¹ Vanaf 22 juni 2023 hoeft u niet langer op voorhand een tijdslot te reserveren. U ontvangt dus ook geen eenmalige QR-codes meer. Om toegang te krijgen tot de Fast Lane scant u nu gewoon uw persoonlijke Enjoy! QR-code (gelinkt aan uw Enjoy!-account) aan de ingang van de Fast Lane. Controleer dus voor uw vertrek best even of u via uw smartphone kan inloggen op uw Enjoy!-account. Indien u toch problemen ondervindt, spreek dan met een van de medewerkers aan de ingang van de Fast Lane voor assistentie.

Voorwaarden Priority Pass

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de deelname van uw Platinum Kaart aan het programma van onze partner Priority Pass™ en het gebruik ervan. Priority Pass is een onafhankelijk programma voor toegang tot luchthavenlounges. Bij elk bezoek aan een Priority Pass-lounge waar gasten zijn toegestaan, mag u 1 gast gratis meenemen. Voor eventuele extra gasten wordt het geldende retailtarief in rekening gebracht. Sommige lounges laten geen gasten toe. Door u in te schrijven voor Priority Pass gaat u ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor elk bezoek van extra gasten en dat uw Kaart automatisch kan worden gedebiteerd nadat u hebt getekend voor het bezoek van de extra gast en de deelnemende lounge dit aan Priority Pass heeft gemeld. Bovendien erkent u en gaat u ermee akkoord dat American Express het rekeningnummer van uw Kaart verifieert en bijgewerkte gegevens van uw Kaartrekening aan Priority Pass verstrekt.

Na inschrijving hebben de houders van Platinum Kaart van wie de Kaartrekening niet is geannuleerd, op vertoon van hun Priority Pass-kaart en instapkaart van een luchtvaartmaatschappij van die dag, toegang tot de deelnemende Priority Pass-lounges. In sommige lounges moeten Priority Pass-leden 21 jaar oud zijn om zonder ouder of voogd toegang te krijgen. Priority Pass-leden moeten zich houden aan alle huisregels van de deelnemende lounges. De voorzieningen kunnen verschillen per luchthavenlounge. Conferentieruimtes kunnen, indien beschikbaar, tegen een nominale vergoeding worden gereserveerd. De Priority Pass-loungepartners en -locaties zijn aan wijziging onderhevig. Alle Priority Pass-leden moeten zich houden aan de Priority Pass-tarieven en gebruiksvoorwaarden, die u samen met uw lidmaatschapspakket worden toegestuurd en die u kunt bekijken op www.prioritypass.com.

Priority Pass behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden ten allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Na ontvangst van uw inschrijvingsgegevens stuurt Priority Pass uw Priority Pass-kaart en -lidmaatschapspakket op. U ontvangt die normaal binnen 4-6 weken.
 

Voorwaarden International American Express Lounges

Naast het netwerk van Centurion lounges heeft American Express tien lounges in het buitenland die exclusief zijn voorbehouden voor kaarthouders. Om te genieten van optimaal comfort tijdens uw reizen, overal ter wereld. De houders van een Platinum Kaart krijgen gratis en onbeperkt toegang tot de locaties van de American Express lounge. De toegangsregels voor gasten variëren naargelang de locatie en zijn onderhevig aan wijzigingen. Er kunnen kosten van toepassing zijn voor extra gasten. Om toegang te krijgen tot de American Express lounges moet de houder van de Platinum Kaart de agent bij elk bezoek zijn geldige Kaart tonen, en op vraag een geldig vliegticket voor dezelfde dag en een identiteitskaart uitgegeven door de overheid. Als u deze documenten niet toont, kan de toegang geweigerd worden. De houders van een Platinum Kaart worden niet vergoed voor locatie-, tarief- of beleidswijzigingen.

American Express behoudt zich het recht voor personen uit de lounge te verwijderen die zich ongepast gedragen of de regels niet respecteren, met inbegrip van storend, beledigend of gewelddadig gedrag. De toegang is afhankelijk van de beschikbaarheid van plaatsen. De voorzieningen, diensten en openingsuren kunnen variëren per locatie en zijn onderhevig aan wijzigingen.

In sommige lounges moet de kaarthouder minstens 18 jaar zijn om zonder ouder of voogd toegang te krijgen. De leeftijdsbeperkingen voor het serveren van alcohol variëren ook per lounge. American Express is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen voorwerpen, noch voor schade geleden door de koper of bezoeker in de American Express lounges. Het gebruik van de American Express lounges is onderhevig aan de lokale regels en voorwaarden van American Express en de uitbater van de lounge. American Express en de uitbater van de lounge behouden zich het recht voor de regels op elk moment te herzien zonder voorafgaande kennisgeving.

