Schutz im Netz: Sicher online einkaufen mit deiner Amex Kreditkarte

Eine junge Frau sitzt lächelnd auf einem Sofa, in ihren Händen hält sie ein Tablet und eine goldene Kreditkarte von American Express.
Jutta Peters
Jutta Peters
Bequem liegst du auf deiner Couch und bestellst per Wisch auf deinem Tablet das perfekte Geburtstagsgeschenk für deinen Lieblingsmenschen und das Paar Schuhe, das es dir schon lange angetan hat. Doch: Beim Shoppen im Internet ist Vorsicht geboten! Gefälschte Webshops und unsichere Wege der Datenübertragung können für Ärger sorgen. Wir geben einen Überblick, mit welchen allgemeingültigen Tipps du sicher online einkaufst und welche zusätzlichen Einkaufsvorteile dir eine Amex Kreditkarte als Zahlungsmittel bietet.
  1. Praktische Tipps für sicheres Onlineshopping
  2. Der Einkaufschutz von American Express
  3. Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode
  4. Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers
  5. Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex
  6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten

1. Praktische Tipps für sicheres Onlineshopping

Du hast beim Surfen im Internet ein unglaublich verlockendes Angebot entdeckt, viel günstiger als auf anderen Webseiten. Der Shop sagt dir zwar nichts, aber die Seite sieht auf den ersten Blick gut aus. Die Bezahlung per Vorkasse ist nötig, aber das ist schon in Ordnung … Stop! Spätestens jetzt sollten bei dir alle Alarmglocken schrillen.

Um keine bösen Überraschungen zu erleben und dich bestmöglich zu schützen, solltest du beim Onlineshopping einige grundlegende Verhaltensempfehlungen berücksichtigen:

Eine Platinum Kreditkarte von American Express in der Hand einer Frau beim Onlineshopping an einem Laptop auf einem Schreibtisch.

2. Der Einkaufschutz von American Express

Besonders sicher einkaufen kannst du mit einer Kreditkarte von American Express®. So veranlasst du beispielsweise einfach eine Rückbuchung des Zahlbetrags, falls keine Lieferung erfolgt oder deine Bestellung schadhaft ist.

Zudem bieten einige American Express Karten mit ihren zahlreichen Vorteilen zusätzlichen Schutz: den ShopGarant und das verlängerte Rückgaberecht.

Tipp: Du hast noch keine Kreditkarte? Unser Kartenvergleich hilft dir, die passende Amex für dich auszuwählen.

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Maximale Sicherheit für neue Schätze

Nach langer Onlinesuche hast du die perfekte Lederjacke gefunden. Statt der Lieferung nach Hause hast du dich für die Abholung in einer Filiale entschieden. Doch als du mit deiner neuen Jacke zu Hause ankommst, entdeckst du einen Riss im Material. Ob dieser schon im Laden vorhanden war oder ob das Unglück auf dem Heimweg passierte, weißt du nicht. Gut, dass es den ShopGarant gibt.

Hast du die Bestellung mit einer Platinum Card, einer Gold Card oder einer American Express Card gezahlt, ist für Reparatur oder Ersatz gesorgt. Deine berechtigten Einkäufe sind automatisch 90 Tage gegen Beschädigungen, Raub und Einbruchdiebstahl versichert.*

Eine Frau sitzt vor einem Laptop und einer geöffneten Paketbox auf dem Boden in einem Zimmer und hält einen Stiefel in ihren Händen.

Mehr Bedenkzeit für Unentschlossene

Beim Surfen im Netz sah die Hose super aus, angezogen entspricht sie aber so gar nicht deinen Vorstellungen? Laut Gesetz musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, um dein Geld zurückzubekommen. Mit den folgenden Kreditkarten profitierst du vom verlängerten Amex Rückgaberecht:

Hast du deine Artikel mit deiner Amex gezahlt, kannst du diese bis zu 90 Tage nach dem Einkauf wieder zurückgeben. Voraussetzung: Die Produkte sind noch neuwertig.*

Platinum Card_Onlineshopping_Metall
Platinum Card
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3. Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode

Ein Höchstmaß an Sicherheit ist nicht alles, denn bei American Express erwarten dich weitere Einkaufsvorteile.

Wenn du im Internet gerne nach Designerstücken stöberst, schau unbedingt beim Onlineversandhaus NET-A-PORTER vorbei, in dem du Kleidung und Accessoires von mehr als 800 Edelmarken wie Gucci, Alexander McQueen oder Manolo Blahnik findest. Zudem gehören hochwertige Kosmetikprodukte zum Sortiment. Ebenfalls einen Besuch wert: der Webshop von MR PORTER mit mehr als 500 renommierten Labels.

