Help ons uw bedrijfsgegevens up to date te houden
Waarom is dit nodig?
De wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (AML-wet) verplicht American Express om uw bedrijfsgegevens regelmatig te controleren. Dit geldt voor alle financiële instellingen. Hiermee voorkomt u dat wij uw account mogelijk dienen te blokkeren.
Wij verzoeken u de benodigde informatie te updaten en de vereiste documenten te uploaden.
Corporate account
Bent u Programmabeheerder (PA) van een American Express Corporate account? Dan hebben wij de volgende informatie nodig:
Gegevens van het bedrijf
- Bedrijfsnaam
- Adres
- Ondernemingsnummer
Documenten om de structuur en het eigendom van uw bedrijf aan te tonen:
- Kopie van de statuten
- Lijst van de tekeningsbevoegden
- Lijst van de bestuurders
Gegevens van de uiteindelijke begunstigden en van de programma-beheerders
- Voornaam en naam
- Geboortedatum
- Adres
Gegevens van de tekeningsbevoegde(n)
- Voornaam en naam
- Geboortedatum
- Adres
- Kopie identiteitskaart
- Bewijs van privéadres
Deze opgelijste gegevens en documenten zijn voorbeelden en niet volledig. Bijkomende gegevens of informatie kan nog gevraagd worden.
→ Bekijk hier waaraan de kopie ID en het bewijs van privéadres dienen te voldoen.
(Opent als PDF in een nieuw venster)
Voorkom blokkering van uw account
Indien wij de vereiste informatie niet van u ontvangen, kan dit leiden tot blokkering en vervolgens annulering van uw Account. Dit is nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als financiële instelling.
Update uw bedrijfsgegevens
Zodra u van ons een email of brief heeft ontvangen, gelieve ons dan zo snel mogelijk de gevraagde bedrijfsgegevens te verstrekken. Wij vragen u dit binnen de aangegeven termijn af te ronden. Nadat wij de gegevens ontvangen hebben, controleren wij vervolgens alles. Indien wij aanvullende documentatie nodig hebben nemen wij nogmaals contact met u op.
Hartelijk dank voor uw medewerking en vertrouwen in American Express.
Wij zien uw informatie graag tegemoet. Zo dragen we samen bij aan een veilig financieel systeem en een veiligere maatschappij.
Let op: het kan zijn dat u uw gegevens opnieuw moet verstrekken aan American Express, ook al heeft u deze reeds verstrekt bij het opzetten van uw Corporate account. American Express is verplicht alle klantgegevens regelmatig te controleren om ervoor te zorgen dat de informatie volledig en actueel is.
Als onderdeel van de AML-wetgeving is het tevens van belang dat wij over de up-to-date privéadresgegevens van Corporate Kaarthouders beschikken. Daarom benaderen wij ook regelmatig Corporate Kaarthouders via email of brief met het verzoek deze gegevens aan ons door te geven.
Heeft u nog vragen?
Bekijk de veelgestelde vragen.
Liever telefonisch contact? Bel dan met ons Corporate Customer Service team via
+32 (0)2 676 29 26
(bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 17 u)
Veelgestelde vragen
Wij verzoeken u uw bedrijfsgegevens te verstrekken omdat American Express als financiële instelling verplicht is om klantgegevens regelmatig te controleren en te updaten. Op deze manier beschikken we gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie over actuele gegevens van uw bedrijf. Dit is in overeenstemming met de vereisten van de AML-wet. Om bepaalde gegevens te kunnen verifiëren, is mogelijk aanvullende documentatie vereist. Zo zorgen wij ervoor dat uw bedrijfsinformatie zo actueel mogelijk in onze bestanden staat.
De wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme heeft als doel het voorkomen dan wel bestrijden van het witwassen van geld en financieren van terrorisme, om de integriteit van de financiële markten te waarborgen. De AML-wet verplicht American Express om uw bedrijfsgegevens regelmatig te controleren. Dit geldt voor alle financiële instellingen. AML is de afkorting van de Engelse benaming Anti-Money Laundering and Anti-Terrorist Financing Act.
Er doen momenteel inderdaad veel phishingmails en-brieven de ronde. Maar het is effectief mogelijk dat wij u vragen om uzelf te identificeren. Indien er linken in de brief en/of e-mail zijn opgenomen, dan beginnen die altijd met “americanexpress.be”. Corporateidentification.be@aexp.com is het emailadres naar waar de gegevens per email verstuurd moeten worden.
Omdat American Express een financiële instelling is, moeten we ons houden aan onze wettelijke verplichtingen. Om dit te doen, zijn we verplicht om de (bedrijfs)gegevens van onze klanten periodiek te updaten. Wij zullen uw gegevens gebruiken en bewaren overeenkomstig onze Online Privacyverklaring.
American Express erkent en aanvaardt volledig de verantwoordelijkheid om de privacy, vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te beschermen. U kunt er zeker van zijn dat uw gegevens en documenten veilig zijn. Raadpleeg onze Online Privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens.
