Schutz im Netz: Sicher online einkaufen mit American Express
Du liegst auf der Couch und bestellst auf deinem Tablet ein Paar Schuhe. Doch beim Shoppen im Internet ist Vorsicht geboten: vor gefälschten Webshops und unsicheren Wegen der Datenübertragung. Wir geben einen Überblick, mit welchen allgemeingültigen Tipps du sicher online einkaufst und welche Einkaufsvorteile dir eine Kreditkarte von Amex bietet.
Du hast beim Surfen im Internet ein unglaublich verlockendes Angebot entdeckt, viel günstiger als auf anderen Webseiten. Der Shop sagt dir zwar nichts, aber die Seite sieht auf den ersten Blick gut aus. Die Bezahlung per Vorkasse ist nötig, aber das ist schon in Ordnung ... Stop! Spätestens jetzt sollten bei dir alle Alarmglocken schrillen.
Beim Online-Shopping lauern viele Gefahren, die oft mit unvorsichtigem Umgang mit Daten, unsicheren Passwörtern oder mangelndem Schutz vor Phishing zusammenhängen.
Um keine bösen Überraschungen zu erleben und dich bestmöglich zu schützen, solltest du beim Online-Shopping einige grundlegende Verhaltensempfehlungen berücksichtigen:
- Hinterfrage auffallend günstige Angebote kritisch. Ist der Preis in einem Online-Shop deutlich günstiger als bei der Konkurrenz, könnte es sich um ein Lockangebot von Kriminellen handeln.
- Prüfe den Online-Shop. Sichere Anbieter erkennst du am Impressum, das unter anderem Angaben zum Unternehmen, der Rechtsform und eine vollständige Anschrift enthalten muss. Kontrolliere zudem kurz mit einer Suchmaschine, ob es Erfahrungsberichte und Rezensionen anderer Käufer:innen gibt. Bekannte Gütesiegel, über die du per Klick weitere Informationen einholen kannst, sind ebenfalls ein Indiz für einen vertrauenswürdigen Händler.
- Wähle eine sichere Zahlungsoption. Grundsätzlich sollte der von dir gewählte Webshop mehrere Bezahlmethoden anbieten. Bei Fake-Shops ist oft nur die Zahlung per Vorkasse auswählbar. Entscheide dich für eine sichere Bezahlmethode, beispielsweise per Kreditkarte: So kannst du, wenn deine Ware nicht oder beschädigt geliefert wird, einfach eine Rückbuchung bei deiner Kreditkartengesellschaft veranlassen.
- Achte auf eine sichere Verbindung. SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) und HTTPS-Protokoll stellen diese sicher. Erkennen kannst du es an dem https:// in der Adresszeile des Browsers sowie an dem Schlosssymbol.
- Checke regelmäßig deine Kreditkartenabrechnung. Ob im Online-Kartenkonto oder über die Amex App – prüfe deine monatlichen Abrechnungen. Fallen dir mögliche missbräuchliche Transaktionen auf, kontaktiere umgehend deinen Kreditkartenanbieter.
Zugangsdaten? Aber sicher.
Eine der häufigsten Gefahren beim Online-Shopping ist der Diebstahl deiner Zugangsdaten. Um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf dein Kundenkonto erhalten, befolge diese Tipps:
- Verwende für jeden Online-Shop ein einzigartiges Passwort. Ein starkes Passwort enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Logge dich nur auf deinem eigenen Gerät ein und vermeide es, sensible Daten über öffentliche WLAN-Verbindungen einzugeben.
- Schütze dich mit Sicherheitsprogrammen, die schädliche Websites und Phishing-Angriffe blockieren können.
Besonders sicher online einkaufen kannst du mit einer Kreditkarte von American Express®. So veranlasst du beispielsweise einfach eine Rückbuchung des Zahlbetrags, falls keine Lieferung erfolgt oder deine Bestellung schadhaft ist.
Zudem bieten einige American Express Karten mit ihren zahlreichen Vorteilen zusätzlichen Schutz: den ShopGarant und das verlängerte Rückgaberecht.
Zusätzliche Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Viele Online-Shops bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheit an. Dabei wird ein zusätzlicher Sicherheitscode auf dein Gerät gesendet, den du eingeben musst, bevor du eine Bestellung abschließen kannst. So können Kriminelle dein Konto nicht nutzen, selbst wenn sie dein Passwort kennen.
Tipp: Du hast noch keine Kreditkarte? Unser folgender Überblick zum Kartenvergleich hilft dir, die passende American Express Karte für dich auszuwählen.
