Centro de Seguridad American Express

Le mantenemos protegido para que pueda realizar sus compras con confianza

¿Ha perdido o le han robado su Tarjeta,

o piensa que ha podido ser víctima de un fraude?

Llámenos al 900 814 500

Protección contra el fraude

Use su Tarjeta con tranquilidad alrededor de todo el mundo. Nuestros sistemas de seguridad, sistemas de pago seguro y Garantía de Protección contra el Fraude le ayudan a mantenerse protegido.

Protección de compras

¿Su compra se ha dañado accidentalmente? ¿No reconoce una transacción? Puede confiar en que le ayudaremos a resolverlo.

 

Privacidad

Nuestro rango de medidas de seguridad está pensado para proteger su privacidad en cada paso. Descubra aquí que información guardamos, con quién la compartimos y cómo la mantenemos segura.

 

Chip & Pin

Su Tarjeta cuenta con elementos de seguridad que le protegen contra el fraude, para que compre de forma segura.

 

Contactless

Utilice la tecnología Contactless, una forma cómoda, rápida y segura de pagar sus compras del día a día. Cada vez son más los Establecimientos donde hacer pagos Contactless.

 

Safekey

La tecnología 3-D Secure añade niveles extra de seguridad para protegerle contra el fraude online. Rápido, fácil y sin necesidad de recordar ninguna contraseña.

 

Amex ES

Acceda y gestione su Cuenta a través de la aplicación móvil de American Express. Podrá revisar su saldo y movimientos pendientes, pagar sus compras con puntos MR y acceder con Touch ID (versión iOS).

Alertas

Active sus alertas por e-mail o SMS para controlar su Cuenta e identificar algún intento de fraude si se produce. Es la manera más sencilla de mantenerse informado de todo lo que ocurre en su Cuenta.

Captura de datos

Mantenga sus datos de contacto actualizados para recibir información relevante sobre su Tarjeta. Recuerde que tanto los Titulares Básicos como Suplementarios pueden actualizar su dirección de email y teléfono móvil.

Otras formas de protección

Viajes al extranjero
Desde reposición urgente de Tarjeta hasta asistencia 24h alrededor del mundo, descubra cómo le protegemos en sus viajes.

Protección en internet
Descubra como puede protegerse con unos sencillos consejos sobre seguridad online, maneras de prevenir el robo de identidad o como evitar estafas telefónicas o por e-mail.

Phishing
Descubra cómo puede identificar qué correos electrónicos son phishing.

Robo de identidad
Unos simples consejos que le ayudarán a prevenir el robo de identidad.

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