Voorwaarden Delta Sky Club^®

De houder van een American Express Platinum Kaart moet zijn geldige American Express Kaart, zijn identiteitskaart uitgegeven door de overheid en zijn overeenstemmend vliegtuigticket voor dezelfde dag voorleggen. Toegang tot de partnerlounges van de Delta Sky Club is niet toegelaten. Personen moeten minstens 18 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot de Delta Sky Club en 21 jaar voor de lounges met selfservice bar, tenzij ze vergezeld zijn van een verantwoordelijke volwassene die toegang heeft tot de lounge. De houders van de Kaart moeten alle interne regels van de deelnemende clubs respecteren. De deelnemende clubs en luchthavenlocaties kunnen gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving. Bijkomende toegang voor gasten en kosten onderhevig aan de algemene voorwaarden van de deelnemende clubs. Kaarthouders met toegang tot luchthavenlounges mogen hun gasten meenemen naar de Delta Sky Club. De toegang is afhankelijk van het meest recente toegangs- en prijsbeleid van Delta Sky Club. Kaarthouders zijn verplicht hun geldige kaart als betaalmethode voor hun gasten te gebruiken. Gasten zijn welkom als zij ook op dezelfde dag met Delta Airlines vliegen. Voor de toegang van gasten en toeslagen gelden de algemene voorwaarden van deelnemende luchthavenlounges.

Meer info over het recentste toegangs- en tariefbeleid van de Delta Sky Club vindt u op de website Delta.com/us/en/delta-sky-club/overview. Alle regels van de Delta Sky Club zijn van toepassing op het lidmaatschap van de Delta Sky Club en op het gebruik ervan. Voordeel en regels kunnen wijzigen zonder kennisgeving vooraf. Er kunnen aanvullende beperkingen van toepassing zijn.

Geniet van exclusieve voordelen ter waarde van gemiddeld € 500 per verblijf in meer dan 1.000 hotels en resorts op uitzonderlijke bestemmingen, overal ter wereld.

Om te boeken maakt u gebruik van ons Platinum Travel Service online platform.

Boek online

Heeft u uw account nog niet geactiveerd? Volg hiervoor de link die u heeft ontvangen via
platinumtravel@be.americanexpress.com
of stuur een e-mail naar
platinumtravel@be.americanexpress.com
om uw link te ontvangen.

Geniet van de volgende voordelen:

• Vroege check-in, naargelang beschikbaarheid
• Gegarandeerde late check-out
• Kamerupgrades bij aankomst, naargelang beschikbaarheid
• Ontbijt voor twee personen en speciale extra's, zoals $100 tegoed voor diners of massages
• Toegang tot exclusieve aanbiedingen, zoals een 3e of 4e nacht gratis

Bij boeking van minimaal 2 overnachtingen ontvangt u:

• Een kamerupgrade, indien beschikbaar
• Bij elk bezoek $100 hoteltegoed voor dineren, de spa, of andere faciliteiten in het hotel

Om te boeken maakt u gebruik van ons Platinum Travel Service online platform.

Boek online

Heeft u uw account nog niet geactiveerd? Volg hiervoor de link die u heeft ontvangen via
platinumtravel@be.americanexpress.com
of stuur een e-mail naar
platinumtravel@be.americanexpress.com
om uw link te ontvangen.

Geniet van de volgende voordelen:

• Hyatt Hotels & Resorts
• Hilton Hotels & Resorts
• Loews Hotels
• Kimpton Hotels

