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ETCカードのご案内

写真:ETCカード

有料道路の料金所をノンストップで、お支払いもスムーズに。
アメリカン・エキスプレスのETCカード。

アメリカン・エキスプレスのETCカード

ETCカード年会費・新規発行手数料

個人向けカードのETCカードは、年会費無料、新規発行手数料は1枚につき850円+消費税がかかります。
なお、法人カードをお持ちの場合は、年会費500円+消費税がかかりますが、新規発行手数料は無料です。

  • ETCカードは、お申し込み後約2週間でお届けいたします。
  • ETCカードの発行は、基本カード会員様はお1人様につき5枚まで、家族/追加カード会員様はお1人様につき1枚の発行となります。
  • ETCカードのご利用代金は、お手持ちのアメリカン・エキスプレスのカードのご利用代金と合わせてご請求いたします。
  • 本カードはETC専用カードであり、通常の加盟店ではご利用いただけません。
  • ETC車載器のご購入および取り付け(セットアップ等)には、別途費用がかかります。詳細は、最寄りのカーディーラーや、カー用品店にお問い合わせください。

ETCカードご利用の流れ

1.ETCカードとETC車載器をご用意ください。

イメージ:ETCカード

ETCシステムのご利用には、ETCカードとETC車載器が必要です。

※ETC車載器のご購入および取り付け(セットアップ等)には、別途費用がかかります。

2. ETC車載器にETCカードを挿入してください。

イメージ:ETCカードの挿入

有料道路のご利用前にETCカードをETC車載器に挿入してください。
ETCカードの挿入は、安全のため停車した状態で行ってください。

3. ETC表示のある車線に進んでください。

イメージ:ETC車線への進行方向を示す表示板

ETC車線への進行方向を示す表示板に従い、ゲート内はゆっくりとお進みください。

4. 開閉バーが開いたのを確認して進んでください。

イメージ:開閉バー

ETC車載器と料金所アンテナとの無線通信でご利用データが正しく送受信されると、開閉バーが開きます。

便利な「ETCマイレージサービス」をご利用ください

東/中/西日本高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社、本州四国連絡高速道路株式会社などが行う「ETCマイレージサービス」は、ETCカードでのお支払い額に応じてETCマイレージサービスのポイントが貯まり、そのポイントを還元額(無料通行分)と交換いただけるサービスです。

  • 「ETCマイレージサービス」のご利用には、事前の登録が必要です。登録のお申し込みは、ウェブサイトから、または郵送で受け付けております。
  • 登録にはETCカードとセットアップされたETC車載器が必要となります。

各道路事業者によりポイントの付き方や還元額等のサービス内容が異なります。「ETCマイレージサービス」に関する詳細は下記までお問い合わせください。

電話番号

ETCマイレージサービス事務局

0570-010125 (月〜金:9:00〜21:00/土日祝:9:00〜18:00)
携帯電話・PHSからは045-477-3793 ETCマイレージサービス ウェブサイト:www.smile-etc.jp

ETCシステムや利用箇所のお問い合わせは

区域 お問い合わせ先 電話番号 受付時間帯
東日本高速道路 NEXCO東日本
お客さまセンター
ナビダイヤル 0570-024-024 24時間
年中無休
PHS、IP電話 03-5338-7524
中日本高速道路 NEXCO中日本
お客さまセンター
フリーコール 0120-922-229 24時間
年中無休
PHS、IP電話 052-223-0333
西日本高速道路 NEXCO西日本
お客さまセンター
フリーコール 0120-924863 24時間
年中無休
フリーコールがご利用できないお客さま 06-6876-9031
首都高速道路 首都高ETC
コールセンター
03-6667-5859 9:00〜18:00
年中無休
阪神高速道路 阪神高速
お客さまセンター
06-6576-1484 平日8:30〜19:00
土日・祝日年末年始
9:00〜18:00
年中無休
本州四国連絡高速道路 本州四国連絡高速道路
(お客様窓口)
078-291-1033 9:00〜17:30
土日・祝日
年末年始を除く
名古屋高速道路公社 名古屋高速
お客様センター
052-919-3200 9:00〜19:00
年末年始を除く毎日
福岡北九州高速道路公社 福岡北九州高速道路公社
(営業企画課)
092-631-3284 9:00〜17:30
土日・祝日
年末年始を除く

アメリカン・エキスプレスのETCカードの入会お申し込み

有料道路の料金所をノンストップで、お支払いもスムーズに。アメリカン・エキスプレスのETCカード。

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お友達ご紹介プログラム
イメージ:お友達ご紹介プログラム

大切なご友人にも、アメリカン・エキスプレスのカードを。

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