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American Express Card

American ExpressCard
プロテクション
万一に備えて、ひと周り大きな安心を提供いたします。
新規お申し込み家族カードのお申し込みはオンラインからが便利です。
オンライン・プロテクション

「カード番号を入力するのは少し不安だ」という方も、アメリカン・エキスレス・カードならご心配は不要です。心当たりのないインターネット上での不正使用による損害を、全額補償。安心してオンライン・ショッピングをお楽しみいただけます。

※補償はアメリカン・エキスプレスのカード会員規約に基づき提供されます。

お問い合わせは、メンバーシップ・サービス・センターへ
0120-020120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6100まで。

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リターン・プロテクション

アメリカン・エキスプレス・カードで購入された商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合にはご連絡ください。購入日から90日以内なら、アメリカン・エキスプレスにご返却いただくことにより、購入金額をカード会員さまの会員口座に払い戻しいたします。

商品が未使用で損傷が無く、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座につき年間最高15万円相当額までとなります。
本サービスは、食品等対象とならない商品がございます。

アメリカン・エキスプレス・リターン・プロテクション係
0120-090151
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

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ショッピング・プロテクション®

国内、海外を問わずカードでお求めのほとんどの商品について、破損・盗難などの損害をご購入日から90日間、お一人さま年間最高500万円まで補償いたします。

※補償内容は保険規約に基づき提供されます。免責金額:1事故につき1万円。

アメリカン・エキスプレス・保険デスク(引受保険会社内)
0120-234586
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社 エース損害保険株式会社

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旅行傷害保険

ご旅行の際、航空券やパッケージ・ツアーなどをアメリカン・エキスプレス・カードでご購入になると、旅行傷害保険が自動的に付帯されます。カード会員ご本人さまはもちろん、同伴の生計を共にする親族の方についてもカード会員ご本人さまと同額の補償が適用されます。なお、補償内容や条件につきましては、国内と海外では異なります。

海外の場合

事故のほか幅広く補償:海外旅行を目的にご自宅(日本国内)を出発されたときから、ご自宅にお戻りになるまで(日本国出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間補償されます。

死亡・後遺障害保険金/最高5,000万円
傷害治療費用保険金/最高100万円
疾病治療費用保険金/最高100万円
賠償責任保険金/最高3,000万円
携行品損害保険金/1旅行中最高30万円、年間最高100万円
救援者費用保険金/年間最高200万円

アメリカン・エキスプレス・カードでチケットなどを購入の公共交通乗用具に搭乗中に発生した事故による死亡、後遺障害につきましては、90日を超えた場合でも補償されます。
国内の場合

交通事故、宿泊先での事故など:アメリカン・エキスプレス・カードでチケットなどをご購入の公共交通乗用具に搭乗中の事故、ご予約の際、事前にアメリカン・ エキスプレス・カードで宿泊料金をお支払いになる旨をお伝えになった宿泊施設での宿泊中の火災・破裂・爆発が原因による事故、またはアメリカン・エキスプ レス・カードでご購入のパッケージ・ツアーに参加中の事故によって傷害を受けられた場合に補償されます。

死亡・後遺障害保険金/最高5,000万円

※国内旅行傷害保険

[公共交通乗用具に搭乗中危険のみ担保/宿泊施設に宿泊中の火災、破裂、爆発危険のみ担保/主催旅行(パッケージ・ツアー)参加中危険のみ担保]

アメリカン・エキスプレス・保険デスク(引受保険会社内)
0120-234586
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社 エース損害保険株式会社
グローバル・ホットライン
お問い合わせはこちらから。
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保険サービス
事故にあわれた時や病気で入院された時、確かな保障を得られる各種保険プランを取り揃えております。また、現在ご加入中の保険の見直しなど、コンサルティング・サービスを行っておりますのでぜひご活用ください。
詳細はこちら
ファイナンシャル・サービス
コンパニオン・カード
国内外でのキャッシングやショッピングにご利用いただけるリボルビング払い専用のカードです。追加の年会費は不要、手数料も有利です。 ご用途に応じて、アメリカン・エキスプレス・カードとお使い分けください。万一、カードを盗難・紛失し、キャッシングで不正使用された場合には、 年間最高100万円までを保証する「キャッシング・プロテクション」が付いています。
原則として、入会後6ヵ月以降より、お申し込みいただけます。
お申し込みいただいた後、直近のお支払い状況や信用情報等により、別途審査をさせていただきます。
スキミング等によって被った損害は「キャッシング・プロテクション」の対象となりません。

