ゴールド・プリファード・カードにはどのような特典／サービスがありますか？

ゴールド・プリファード・カードには早く多く貯まるポイントプログラムや、トラベル、ダイニングでご利用いただける魅力的な特典／サービスがございます。
また、基本カード会員様にはメタル製のカードを発行します。
詳しくは、「ゴールド・プリファード サービスガイド」をご確認ください。

ゴールド・プリファード・カードへの切り替え方法を知りたい

切り替え方法は、現在お持ちのカードごとに異なります。

【グリーン・カード会員様／プラチナ・カード会員様】
カード裏面の電話番号へお電話ください。

【ゴールド・カード会員様】
ゴールド・カードからの専用の切り替えページ へログインのうえ、お申し込みください

※ログインができない場合、こちらの質問をご確認ください。

【上記以外のカード会員様】
切り替えはできません。新規でのお申し込みが必要です。

ゴールド・プリファード・カードに切り替えた場合でも、新規入会特典の対象になりますか？

カードの切り替えの場合は、新規入会特典の対象外です。

新規入会特典は、お申し込みのページから、新規にカードをお申し込みのうえご入会後、カードが発行された方が対象です。
以下に該当する場合は、新規入会特典の対象外ですので、あらかじめご了承ください。

【新規入会特典対象外】

• 既にお持ちのアメリカン・エキスプレスのカードから切り替える方
• 以下のカードを既にお持ちの方または過去にお持ちで再入会される方
  • アメリカン・エキスプレス^®・グリーン・カード
  • アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
  • アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
  • プラチナ・カード^®
• 家族カードのみお申し込みの方

カードを切り替えた場合、年会費／月会費はどうなりますか？

切り替えカード発行時に年会費を請求します。現在お持ちのカードの年会費は、残余会費がある場合は月割りで計算し返金いたします。
現在お持ちのカードが、グリーン・カードの場合は原則として調整は行いません。

ゴールド・プリファード・カードのカードの種類（メタル製／プラスチック製）を選ぶことができますか？

ゴールド・プリファード・カードのカードの種類を選ぶことはできません。
基本カード：メタル製のカードを発行
家族カード：プラスチック製のカードを発行

メタル製カードを使えない加盟店はありますか？

駅の自動券売機やガソリンスタンド、コインパーキングなどのオートローディング式自動精算機など、構造面、機能面により、一部利用できない決済端末機がございます。また、一部の店舗では、メタル製カ－ドの材質、性質的な理由から生じる端末故障を避けるため、使用を受け付けていない場合がございます。タッチ決済（コンタクトレス決済）対応端末の場合は、タッチ決済をご利用ください。

ゴールド・プリファード・カードの再発行／切り替えをしました。手元にあるメタル製のカードはどのように処分すれば良いですか？

再発行の場合は、再発行カードをお届けした際に同封した返却用封筒にてご返却ください。カードのお切り替えの場合は、ご返却用の封筒をお送りしますので、カード裏面の電話番号までご連絡ください。

ゴールド・カードは、自動的にゴールド・プリファード・カードへ切り替わりますか？

いいえ、自動で切り替わることはありません。ご希望の場合は、ゴールド・プリファード・カードへ切り替えのお申し込みが必要です。

ゴールド・カードからの専用の切り替えページ へログインのうえ、お申し込みください

※ログインができない場合、こちらの質問をご確認ください。

ゴールド・カードとゴールド・プリファード・カードの違いは何ですか？

ゴールド・プリファード・カードはさらに進化したアメックスのゴールド・カードとして、より特別感を感じられるメタル製カードに加え、以下の新しい特典をご利用いただけます。

• 「メンバーシップ・リワード・プラス」に自動的に登録／年間参加料無料
• 「対象加盟店ボーナスポイントプログラム」に自動的に登録で100円＝3ポイントに
• 【継続特典】年間200万円以上のご利用で1泊2名様分の無料宿泊券「フリー・ステイ・ギフト」をプレゼント
• 【継続特典】アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインで使える10,000円のトラベルクレジットをプレゼント
• 厳選レストランの予約サービス「ポケットコンシェルジュ」でのご予約決済で20％キャッシュバック（年間最大 10,000円）
• スターバックス カードへのオンライン入金で20％キャッシュバック（年間最大 5,000円）

ゴールド・プリファード・カード 年会費 39,600円（税込） 家族カード2枚目まで無料

各サービスについて、詳しくは、「ゴールド・プリファード サービスガイド」でご確認ください。

以前からゴールド・カードを持っています。ゴールド・カードの年会費も変更になりますか？

いいえ、ゴールド・カードの年会費に変更はありません。
年会費：31,900円（税込）
家族カード：1枚目無料、2枚目以降13,200円（税込）

ゴールド・カードも、メタル製に変更になりますか？

ゴールド・カードはプラスチック製カードのみの発行となります。
メタル製のカードをご希望の場合は、ゴールド・プリファード・カードへお切り替えいただくことになります。

ゴールド・カードから、ゴールド・プリファード・カードへの切り替えは可能ですか？

はい、可能です。切り替えは原則としてゴールド・カード入会後6か月以上経過していることが条件となります。また、所定の審査がございます。

※新規カードのお申込みの方を対象とした入会特典は、切り替えの場合は対象外です。

ゴールド・カードからの専用の切り替えページ へログインのうえ、お申し込みください

※ログインができない場合、こちらの質問をご確認ください。

ゴールド・カードを持ち続けたまま、ゴールド・プリファード・カードを持つことはできますか？

いいえ、できません。ゴールド・カードを引き続きお持ちいただくか、もしくはゴールド・プリファード・カードへお切り替えいただくことになります。

ゴールド・カードの新規申し込みは終了していますが、家族カードを申し込めますか？

家族カードへのお申込みは引き続き受け付けます。

※基本会員の新規申し込み受付は、2024年2月20日で終了しております。

ゴールド・カードからの切り替え専用ページにログインできない

ログインできない状況を以下より選択して、対応方法を確認ください。