahlt der Versicherer den Neuwert?

Im Versicherungsfall wird dein Smartphone repariert, beispielsweise das Display. Sollte eine Reparatur nicht erfolgen, etwa weil die Reparaturkosten den Zeitwert des Gerätes überschreiten, wird der Versicherer dir in der Regel ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte bereitstellen. Das kann im Zweifel auch ein Neugerät sein.

Lohnt sich eine Handyversicherung?

Eine Handyversicherung kann sich vor allem bei teuren Neugeräten lohnen. Sie deckt Schäden wie Displaybruch, Wasser- oder Sturzschäden ab – die häufigsten Defekte laut Umfragen. Rechne mit etwa zehn Prozent des Kaufpreises jährlich plus Selbstbeteiligung im Schadenfall.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.
American Express Platinum Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften insb. von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 40.000 Punkten im Bonusprogramm Membership Rewards®. Bei einem Kartenumsatz von weiteren 4.000 Euro im gleichen Zeitraum (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) und sofern du das Kartenkonto einwandfrei führst (u. a. kein Zahlungsverzug) und den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, erhältst du einen zusätzlichen Willkommensbonus in Form einer zusätzlichen Gutschrift in Höhe von 45.000 Membership Rewards Punkten. Somit erhältst du im Zeitraum von 6 Monaten insgesamt einem Willkommensbonus von maximal 85.000 Membership Rewards Punkten (40.000 Membership Rewards Punkte und 45.000 Membership Rewards Punkte), sofern du einen Kartenumsatz von insgesamt mindestens 10.000 Euro (6.000 Euro und 4.000 Euro) tätigst.

Für die Berechnung des Mindestumsatzes werden ausschließlich Umsätze berücksichtigt, die über das Basic Card Konto (Hauptkarte einschließlich zugehöriger Zusatzkarten) getätigt werden. Umsätze über eine Platinum Plus Card werden nicht angerechnet.

Die Gutschrift der Membership Rewards Punkte erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den jeweiligen Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zur Kündigung in dem vorgenannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.

Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.

Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.



American Express Gold Card/American Express Gold Card Rosé

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 3.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften insb. von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 20.000 Punkten im Bonusprogramm Membership Rewards®.

Bei einem Kartenumsatz von weiteren 2.000 Euro im gleichen Zeitraum (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) und sofern du das Kartenkonto einwandfrei führst (u. a. kein Zahlungsverzug) und den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, erhältst du einen zusätzlichen Willkommensbonus in Form einer zusätzlichen Gutschrift von 30.000 Membership Rewards Punkten (Gold Card) bzw. 35.000 Membership Rewards Punkten (Gold Card Rosé). Damit erhältst du im Zeitraum von 6 Monaten insgesamt einen Willkommensbonus von maximal 50.000 (Gold Card) bzw. 55.000 (Gold Card Rosé) Membership Rewards Punkten, sofern du einen Kartenumsatz von insgesamt mindestens 5.000 Euro (3.000 Euro und 2.000 Euro) tätigst.

Die Gutschrift der Membership Rewards Punkte erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den jeweiligen Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zur Kündigung in dem vorgenannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 12 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.

Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis: hier.

Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier: hier.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier: hier.

Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier: hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.



American Express Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 2.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen, Kartenentgelt, Teilnahmeentgelt und nach Abzug von etwaigen Gutschriften, insb. von Akzeptanzpartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 10.000 Membership Rewards Punkten.

Die Gutschrift des Willkommensbonus erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem vorher genannten Zeitraum kommen. Weitere Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



American Express Card

Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 2.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen, Kartenentgelt, Teilnahmeentgelt und nach Abzug von etwaigen Gutschriften, insb. von Akzeptanzpartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Form einer Gutschrift von 10.000 Membership Rewards Punkten.

Die Gutschrift des Willkommensbonus erfolgt mit der nächsten Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem vorher genannten Zeitraum kommen. Weitere Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karten registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.

Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



American Express Blue Card

„Kostenlos“ bezieht sich auf den dauerhaften Entfall des Jahresentgelts. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen.

Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Bereich Amex Offers zu finden. Dein einmaliges Startguthaben in Höhe von 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1.200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, damit du das Startguthaben bekommen kannst. Die Kartenumsätze von insgesamt 1.200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um dich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.

Die Membership Rewards Gebühr von 30 Euro wird deinem Konto jährlich am Tag der Eröffnung deines Punktekontos (d. h. mit Teilnahmebeginn) oder kurz danach als eine Belastung in Rechnung gestellt. Nach Aktivierung des Membership Rewards Programms schreiben wir dir einmalig 5.000 Membership Rewards Punkte als Willkommensgeschenk gut. Das gilt nur bei erstmaliger Anmeldung für das Membership Rewards Programm und der erfolgreichen Ausstellung der Karte.



BMW Premium Card Carbon

Nach Kartenerhalt und Belastungen von mindestens 4.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 6 Monate mit deiner Karte erhältst du eine Gutschrift in Höhe von 100 Euro auf dein Kartenkonto.

Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen American Express BMW Premium Card Carbon registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



BMW Card

Nach Kartenerhalt und Belastungen von mindestens 600 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 2 Monate mit deiner Karte erhältst du eine Gutschrift in Höhe von 22 Euro auf dein Kartenkonto.

Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen BMW Card von American Express registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Darüber hinaus sind die Vorteile Tankrabatt an Elektro-Ladestationen, Fahrzeugschutzbrief sowie Nachlässe bei BMW rent und MINI rent nur bei Antragsstellung ab 07.05.2025 verfügbar. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.



PAYBACK American Express Karte

Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze.

Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die °Punkte werden dir ca. 4 bis 6 Wochen nach Kartenausstellung über PAYBACK auf dein PAYBACK °Punktekonto gutgeschrieben. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK American Express Karte registriert waren. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm.

Weitere Informationen zu den Versicherungen, insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.

Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.