Uw bedrijfsgegevens en door u aangeleverde documenten bewaren wij zo lang als nodig of vereist is op grond van het toepasselijk recht.
De wetgeving omtrent AML wordt voortdurend aangescherpt. Waar we in het verleden konden volstaan met een verificatie toen uw Account/Kaart(en) werd(en) opgezet, zijn we nu verplicht om ervoor te zorgen dat de bedrijfsgegevens van onze klanten up-to-date worden gehouden. Als u een email of brief van ons heeft ontvangen, dan betekent dit dat wij uw bedrijfsgegevens dienen te verifiëren en mogelijk niet over alle documentatie van u beschikken die door de verscherpte regelgeving van ons wordt vereist. We zien uw informatie graag tegemoet. Zo dragen we samen bij aan een veilig financieel systeem en een veiligere maatschappij.
Ook als er niets gewijzigd is in uw situatie, vragen wij u de gegevens te controleren en updaten. American Express is verplicht om ervoor te zorgen dat de bedrijfsgegevens van onze klanten up-to-date worden gehouden. De wetgeving omtrent AML wordt voortdurend aangescherpt. We zien uw informatie graag tegemoet. Zo dragen we samen bij aan een veilig financieel systeem en een veiligere maatschappij (zie ook het antwoord op vraag 7).
American Express heeft de wettelijke plicht alle personen waarmee we een relatie hebben te identificeren en verifiëren, waaronder Corporate Kaarthouder(s), programmabeheerders, belanghebbende(n) en tekeningsbevoegde perso(o)n(en). Dit geldt zowel voor zakelijke klanten als voor privépersonen. Deze identificatie kan op afstand gedaan worden door middel van de gevraagde documentatie. Met een zakelijk adres kan een bedrijf worden geïdentificeerd, voor een identificatie van een persoon is een privéadres noodzakelijk. Wij gebruiken het bewijs van uw privéadres enkel ter verificatie.
Wij hebben, niet alleen een relatie met u als bedrijf, maar ook met uw Kaarthouders. De Kaarthouder is degene die de Kaart gebruikt en uitgaven met de Kaart doet. American Express heeft de wettelijke plicht om alle Kaarthouders - inclusief Corporate Kaarthouders - te identificeren en tevens over een up-to-date privéadres van de Kaarthouder te beschikken. Bij de kaartaanvraag vragen wij daarom een kopie van een geldig identiteitsbewijs en het privéadres van de Corporate Kaarthouder.
De informatie die wij over Kaarthouders hebben, dient regelmatig te worden gecontroleerd en waar nodig geactualiseerd. Deze wettelijke verplichting is in overeenstemming met de vereisten van de wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme. Zo wordt de kans op financiële misdaad kleiner en dragen we samen bij aan een veiligere maatschappij. Om ervoor te zorgen dat wij over up-to-date privéadresgegevens beschikken van Corporate Kaarthouders, benaderen wij ook regelmatig Corporate Kaarthouders via email of brief met het verzoek privéadresgegevens aan ons door te geven dan wel te updaten.
Als een uiteindelijk belanghebbende niet kan worden geïdentificeerd, komen de officiële beslissingsbevoegden, die vermeld staan in de legale bronnen, in aanmerking als pseudo-UBO (maximaal 3). Zij staan duidelijk vermeld op de statuten als zijnde personen die bevoegd zijn om namens uw bedrijf te handelen. Voor iedere pseudo-UBO vragen wij u in dit geval de gegevens in te vullen en tevens een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen.
In de email of brief die u van ons ontvangen heeft, staat binnen hoeveel dagen dit van u verwacht wordt. We vragen u om het updateproces binnen de aangegeven periode te voltooien.
Nadat uw bedrijfsgegevens zijn geüpdate, controleren wij vervolgens al uw bedrijfsgegevens en de aangeleverde documenten. Indien wij aanvullende documentatie nodig hebben, nemen wij nogmaals contact met u op.
Nadat uw bedrijfsgegevens zijn verstrekt, controleren wij vervolgens al uw bedrijfsgegevens en de aangeleverde documenten. Indien wij aanvullende documentatie nodig hebben, nemen wij nogmaals contact met u op.
Neem contact op met onze Corporate Customer Service via +32(0)2 676 29 26, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u.
Om uw Account/Kaart(en) te deblokkeren, hoeft u alleen uw gegevens te updaten door de instructies in onze berichten te volgen. Zodra wij de gegevens hebben ontvangen, kan uw Account/Kaart(en), na routinecontroles, worden gedeblokkeerd.
Zoals wij in onze talrijke berichten hierover hebben vermeld, wordt uw Account/Kaart(en) bij American Express opgeheven als wij uw gegevens niet ontvangen. Als u opnieuw wilt genieten van alle voordelen en diensten die aan een American Express Corporate Account/Kaart(en) zijn verbonden, verzoeken wij u opnieuw een aanvraag in te dienen.
Als u hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met onze Klantendienst via het telefoonnummer op de achterzijde van uw American Express Kaart, van maandag tot vrijdag van 8u tot 18u.
