- Was ist eine PAYBACK PIN überhaupt?
- Wozu brauchst du eine PAYBACK PIN?
- So änderst du deine PAYBACK PIN
- Dein Konto schützen: So bleiben deine °Punkte sicher
- PAYBACK PIN ändern: Einfach möglich
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Zu den Kreditkarten von American Express
Das Wichtigste aus diesem Artikel
-
- PAYBACK PIN: Es handelt sich um die persönliche Identifikationsnummer für dein PAYBACK Konto.
- Nutzung: Mit der PIN loggst du dich in dein Konto ein und sammelst Bonus°punkte.
- Änderung der PAYBACK PIN: Das Wechseln der PIN in regelmäßigen Abständen wird empfohlen. Eine Änderung ist einfach über die Kontoeinstellungen möglich.
- Sicherheitshinweis: Vermeide unsichere Nummern wie 1234 oder 0000, um Datendiebstahl zu verhindern.
Was ist eine PAYBACK PIN überhaupt?
PIN ist die Abkürzung für den englischen Begriff „Personal Identification Number“, was so viel bedeutet wie „persönliche Identifikationsnummer“. Sie ist ein numerischer, vierstelliger Code, mit dem du dich gegenüber einer Maschine oder einem Programm als berechtigte Person zu erkennen geben kannst. PINs werden häufig angewendet bei Geldautomaten, beim Onlinebanking oder bei Mobiltelefonen.
Besitzt du eine PAYBACK PIN, sammelst du wahrscheinlich Bonus°punkte. So wie fast jede dritte Person in Deutschland – damit ist PAYBACK das größte Bonussystem in Deutschland. Über 30 Partnerketten und rund 700 Shops vergeben Bonus°punkte. In der Regel bekommst du bei teilnehmenden Händler:innen 1 °Punkt pro 2 Euro Umsatz. Mit einer PAYBACK Partnerkarte geht das °Punktesammeln sogar noch schneller.
Wozu brauchst du eine PAYBACK PIN?
Mit deiner PAYBACK PIN loggst du dich zum Beispiel in dein PAYBACK Konto ein. Sobald du ein Konto bei PAYBACK erstellt hast, erhältst du eine vierstellige PIN. Um dich am PC bei PAYBACK anzumelden, brauchst du deine Kundennummer, dein Geburtsdatum, deine PIN oder deine Postleitzahl.
Quick-Info
Vorsicht: Solltest du ein Passwort eingefordert haben, ist das Einloggen mit Geburtstag, Postleitzahl oder PIN nicht mehr möglich. Ähnliches gilt für den PAYBACK Service-Punkt und den Einkauf in einer Filiale eines PAYBACK Partners: Sobald du ein Passwort gesetzt hast, kannst du dich nicht mehr mit Kundennummer, Postleitzahl und Geburtsdatum oder PIN einloggen.
So änderst du deine PAYBACK PIN
Verbraucherschützer:innen raten aus Sicherheitsgründen dazu, deine PAYBACK PIN in regelmäßigen Abständen zu ändern. In sechs Schritten kommst du zu deiner Wunsch-PIN:
- Entweder du öffnest die PAYBACK App auf deinem Smartphone oder du rufst die Seite online auf deinem Rechner auf.
- Du musst dich zunächst einloggen, mit deiner Kundennummer und der alten PAYBACK PIN. Alternativ kannst du dich mit deinem Geburtsdatum und deiner Postleitzahl anmelden.
- Du gehst in die Kontoeinstellungen deines PAYBACK Kontos, klickst also das Profilsymbol oben in der Mitte an.
- Dann wählst du PIN-Einstellungen aus.
- Jetzt hast du die Möglichkeit, deinen Wunschcode einzugeben. Dafür musst du die alte PIN und die neue PIN eingeben.
- Geschafft: Du bestätigst die Änderung und kannst die Seite oder die App schließen.
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Falls du deine PIN vergessen hast, kannst du sie zurücksetzen. Nach einem Klick auf „Login“ klickst du auf „Passwort vergessen“ und gibst auf der nächsten Seite an, dass du die PIN zurücksetzen möchtest. Du erhältst einen Code per SMS, den du anschließend in die entsprechende Maske eingeben musst. Daraufhin bekommst du per SMS oder E-Mail (je nach deinen hinterlegten Kontaktdaten) die Möglichkeit, die PIN zu ändern.
