「AMEX QUICPay」サービス終了のお知らせ

 

誠に勝手ではございますが、携帯電話やスマートフォンを利用した決済システム「AMEX QUICPay」は、2019年2月28日をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。サービス終了に伴い、「AMEX QUICPay」の新規登録およびID再発行の受付は2018年9月30日の受付分をもって終了いたしました。また、更新手続きのご案内は2018年11月30日をもって停止させていただきます。なお、Apple Pay™の決済システムで使用しているQUICPay+™(クイックペイプラス)のサービスは、引き続きご利用いただけます。

 

長きにわたりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

・対象サービス        :AMEX QUICPay

 

・サービス終了日    :2019年2月28日

 

・新規登録およびID再発行の受付終了日:2018年9月30日

 

・更新手続き終了日:2018年11月30日

 

「AMEX QUICPay」をご登録・ご利用いただいているお客様は、サービス終了日までに、ご自身の携帯電話にご登録のQUICPayお客様情報の削除をお願いいたします。2019年2月28日のサービス終了後は、ご自身での情報の削除ができなくなり、他社発行のQUICPay™(クイックペイ)をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

削除の方法につきましては、下記をご参照ください。

 


 

QUICPay会員様 情報の削除方法

 

スマートフォンをご利用の方

 

AMEX QUICPayモバイルサイトへアクセスいただき、[各種お手続き]メニューページより[会員情報の変更・削除]より削除をお願いいたします。削除方法の詳細はこちらをご確認ください。

 

スマートフォン以外の携帯電話をご利用の方

 

QUICPay設定アプリを起動し、[登録済QUICPayの削除]より削除をお願いいたします。削除方法の詳細はこちらをご確認ください。

 

 

※ApplePay は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

 


 

よくあるご質問(FAQ)

 

【サービス終了/利用について】

なぜ、QUICPayサービスを終了するのですか。


 

モバイル決済サービスについて弊社で検討し、見直した結果、QUICPayサービスは終了させていただくことになりました。ご不便をおかけし申し訳ございません。


2019年2月28日以降にQUICPayを利用した場合どうなりますか。携帯電話にある情報を削除しなければ、利用は可能ですか。


 

一定期間ご利用いただける場合もございますが、継続的なご利用はお約束いたしかねます。


QUICPay以外に利用できるモバイル決済サービスはありますか。


 

Apple Payをご利用いただけます。対象機種など、詳細は弊社ホームページ、またはApple社ホームページをご参照ください。


Google Payの参入予定はありますか。


 

現在、参入予定はございません。


アメックス側から利用者の携帯電話にあるQUICPayの登録を消すことはできないのですか。


 

お客様情報の登録削除は弊社でいたしかねます。恐れ入りますが、上記削除方法をご参照のうえご自身で登録削除をお願いいたします。


 

 

【更新手続きについて】

更新手続きお知らせのダイレクトメールとQUICPayサービス終了のお知らせが届きました。更新の手続きはいつまで可能ですか。


 

更新手続きのお知らせに印刷されている有効期限までお手続き可能です。


以前使用していた携帯電話でQUICPayを利用していました。今はもう使っていませんが、今回更新手続きお知らせのダイレクトメールとQUICPayサービス終了のお知らせが届きました。何か手続きは必要ですか。


 

必要ございません。以前ご利用の携帯電話で今後他社QUICPay利用の可能性がある場合は、削除手続きをお願いします。


QUICPayサービス終了のお知らせが届き、更新手続きをしていなかったことに気づきました。有効期限が切れていますが、更新の手続きはできますか。


 

期限が切れている場合でも、ご利用状況により一定期間更新手続きが可能な場合がございますので、携帯電話でお試しください。


 

 

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