よくあるご質問

ETCカードを再発行したい。

ETCカードの再発行は、基本カード会員様、もしくはETCカードの名義となっている会員ご本人様からのお電話にて承ります。お持ちのカードのお問い合わせ先へお電話ください。

お申し込みいただいてから、通常、約1週間から10日で普通郵便でお手元に届きます。新しいカードが届きましたら、今のカードはハサミをいれて破棄願います。

なお、同時に複数枚お申し込みいただいた場合も、ETCカードは1枚ずつ別の封筒でお届けすることになります。あらかじめご了承ください。