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Dein Konto schützen: So bleiben deine °Punkte sicher
Dein PAYBACK Konto hat einen echten Wert – schließlich stecken deine fleißig gesammelten °Punkte darin. Leider wissen das auch Unbefugte, die versuchen könnten, darauf zuzugreifen. Die gute Nachricht: Mit einer cleveren PIN-Wahl kannst du dein Konto wirksam schützen. Laut CHIP gehören diese zehn vierstelligen PINs zu den am häufigsten genutzten – und bieten daher weniger Schutz:
| Platz |
Passwort |
| 1. |
1234 |
| 2. |
0000 |
| 3. |
2580 |
| 4. |
1111 |
| 5. |
5555 |
| 6. |
5683 |
| 7. |
0852 |
| 8. |
2222 |
| 9. |
1212 |
| 10. |
1998 |
Die meisten Menschen mögen PINs, die schnell eingetippt sind und sich leicht merken lassen. Eine PIN wie 2580 klingt zunächst kompliziert. Aber: Ein Blick auf das Smartphone verrät, warum die 2580 so beliebt ist: Die Zahlenkombination lässt sich in einer geraden Linie tippen, sie ist leicht zu merken – aber auch leicht zu knacken.
Keine gute Idee ist es, sein eigenes Geburtsjahr als PIN zu nutzen. Falls das Portemonnaie gestohlen werden sollte, reicht den Dieb:innen ein Blick auf den Personalausweis.
PAYBACK PIN ändern: Einfach möglich
Wenn du eine neue PIN einrichten möchtest, solltest du sie dir zwar leicht merken können – zu einfach darf sie aber nicht sein. Denn sonst riskierst du, dass Datendieb:innen auf dein PAYBACK Konto zugreifen können, um deine gesammelten PAYBACK °Punkte zu stehlen.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Wie kann man die PAYBACK PIN ändern?
Du öffnest entweder die PAYBACK App oder du rufst die PAYBACK Website auf deinem PC auf. Sobald du eingeloggt bist, gehst du in die Kontoeinstellungen deines PAYBACK Kontos, dort wählst du „PIN-Einstellungen“ aus, gibst deine Wunsch-PIN ein und bestätigst die Änderung, fertig.
Wo finde ich die PIN bei PAYBACK?
Du bekommst eine PIN zugewiesen, sobald du dich bei PAYBACK angemeldet hast – ganz gleich, ob über ein Papierformular oder online. Falls du keine E-Mail-Adresse haben solltest und dich somit nicht auf der Seite virtuell anmelden kannst, geht es auch telefonisch über das PAYBACK Service Center. Die Kontaktdaten stehen auf der Rückseite der PAYBACK Karte.
Die PAYBACK PIN ist eine „Persönliche Identifikationsnummer", um dich in dein PAYBACK Konto oder an den PAYBACK Service-Punkten einzuloggen. Die Service-Punkte befinden sich in den Filialen der PAYBACK Partner. Die PIN brauchst du auch, um dich im PAYBACK Service Center zu authentifizieren oder auch, wenn du deinen °Punktestand an der Kasse abfragen möchtest.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten & Versicherungen
- American Express Platinum Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 30.000 Membership Rewards Punkten auf dein Kartenkonto.
Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.
Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben.
Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Gold Card aus Metall und American Express Gold Rose Card aus Metall
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 20.000 Membership Rewards Punkten für die Gold Card aus Metall / Gold Card Rosé aus Metall auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast. Sie wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen.
Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten entsprechenden deutschen American Express Karte registriert warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Die vollständigen Bedingungen und die teilnehmenden Partner findest du hier.
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
Alle detaillierten Informationen zu Schutz und Sicherheit findest du hier.
Google Pay ist eine Marke von Google LLC. Apple Pay ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Ländern eine eingetragene Marke von Apple Inc.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- AXA Partners
AXA Partners, agierend unter dem Namen Inter Partner Assistance S.A., ist Teil der AXA Gruppe und bietet unter anderem exklusive Versicherungen für American Express an, darunter den Reiserücktrittschutz. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- Mehrwerk Nord GmbH
Die Mehrwerk Nord GmbH mit Sitz in Hamburg gehört zur Mehrwerk Gruppe, einem inhabergeführter Komplettanbieter für Mehrwertleistungen, und bietet unter anderem exklusive Dienstleistungen für American Express an, darunter die SafetyFirst Taschenversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- Assurant Inc.
Assurant, Inc. ist ein globaler Anbieter von Risikomanagement-Lösungen und bietet unter anderem Versicherungen für American Express an, darunter die Handyversicherung. Die vollständigen Informationen zu den Versicherungsleistungen und Ausschlüssen findest du in den Versicherungsbedingungen.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 1200 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen gilt ein Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 1200 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis oder hier .
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 3.000 PAYBACK °Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK °Punkten, die Dir durch American Express auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Bei allen American Express Akzeptanzpartnern. Ausgenommen sind Tankstellenumsätze. Voraussetzung ist, dass du weiterhin am PAYBACK Programm teilnimmst. Werden über einen Zeitraum von 3 Jahren keine °Punkte gesammelt, verfallen die °Punkte gemäß Ziffer 5 der Teilnahmebedingungen für das PAYBACK Programm. Weitere Informationen zu den Versicherungen und insbesondere über die Ausschlüsse findest du hier.
- American Express Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- American Express Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Card und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 25.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 75.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