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|---|---|---|---|---|
| Guthaben | ||||
| Startguthaben | ||||
bis zu 85.000 Membership Rewards Punkte* | bis zu 55.000 Membership Rewards Punkte* | 10.000 Membership Rewards Punkte* | 25 Euro Startguthaben* | 1.000 PAYBACK °Punkte* |
| Online-Reiseguthaben | ||||
200 Euro p.a. | – | – | – | – |
| Restaurantguthaben | ||||
150 Euro p.a. | – | – | – | – |
| SIXT ride Fahrtguthaben | ||||
200 Euro p.a. | – | – | – | – |
| FREENOW Taxiguthaben | ||||
– | 60 Euro p.a. | – | – | – |
| SIXT rent Mietwagenguthaben | ||||
– | 50 Euro p.a. | – | – | – |
| SIXT+ auto abo Guthaben | ||||
– | 180 Euro p.a. | – | – | – |
| Shoppingguthaben | ||||
100 Euro p.a. | 80 Euro p.a. | – | – | – |
| Bonus & Zusatzkarten | ||||
| Membership Rewards® | ||||
– | ||||
| Zusatzkarte inklusive | ||||
bis zu 5 Zusatzkarten | 1 Zusatzkarte (Plastik) | 1 Zusatzkarte | 1 Zusatzkarte | 1 Zusatzkarte |
| Punkte flexibel einlösen | ||||
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| Amex Offers | ||||
| Upgrades & Statusvorteile | ||||
| Priority Pass™ | ||||
kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte | zum Vorteilspreis | zum Vorteilspreis | zum Vorteilspreis | – |
| Zugang zur American Express Global Lounge Collection® | ||||
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| Fine Hotels + Resorts® | ||||
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| The Hotel Collection | ||||
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| American Express Experiences | ||||
| Mietwagenvorteile | ||||
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| Mitgliedschaft Golf Fee Card International | ||||
zum Vorzugspreis | zum Vorzugspreis | – | zum Vorzugspreis | – |
| Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club | ||||
zum Vorzugspreis | – | – | – | – |
| Versicherungen | ||||
| Auslandkrankenversicherung | ||||
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| Reiserücktrittsversicherung | ||||
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| Reiseunfallversicherung | ||||
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| Gepäckversicherung | ||||
– | – | – | – | |
| Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland | ||||
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| Reisekomfortversicherung | ||||
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| Global Assist | ||||
| Kfz-Schutzbrief (Europa) | ||||
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| Mietwagenversicherung | ||||
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| Verkehrsmittel-Unfallversicherung | ||||
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| Shop Garant | ||||
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| 90-Tage-Rückgaberecht | ||||
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| Schlüsselverlustversicherung | ||||
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| Service | ||||
| 24/7-Service | ||||
| Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay | ||||
| Amex App | ||||
Nach langer Online-Suche hast du die perfekte Lederjacke gefunden. Statt der Lieferung nach Hause hast du dich für die Abholung in einer Filiale entschieden. Doch als du mit deiner neuen Jacke zu Hause ankommst, entdeckst du einen Riss im Material. Ob dieser schon im Laden vorhanden war oder ob das Unglück auf dem Heimweg passierte, weißt du nicht. Gut, dass es den Einkaufsschutz ShopGarant gibt.
Hast du die Bestellung mit einer Platinum Card, einer Gold Card, einer Gold Card Rosé oder einer American Express Card gezahlt, ist für Reparatur oder Ersatz gesorgt. Deine berechtigten Einkäufe sind automatisch 90 Tage gegen Beschädigungen, Raub und Einbruchdiebstahl versichert.*
Beim Surfen im Netz sah die Hose super aus, angezogen entspricht sie aber so gar nicht deinen Vorstellungen? Laut Gesetz musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, um dein Geld zurückzubekommen. Mit den folgenden Karten Kreditkarten profitierst du vom verlängerten Rückgaberecht:
Hast du deine Artikel mit American Express gezahlt, kannst du diese bis zu 90 Tage nach dem Einkauf wieder zurückgeben. Voraussetzung: Die Produkte sind noch neuwertig.*
Dein Shoppingvorteil mit der Platinum Card
Mit deiner American Express Platinum Card erhältst du ein Shoppingguthaben im Wert von 100 Euro bei LODENFREY, mit dem du dir zeitlose und exklusive Designerstücke gönnen kannst – online oder vor Ort im Münchner Traditionshaus.
Mit deiner American Express Platinum Card erhältst du in den Designer-Outlets von The Bicester Collection besondere Privilegien, die deinen Einkauf noch luxuriöser machen:
- Persönliche Shopping-Beratung (virtuell oder vor Ort)
- Zugang zu Private Sales
- Hands-free-Shopping
- 10 % Preisnachlass mit dem eVIP-Pass
- Viele weitere Vorteile
Verfügbar in: Ingolstadt Village (bei München), Wertheim Village (bei Frankfurt), Bicester Village (bei London), La Vallée Village (bei Paris), La Roca Village (bei Barcelona), Las Rozas Village (bei Madrid), Fidenza Village (bei Mailand), Kildare Village (bei Dublin) und Maasmechelen Village (bei Brüssel).
