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よくあるご質問

カードのご利用

American Express Safekeyの認証コードやプッシュ通知は再送できますか?

はい、再送可能です。

<Eメールまたは携帯電話(SMS)>
American Express SafeKey画面上の[認証コードを再送する]を押してください。ただし認証コードの有効期限である10分を経過した場合は、加盟店のウェブサイトに戻り、再度お手続きをお願いします。

<プッシュ通知>
ご利用の端末の画面上の「プッシュ通知を再送する」をタップしてください。