お知らせ

「ポイント・プログラム」システム・メンテナンスのお知らせ
以下の日程でシステム・メンテナンスを実施します。
期間中は、「メンバーシップ・リワード(R)」関連の以下のサービスのご利用を休止させていただきます。
予めご了承ください。

●実施期間：
1月20日(水) 09:30 ～10:30
※メンテナンスの状況により、予定時間を延長する場合がございます。

●システム・メンテナンス対象サービス
-ポイント数の閲覧
-全てのポイント交換、移行のお申込み

今回のシステム・メンテナンスにより、カード会員様には、大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

JAL、カンタス航空へのポイント移行開始
2020年10月13日より、JAL（JALマイレージバンク）、カンタス航空（カンタス・フリークエントフライヤー）へのポイント移行ができるようになりなりました。ポイント移行のお申込みはこちらから。

年末年始のアイテムお届けについて
12月16日（水）～12月29日（火）に交換をいただいたアイテムにつきまして、メーカー・販売元の年末年始の休暇に伴い、お届けまで3週間以上のお時間が掛かります。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

アイテムの交換停止と配送遅延のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により、一部アイテムにつきまして、交換の停止や配送の遅延が発生しております。 詳しくは各アイテムの交換ページにてご確認ください。

東急ホテルズの宿泊クーポンを交換いただいたお客様へ
2020年6月30日を持ちまして、東急ホテルズの宿泊クーポンの交換を終了いたしました。既に交換済みの宿泊クーポンにつきましては、有効期限内でご利用いただけます。適用日・除外日につきましてはこちらよりご確認ください。