関東財務局長(8)第00405号 日本貸金業協会会員 第002141号
分割払い
全国の分割払い取扱い加盟店で、カードをご提示いただく際、お支払い回数をご指定されるだけで、簡単に分割払いがご利用いただけます。
お支払い回数は、3、5、6、10、12、15、18、20、24 回の9 種類、実質年率は11.9% です。
分割払い取扱い加盟店でも一部の店舗・売場では、お取扱いしていない場合があります。また、お支払い回数は加盟店により異なる場合があります。
原則として入会後6ヵ月以降より、分割払いをご利用いただけるようになります。
遅延損害金(分割払い残元金に対し年利6.0%を超えない額)がかかる場合があります。
分割払いのご利用に制限を設けさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
コンパニオン・カードのお申し込みは
0120-456777
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

分割払い・取扱い加盟店についてのお問い合わせは
メンバーシップ・サービス・センター
0120-020120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外もしくは携帯電話などからは、03-3220-6100 まで。

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■キャッシング・サービス

エキスプレス・キャッシュ
事前に暗証番号をご登録いただくだけで、銀行やコンビニエンス・ストア、デパート、ゆうちょ銀行(郵便局)など、国内外80万台以上(提携金融機関等を含む。2007年8月現在)のATMやキャッシュ・ディスペンサーにてご利用いただけます。手数料率は実質年率18.0%となります。ご利用元金は締め日時点の残高を翌お支払日に一括で決済させていただきます。手数料は毎月所定の締め日までの分を 所定のお支払日に決済させていただきます。
本人確認等に関する法律に基づき本人確認が完了された方が本サービスをご利用いただけます。
暗証番号は国際電話、自動券売機によるJRの指定券や国内線航空券などをご購入の際にもご利用いただけます。ただし、エキスプレス・キャッシュについては、原則として入会後6ヶ月以降よりご登録をお申し込みいただけます。なお、弊社所定の審査がありますのでご了承ください。その際、貸金業法に基づき、所定の書類のご提出をお願いする場合があります。
お支払いが遅れた場合は、遅延損害金(実質年率26.28%)がかかる場合があります。
家族カード会員さまの暗証番号の設定、またはキャッシングのご利用は、基本カード会員さまのご了承をいただいているものとさせていただきます。
ご利用可能枠はカード会員さまにより異なります。

関東財務局長(8)第00405号 日本貸金業協会会員 第002141号
暗証番号のご登録申し込み・お問い合わせは
メンバーシップ・サービス・センター
0120-020120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6100まで。
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カード盗難・紛失の場合の緊急再発行

アメリカン・エキスプレスのカードなら、国内や海外で万一カードの盗難や紛失に遭われても、ご要望に応じて、通常翌営業日内には緊急再発行が無料で 受けられます。また、海外では弊社のトラベル・サービス・オフィスで再発行のカードをお受け取りになることも可能です。カードの盗難、紛失に遭われた際 は、不正使用等を防止するために直ちに弊社までご連絡ください。

なお、海外で再発行されたカードは、現金自動支払機によるキャッシング・サービスをご利用いただけないため、ご帰国後メンバーシップ・サービス・センターにご連絡のうえ新しいカード発行の手続きをおとりください。

カード盗難・紛失のお届けは

国内の場合
メンバーシップ・サービス・センター
0120-020120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
緊急の場合は24時間年中無休にて承ります。
音声の指示に従って該当する番号を押してください。係のものが対応いたします。

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海外の場合
グローバル・ホットライン各センター
お問い合わせはこちらから。
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カードのお申し込み
以下のボタンよりカードのご入会お申し込みが出来ます。郵送、お電話でのお申し込みも承ります。
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