Voorwaarden Fine Hotels & Resorts

FINE HOTELS & RESORTS: Geldig op nieuwe boekingen bij FINE HOTELS & RESORTS uitgevoerd via uw Platinum Travel Service of Centurion Travel & Lifestyle Services. De betaling moet integraal gebeuren met een American Express Kaart op naam van de houder van de American Express Platinum of Centurion hoofdkaart. De Kaarthouder moet reizen volgens de geboekte reisweg om van de beschreven voordelen te genieten. Aankomst vanaf de middag en kamerupgrade naargelang de beschikbaarheid bij aankomst. Het type en de waarde van het dagelijkse ontbijt (voor twee personen) varieert per accommodatie; het ontbijt wordt gewaardeerd op minimaal US$60 per kamer per dag. Gratis wifi in de kamer, met uitzondering van het Explora Patagonia, waar geen wifi beschikbaar is in de kamers. Als de prijs van wifi inbegrepen is in het tarief van het hotel, krijgt de Kaarthouder een krediet dat overeenstemt met het standaardtarief van dat hotel. Het krediet wordt afgetrokken van de eindfactuur bij het uitchecken. Het voordeel varieert naargelang het FINE HOTELS & RESORTS etablissement en kan niet ingeruild worden tegen contant geld of gecumuleerd worden met andere promoties, tenzij anders aangegeven. Voordelen en aanvullende promoties van FINE HOTELS & RESORTS worden alleen toegepast bij het uitchecken en vervallen bij het uitchecken. Back-to-back verblijven geboekt door een enkele Kaarthouder, Kaarhouders die in dezelfde kamer verblijven of Kaarthouders die in hetzelfde gezelschap reizen binnen een periode van 24 uur in hetzelfde pand worden beschouwd als één verblijf en komen niet in aanmerking voor aanvullende FINE HOTELS & RESORTS-voordelen ("Verboden handeling"). American Express en het Hotel behouden zich het recht voor om de FINE HOTELS & RESORTS-voordelen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken indien wij of zij naar eigen goeddunken vaststellen dat u een Verboden handeling hebt uitgevoerd of zich schuldig hebt gemaakt aan misbruik, oneigenlijk gebruik of spel in verband met uw FINE HOTELS & RESORTS-voordelen. Het is aangeraden diensten zoals golf, restaurants of de spa op voorhand te boeken om te profiteren van de speciale diensten van FINE HOTELS & RESORTS tijdens uw verblijf. De bijkomende voordelen en promoties van FINE HOTELS & RESORTS worden toegepast bij het vertrek of vervallen op dat moment. Maximaal één aanbod per kamer en per verblijf. Aanbod beperkt tot drie kamers per Kaarthouder en per verblijf. Opeenvolgende verblijven met een tussenpoos van 24 uur in hetzelfde etablissement worden beschouwd als één verblijf. De deelnemende FINE HOTELS & RESORTS en de voordelen zijn onderhevig aan wijzigingen.

Voorwaarden The Hotel Collection

Deze aanbieding geldt voor nieuwe THE HOTEL COLLECTION boekingen bij deelnemende hotels van tenminste 2 aaneengesloten nachten geboekt via de Platinum Travel Service of Centurion Travel & Lifestyle Services. Betaling dient te geschieden met een American Express Kaart op naam van de American Express Platinum of Centurion Kaarthouder. De Kaarthouder moet zelf verblijven in de accommodatie om van de beschreven privileges te kunnen profiteren. i) Een kamercategorie upgrade op basis van beschikbaarheid bij check-in. j) De Kaarthouder ontvangt een hoteltegoed bij check-out voor elke uitgegeven dollar. Tot een maximum van 100USD zal gecrediteerd worden bij check-out, gebaseerd op geldige transacties exclusief belasting, fooi en de kamerprijs. Additionele uitsluitingen kunnen van toepassing zijn bij specifieke hotels (zoals aankopen die worden gedaan in het hotel, maar die worden verkocht door derde partijen) - Informeer bij de hotel receptie naar de details. Het tegoed kan niet worden overgeheveld naar een ander verblijf, is niet inwisselbaar voor contant geld en verloopt op het moment van check-out. Back-to-back verblijven geboekt door één Kaarthouder, Kaarthouders die in dezelfde kamer verblijven of Kaarthouders die in hetzelfde gezelschap reizen binnen een periode van 24 uur in hetzelfde pand worden beschouwd als één verblijf en komen niet in aanmerking voor extra FINE HOTELS & RESORTS-voordelen ("Verboden handeling"). American Express en het Hotel behouden zich het recht voor de FINE HOTELS & RESORTS-voordelen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken indien wij of zij, naar eigen goeddunken, vaststellen dat u een Verboden handeling hebt uitgevoerd of zich schuldig hebt gemaakt aan misbruik, oneigenlijk gebruik of spel in verband met uw FINE HOTELS & RESORTS-voordelen. Voordelen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en zijn niet combineerbaar met andere aanbiedingen, tenzij aangegeven en verlopen bij het uitchecken. Voordelen moeten worden gebruikt tijdens het geboekte verblijf. Eventuele credits worden toegepast bij het uitchecken in USD of de equivalente lokale valuta. Voordelen, deelnemende woningen, beschikbaarheid en voorzieningen in deze woningen kunnen worden gewijzigd. Tegoed is niet inwisselbaar en wordt toegekend in US Dollars of de lokale munteenheid, gebaseerd op de wisselkoers van de dag van aankomst. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders aangegeven. Maximaal 1 tegoed van 100USD per kamer, per verblijf. Maximaal 3 kamers per in aanmerking komende Kaarthouder per verblijf. Aaneengesloten verblijfsperioden binnen 24 uur bij dezelfde accommodatie gelden als één verblijf. Hoteltarieven verschillen per accommodatie, datum, kamercategorie en beschikbaarheid. Deelnemende accommodaties en privileges kunnen wijzigen.