De Corporate Green Kaarten kunnen enkel online aangevraagd worden via de Corporate Kaart e-Application. Dit proces is eenvoudig, snel en zeer veilig voor zowel de kaartaanvragers als de Programmabeheerders.

Elk bedrijf heeft per bedrijfsrekeningnummer (BCA) een specifieke link die verwijst naar de juiste e-Application. Deze link kunt u publiceren op uw intranet of per e-mail versturen naar uw medewerker(s).

• U kunt de directe e-Application link voor uw bedrijf genereren op deze pagina.
• De gebruikershandleiding voor u als Programmabeheerder kan u terug vinden met onze Corporate e-application, gids voor de Programmabeheerder.
• Indien u bijkomende vragen heeft over de e-App kan u steeds contact opnemen met onze Corporate Klantendienst op het nummer +32 (0)2 676 29 26.

Voor het opzetten van uw bedrijfsprofiel kunt u contact opnemen met onze Corporate Klantendienst op het nummer +32 (0)2 676 29 26. Het team is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur. Zij creëren dan een gepersonaliseerde e-Application voor uw bedrijf, waarbij het type kaart, de aansprakelijkheid, de maandafrekening en betaling, en de contactgegevens van de Programmabeheerder vooraf zijn ingevuld.

De e-App kan gebruikt worden voor de Corporate Card.

• Afwijzingen worden binnen de 5 dagen schriftelijk naar de Kaartaanvrager gestuurd.
• Om de privacy te beschermen is het mogelijk dat American Express de reden van afwijzing NIET aan de Programmabeheerder kan doorgeven.
• Vanaf de datum van ontvangst van de Kaartaanvraag duurt het meestal tussen 7 en 15 werkdagen tot de Kaart wordt verstuurd.
• Vanwege fraudepreventie zijn de Kaarten, die verstuurd worden, nog niet geactiveerd. De Kaartaanvrager dient deze te activeren volgens de aanwijzingen op de sticker op de Kaart (americanexpress.be/activatie).

Via de Corporate Kaart e-Application kan de Kaarthouder de optie selecteren voor een spoedaanvraag. De levertijd voor een spoedaanvraag betreft 3-5 werkdagen vanaf ontvangst van de Kaartaanvraag. De kosten verbonden aan een spoedaanvraag zijn € 50.

Indien u een formulier invult om een Programmabeheerder toe te voegen, dan wordt deze contactpersoon automatisch opgezet voor @ Work. De Programmabeheerder ontvangt een e-mail met zijn @ Work-accountgegevens en met daarin ook de vraag om zijn/haar account in te stellen om zo @ Work te activeren.

Voordelen en diensten: @ Work rapportage

• Rapportage op maat waardoor u flexibel informatie kan omzetten in bruikbare inzichten die nuttig zijn voor u;
• Wanneer u een totaalbeeld van uw uitgaven heeft, kan u echt het verschil maken voor uw bedrijf en uw resultaten verbeteren.

Voordelen voor het bedrijf:

• Volledig interactieve, webgebaseerde rapportageoplosing (24/7);
• Beveiligde website;
• Flexibiliteit om de rapporten aan uw wensen en behoeften aan te passen;
• Vooraf geplande of ad-hoc rapporten;
• Eenvoudig navigeren naar een waaier van rapporten die inzichten bieden:
  • Uitgaventrends analyseren
  • Besparingsmogelijkheden vaststellen
  • Naleving monitoren
  • Kaartrekeningen beheren

De stappen om u te registreren voor @ Work vindt u hier.

Corporate Kaarthouders kunnen een SEPA-domiciliëring op hun Kaart aanvragen via ons formulier SEPA-domiciliëring.

Het te betalen bedrag wordt automatisch afgeschreven, binnen 28 dagen na de datum op het rekeningoverzicht, tenzij anders overeengekomen met het bedrijf. Op het maandelijks rekeningoverzicht staat de datum waarop het bedrag wordt afgeschreven.

Afhankelijk van de account set-up, wordt de nieuwe Kaart direct verstuurd naar de Kaarthouder of naar de Programmabeheerder binnen het bedrijf (zoals overeengekomen met het bedrijf).

Nieuwe Kaarten worden 2 tot 3 weken voor de vervaldatum van de huidige Kaart verstuurd.

Voor een vervangende Kaart neemt de Kaarthouder contact op met onze Klantendienst via het nummer op de achterkant van zijn Kaart. Zij zullen de reden voor vervanging vragen en bevestigen waar de Kaart naartoe wordt gestuurd.

Als Programmabeheerder kunt u een aanvraag indienen bij onze Klantendienst +32 (0)2 676 29 26 om een Kaart te annuleren. Of via e-mail op: belgiumcommercialservicing.nl@aexp.com.

Als de Kaarthouder zelf zijn Kaart wil annuleren dan kan hij contact met ons opnemen via het nummer op de achterkant van zijn Kaart.

Indien de Kaart geannuleerd werd wegens wanbetaling dan kunt u, als Programmabeheerder, de Kaart opnieuw laten activeren mits de rekening inmiddels volledig werd betaald. U kunt hiervoor onze Corporate Klantendienst contacteren op + 32(0)2 676 29 26.

Indien de Kaarthouder zelf zijn Kaart opnieuw wil laten activeren dan kan hij contact met ons opnemen via het nummer op de achterkant van zijn Kaart.

Data files die kunnen worden gekoppeld aan diverse ERP-systemen, zoals SAP en vele andere, en u de nodige instrumenten bieden om gegevens te interpreteren en te onderzoeken en uw interne systemen te voeden.

Voordelen voor het bedrijf:

• Eenvoudige integratie met Concur, SAP, MobileExpense en meer dan 150 andere systemen;
• Keuze tussen verschillende frequenties (dagelijks, maandelijks);
• Gefactureerde en niet-gefactureerde gegevens;
• Set-up mogelijk op diverse niveaus: lokaal, regionaal of wereldwijd;
• Keuze uit verschillende formaten: csv, txt, enz.;
• Beveiligde verzending via SFT (Secure File Transfer).