Exklusive Benefits, hochwertiges Design und mehr Flexibilität im Alltag: Die American Express Gold Card aus Metall bringt dich gut durch das Jahr. Mit jährlich 80 Euro Shopping-Guthaben bei LODENFREY kannst du dich mit stilvollen Highlights belohnen – sei es eine edle Bluse, ein eleganter Mantel oder luxuriöse Accessoires.*
Dazu kommen weitere Vorteile:
- GHA Discovery Gold Status: bevorzugte Behandlung in über 850 Hotels weltweit mit Upgrades und VIP-Annehmlichkeiten
- Bis zu 240 Euro Guthaben pro Jahr beim SIXT auto abo: ideal für alle, die regelmäßig einen Mietwagen nutzen
- Monatlich fünf Euro Guthaben für FREENOW: einfach Taxi buchen und entspannt ans Ziel kommen
- Premium-Versicherungspaket: Reise-, Einkaufs- und Schlüsselverlustversicherung für mehr Sicherheit unterwegs
- ShopGarant: 90 Tage Schutz für deine Einkäufe gegen Beschädigungen, Raub und Diebstahl und verlängertes Rückgaberecht
Außerdem setzen die Gold Card aus Metall oder Gold Card Rosé aus Metall mit ihren edlen Designs ein stilvolles Statement bei jeder Zahlung.
Nice to know: Was der Unterschied zwischen der Gold Card und der Gold Card Rosé ist? Nur die Optik. Leistungen und Vorteile sind identisch. Wähle einfach dein favorisiertes Design.
Schnäppchenjäger:innen aufgepasst: Mit deiner American Express Kreditkarte und dem digitalen Vorteilsprogramm Amex Offers sicherst du dir attraktive Angebote bei vielen Akzeptanzpartnern – sowohl online als auch vor Ort im Geschäft. Entdecke und aktiviere dazu einfach passende Deals per Klick in deinem Online-Kartenkonto oder über die Amex App auf deinem Smartphone.*
Die Vorteile der Platinum Card
Das sind die Vorzüge auf einen Blick, die du mit deiner ganz unkompliziert zu beantragenden Platinum Card von American Express hast:
- 200 Euro Online-Reiseguthaben und 200 Euro SIXT ride Fahrtguthaben jährlich
- 150 Euro jährliches Restaurantguthaben
- 100 Euro LODENFREY Shoppingguthaben jährlich
- Exklusive Upgrades und Statusvorteile bei unter anderem Hotels, Flügen und Events
- Kostenloser Zugang zu mehr als 1.550 Flughafen-Lounges für bis zu vier Personen
- Premium-Versicherungspaket im Alltag und für unterwegs
Beim Online-Shopping kann es durchaus Vorteile haben, die Bezahloption Kreditkarte zu wählen. Mit American Express kannst du nicht nur Transaktionen, die du für falsch hältst, reklamieren – du profitierst auch von zusätzlichen Vorteilen wie dem ShopGarant und dem verlängerten Rückgaberecht.
Du hast noch keine Kreditkarte von Amex? Dann kannst du jetzt die Platinum Card beantragen und dir damit zahlreiche Vorteile sichern.
Du hast bereits eine American Express Gold Card, möchtest aber von zusätzlichen Vorteilen wie einem Top-Versicherungsschutz inklusive Reiseunfall-Versicherung profitieren? Dann beantrage jetzt dein Upgrade zur Platinum Card.
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Wie sicher ist das Einkaufen mit einer American Express Kreditkarte im Internet?Der Online-Einkauf mit einer Kreditkarte von American Express ist sehr sicher. Zahlst du im Internet mit deiner Amex, wird im Hintergrund ein umfangreicher Sicherheitscheck durchgeführt. Per SafeKey-Funktion wirst du häufig aufgefordert, deine Online-Zahlungen mit einem Bestätigungscode zu authentifizieren. Diesen erhältst du wahlweise per SMS, E-Mail oder über die Amex App auf dein Smartphone. Zudem kannst du Transaktionen, die dir falsch erscheinen, über die Telefonnummer auf der Rückseite deiner Karte jederzeit reklamieren.
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Kann ich mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen?Ja, du kannst mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen, sofern diese über das Kontaktlos-Symbol verfügt. Das sogenannte kontaktlose Bezahlen ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode. Dabei hältst du lediglich deine Amex an das Kartenlesegerät und wartest den Signalton ab, der die erfolgte Zahlung signalisiert – fertig. Ohne Eingabe deiner PIN ist das kontaktlose Bezahlen von Einkaufsbeträgen bis zu 50 Euro möglich. Alternativ kannst du deine Kreditkarte auch in einer Mobile-Payment-App hinterlegen und kontaktlos per Smartphone oder Smartwatch zahlen.
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Wie kaufe ich online mit meiner American Express Kreditkarte ein?Möchtest du online mit deiner American Express Kreditkarte einkaufen, musst du zunächst im Bestellprozess die Kreditkarte als Zahlungsoption auswählen. Anschließend gibst du deine Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die vierstellige Kartenprüfnummer an und bestätigst die Zahlung. Alternativ kannst du deine Karte auch als Zahlungsmittel beim Bezahldienst PayPal hinterlegen und diesen dann als Zahlungsmethode in den Webshops verwenden.