Der Clou: Als Inhaber:in einer Platinum Card erhältst du jährlich ein Shopping-Guthaben in Höhe von 90 Euro, das du bei deinem Einkauf in den beiden Onlineboutiquen einlösen kannst.

Aufsicht einer silbernen Kreditkarte von American Express auf einem Laptop neben einer Tasse Kaffee auf einem Tisch.

Die Vorteile der Platinum Card


Das sind die Vorzüge auf einen Blick, die du mit deiner ganz unkompliziert zu beantragenden Platinum Card von American Express hast:
  • 200 Euro Online-Reiseguthaben und 200 Euro SIXT ride Fahrtguthaben jährlich
  • 150 Euro jährliches Restaurantguthaben
  • 120 Euro Entertainmentguthaben pro Jahr für ausgewählte Streamingdienste
  • 90 Euro Shopping-Guthaben jährlich für Einkäufe bei NET-A-PORTER und MR PORTER
  • Exklusive Upgrades und Statusvorteile bei unter anderem Hotels, Flügen und Events
  • Kostenloser Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges für bis zu vier Personen
  • Premium-Versicherungspaket im Alltag und für unterwegs

4. Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers

Schnäppchenjäger:innen aufgepasst: Mit deiner Amex Kreditkarte und dem digitalen Vorteilsprogramm Amex Offers sicherst du dir attraktive Angebote bei vielen Amex Akzeptanzpartnern – sowohl online als auch vor Ort im Geschäft. Entdecke und aktiviere dazu einfach passende Deals per Klick in deinem Online-Kartenkonto oder über die Amex App auf deinem Smartphone.*

5. Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex

Beim Onlineshopping kann es durchaus Vorteile haben, die Bezahloption Kreditkarte zu wählen. Mit deiner Amex kannst du nicht nur Transaktionen, die du für falsch hältst, reklamieren – du profitierst auch von zusätzlichen Vorteilen wie dem ShopGarant und dem verlängerten Rückgaberecht. Die meisten Leistungen bietet die Platinum Card: Mit dieser Kreditkarte aus Metall steht dir sogar ein jährliches Shoppingguthaben zur Verfügung.

Du hast noch keine Kreditkarte von Amex? Dann kannst du jetzt die Platinum Card beantragen und dir damit zahlreiche Vorteile sichern.

6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Wie sicher ist das Einkaufen mit einer Amex Kreditkarte im Internet?
Der Onlineeinkauf mit einer Kreditkarte von American Express ist sehr sicher. Zahlst du im Internet mit deiner Amex wird im Hintergrund ein umfangreicher Sicherheitscheck durchgeführt. Per SafeKey-Funktion wirst du häufig aufgefordert, deine Onlinezahlungen mit einem Bestätigungscode zu authentifizieren. Diesen erhältst du wahlweise per SMS, E-Mail oder über die Amex App auf dein Smartphone. Zudem kannst du Transaktionen, die dir falsch erscheinen, über die Telefonnummer auf der Rückseite deiner Karte jederzeit reklamieren.
Kann ich mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen?
Ja, du kannst mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen, sofern diese über das Kontaktlossymbol verfügt. Das sogenannte kontaktlose Bezahlen ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode. Dabei hältst du lediglich deine Amex an das Kartenlesegerät und wartest den Signalton ab, der die erfolgte Zahlung signalisiert – fertig. Ohne Eingabe deiner PIN ist das kontaktlose Bezahlen von Einkaufsbeträgen bis zu 50 Euro möglich. Alternativ kannst du deine Kreditkarte auch in einer Mobile-Payment-App hinterlegen und kontaktlos per Smartphone oder Smartwatch zahlen.
Wie kaufe ich online mit meiner Amex Kreditkarte ein?
Möchtest du online mit deiner Amex Kreditkarte einkaufen, musst du zunächst im Bestellprozess die Kreditkarte als Zahlungsoption auswählen. Anschließend gibst du deine Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die vierstellige Kartenprüfnummer an und bestätigst die Zahlung. Alternativ kannst du deine Karte auch als Zahlungsmittel beim Bezahldienst PayPal hinterlegen und diesen dann als Zahlungsmethode in den Webshops verwenden.

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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.

Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten

  • Platinum Card
    Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 200 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
  • Gold Card
    Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 144 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
  • American Express Card
    Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
  • American Express Blue Card
    Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
  • BMW Card
    Ab einem Jahresumsatz von 4.000 Euro ist die BMW Card von American Express beitragsfrei. Ansonsten fallen 20 Euro Jahresentgelt an. Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall des Jahresentgelts. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
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