手荷物無料宅配サービス

手荷物無料宅配サービス

海外旅行や出張などの出発時、帰国時にご自宅~空港間でのスーツケース、ゴルフバックを無料で配送するサービスです。

 

※アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。

海外旅行や出張の際に嬉しいサービス

海外旅行や出張の際に嬉しいサービス

事前に配送、気軽に出発

事前に配送、気軽に出発

手荷物はご自宅からご出発の空港までお届けします。快適な旅の始まりをサポートします。

荷物が増えても快適に帰宅

荷物が増えても快適に帰宅

ご帰国時も空港でスーツケースを預けて、ご自宅までの移動が身軽になります。

ご利用の条件

ご利用の条件

  • 利用できるカードは、ご本人様名義のものに限ります。
  • カードの種類により、出国時の対象の可否、利用できるスーツケース、ゴルフバックの個数(1個または2個)、対象空港が異なります。
お預かりする手荷物の条件

【お荷物の種類】スーツケース、ゴルフバック
【取扱いサイズ】縦/横、高さの合計が160㎝以内
【重量】30㎏以内

  • ※ ボストンバックやダンボールなど上記お荷物の種類以外のお手荷物はお取り扱いできません。
  • ※ 3辺合計が160cmを超えていても、重量が30kg以内であれば160サイズとみなされます。
  • ※ 配送業者にヤマト運輸を選択される場合、重量の上限は25㎏ですのでご注意ください。  
お預かりする手荷物の条件

【お荷物の種類】
スーツケース、ゴルフバック
【取扱いサイズ】
縦/横、高さの合計が160㎝以内
【重量】
30㎏以内

  • ※ ボストンバックやダンボールなど上記お荷物の種類以外のお手荷物はお取り扱いできません。
  • ※ 3辺合計が160cmを超えていても、重量が30kg以内であれば160サイズとみなされます。
  • ※ 配送業者にヤマト運輸を選択される場合、重量の上限は25㎏ですのでご注意ください。  
対象空港
東京国際空港(第3ターミナル)/成田国際空港/関西国際空港/中部国際空港
対象空港
東京国際空港(第3ターミナル)
成田国際空港
関西国際空港
中部国際空港
  • ※ 空港宅配の一部は航空便輸送となり、内容品に「航空機搭載制限品」がある場合、航空機への搭載(輸送)ができません。受託輸送中に「航空機搭載制限品」が発見された場合は、輸送中止となりお荷物は返送します。

お断りしている荷物

お断りしている荷物

下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。

易損品(こわれ物)、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類(お酒/調味料等、冷凍品)など、
宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、
航空便輸送での「航空機搭載制限品」(例:花火、ライター、スプレー缶、化粧品(マニキュア/除光液/香水など))

下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。

易損品(こわれ物)、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類(お酒/調味料等、冷凍品)など、 宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、 航空便輸送での「航空機搭載制限品」(例:花火、ライター、スプレー缶、化粧品(マニキュア/除光液/香水など))

※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。

※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。

  • カード別のサービス内容
  • ご利用方法
  • カード別のサービス内容
  • ご利用方法

カード別のサービス内容

アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・プリファード・カード
プラチナ・カード®
アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・カード
アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・プレミア・カード
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・カード
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
ANAアメリカン・エキスプレス®・カード
ANAアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード
ANAアメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・カード
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・カード
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード

※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。

スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日(木)にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。

空港の正式名称

■羽田(第3):東京国際空港(第3ターミナル) ■成田:成田国際空港 ■中部:中部国際空港 ■関空:関西国際空港

ご利用方法

ご利用方法

サービスのご利用は、WEBでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。

サービスのご利用は、WEBでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。

WEBでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。

WEBでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。

STEP 1

STEP1

予約する

予約する

ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。

ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。

アメリカン・エキスプレス・カード
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・プリファード・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・ ゴールド・カード

※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。

プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード

プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード

 

プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・プラチナ・カード

※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。

※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。

ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。

ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。

お電話でのご予約

お電話でのご予約

手荷物無料宅配サービス 予約センター

手荷物無料宅配サービス
予約センター

(通話料無料/全日 9:00~17:00 ※年始を除く)

(通話料無料/全日 9:00~17:00
※年始を除く)

  • ※ お手元にカードをご用意のうえ、お電話ください。

STEP 2

STEP2

荷物を預ける

荷物を預ける

宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバックを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは以下の通りです。

宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバックを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは以下の通りです。

お受け取り先の空港 集荷~お受け取りのスケジュール
成田国際空港
  • 平日集荷:最短で翌日お受け取り
  • 土日集荷:翌々日以降お受け取り
成田国際空港以外
  • 平日および土曜日集荷:最短で翌日お受け取り
  • 日曜日集荷:翌々日(火曜日)以降お受け取り
お受け取り先の空港 集荷~お受け取りのスケジュール
成田国際空港
  • 平日集荷:最短で翌日お受け取り
  • 土日集荷:翌々日以降お受け取り
成田国際空港以外
  • 平日および土曜日集荷:最短で翌日お受け取り
  • 日曜日集荷:翌々日(火曜日)以降お受け取り

STEP 3

STEP3

荷物を受け取る

荷物を受け取る

ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券(または予約確認票)をご呈示のうえ、
スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。

ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券(または予約確認票)をご呈示のうえ、スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。

営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に各空港のカウンター営業時間が変更される場合があります。最新の情報はこちらでご確認ください。※外部サイトへ移動します

羽田空港:宅配手荷物カウンター(JALエービーシー)

場所
羽田空港国際線 第3ターミナル3階(出発階)
営業時間
24時間
場所
羽田空港国際線 第3ターミナル3階(出発階)
営業時間
24時間

成田国際空港:JALエービーシーカウンター

場所
  • 成田国際空港(第1ターミナル): 北/南4階(出発階)
  • 成田国際空港(第2ターミナル): 南3階(出発階)
営業時間
  • 7:00~21:00(第1ターミナル)
  • 7:00~21:00(第2ターミナル)
場所
  • 成田国際空港(第1ターミナル): 北/南4階(出発階)
  • 成田国際空港(第2ターミナル): 南3階(出発階)
営業時間
  • 7:00~21:00(第1ターミナル)
  • 7:00~21:00(第2ターミナル)
  • ※ 成田国際空港第3ターミナルにはお引き取りカウンターがありません。ご利用の際は、成田国際空港第2ターミナルの出発階カウンターにてスーツケース/ゴルフバックをお引き取りいただき、ご自身で第3ターミナルまでお持ちいただく必要があります。あらかじめご了承ください。

中部国際空港:手荷物サービスカウンター

場所
中部国際空港第1ターミナル3階(出発階)
営業時間
6:30~21:30
場所
中部国際空港第1ターミナル3階(出発階)
営業時間
6:30~21:30

関西国際空港:JALエービーシーカウンター

場所
関西国際空港4階南(出発階)
営業時間
6:30~22:30
場所
関西国際空港4階南(出発階)
営業時間
6:30~22:30

カードのご利用やお手続きでお困りの時は

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