Mit dem PAYBACK Kassenbon alle Transaktionen einsehen

Das Sammeln von °Punkten wird schnell zur Gewohnheit. Direkt an der Kasse die PAYBACK Karte zücken oder die App scannen lassen: Schon landen wieder ein paar °Punkte auf dem PAYBACK Konto. Damit du nachvollziehen kannst, wie sich dein aktueller °Punktestand zusammensetzt, gibt es eine Übersicht all deiner Transaktionen.

Diese kannst du dir am einfachsten und schnellsten in der PAYBACK App ansehen. Direkt am oberen Rand wird der aktuelle Kontostand angezeigt. Tippst du darauf, gelangst du zu den Details.

Ein Klick auf „Details“ verrät dir, wie viele deiner °Punkte du bereits einlösen kannst und wie viele noch gesperrt sind. Eine Sperre bedeutet meist, dass der zugehörige PAYBACK Partner noch bestätigen muss, dass der Einkauf abgeschlossen ist. Dies betrifft in erster Linie Onlinebestellungen, bei denen die Rückgabe- beziehungsweise Stornofrist abgewartet wird. Schließlich erhältst du °Punkte nur für Produkte, die du auch wirklich behältst.

Unter dem °Punktestand findest du die Übersicht deiner Transaktionen. Du siehst das Datum, den Namen des Partners und die Anzahl der gesammelten °Punkte. So kannst du schnell prüfen, ob für jeden Einkauf die korrekten °Punkte gutgeschrieben wurden. Diese Ansicht ersetzt jedoch keinen detaillierten Kassenbon.

Einige PAYBACK Partner verzichten inzwischen auf Kassenzettel aus Papier. Das schont die Umwelt und schafft Ordnung im Portemonnaie.

Um dies zu nutzen, musst du dich in der Regel bei den Händler:innen für den elektronischen Beleg (E-Beleg) registrieren. Das funktioniert meist in der App des Partners. Oft findest du dort auch die Option, dein PAYBACK Konto direkt mit der Partner-App zu verknüpfen.

Hast du den E-Beleg aktiviert, scannst du an der Kasse einfach einen Kundencode aus der App. Du erhältst keinen physischen Ausdruck mehr, sondern bekommst den detaillierten Kassenbon digital per E-Mail-Adresse, oder er wird direkt in der App des Partners gespeichert. So kannst du später ganz in Ruhe die Transaktionen überprüfen.

Mit der PAYBACK App kannst du auch direkt an der Kasse bargeldlos bezahlen. Du musst dich dafür lediglich freischalten lassen und ein Zahlungsmittel hinterlegen. Das kann ein Bankkonto oder eine Kreditkarte sein. Beim Bezahlen mit PAYBACK PAY sammelst du wie gewohnt °Punkte. Diese erscheinen also auch in der Transaktionsübersicht.

Und so kannst du dann deinen PAYBACK Kassenbon einsehen: Da das Bezahlen mit PAYBACK PAY aus Sicht der Bank oder Kreditkartengesellschaft eine reguläre Abbuchung ist, erscheint diese auf den jeweiligen Kontoauszügen und im Onlinebanking.

Du siehst also den Tag der Bezahlung, den Namen des Unternehmens, bei dem du eingekauft hast, sowie den Rechnungsbetrag. Ein Verwendungszweck erscheint nur, wenn dieser vom Handelsunternehmen übermittelt wurde.

Eine detaillierte Aufschlüsselung erfolgt allerdings auch dort nicht. Hast du also getankt und noch etwas im Shop der Tankstelle gekauft, erscheint nur ein Gesamtbetrag auf deinem Konto. Du kannst nachträglich nicht mehr erkennen, wie hoch der Anteil des Treibstoffs an der Rechnung gewesen ist.

Du nutzt eine PAYBACK Kreditkarte, zum Beispiel die PAYBACK American Express Karte? Dann °punktest du sogar doppelt. Denn du erhältst für deinen Einkauf bei einem Partner °Punkte und zusätzlich für den Umsatz mit der Karte selbst. Die °Punkte für den Kartenumsatz gibt es auch dann, wenn du mit der Karte bei Unternehmen einkaufst oder in Shops bezahlst, die nicht am PAYBACK Programm teilnehmen.

Das Einsehen deines PAYBACK Kassenbons funktioniert in diesem Fall so: Zu jeder Kreditkarte gehört eine ausführliche Monatsabrechnung, auf der du jeden Bezahlvorgang der Karte findest. Auf der Abrechnung siehst du das Unternehmen, den Verwendungszweck sowie den bezahlten Betrag.

Du kannst dir jederzeit ansehen, wo du mit PAYBACK eingekauft hast: in der Transaktionsübersicht direkt in der App oder über die Abrechnungen des Kontos beziehungsweise der Kreditkarte, die du für deine Zahlungen verwendet hast. Und wenn der teilnehmende PAYBACK Partner den E-Beleg anbietet, bekommst du deine Kassenzettel digital.