アイテムや体験に交換する

バラエティ豊かな500以上のアイテムや各種商品券、すぐに使えるEクーポンに交換できます。

※ご利用にはオンライン・サービスへのご登録が必要です。

（ログイン後、メンバーシップ・リワード　カタログサイトに遷移します。）

• アイテムには有効期限が設定されている場合があります。アイテム交換時にご確認ください。
• 交換したアイテムの発送には約2週間いただいています。お申し込み多数の場合は1ヶ月以上かかることがあります。1ヶ月過ぎてもアイテムが到着しない場合は、カード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。
• アイテムを交換する場合のご利用条件・注意事項はアイテムにより異なります。アイテム交換時にご利用条件・注意事項をよくご確認ください。詳しくはメンバーシップ・リワード　カタログサイトでご確認ください。

メンバーシップ・リワード　カタログサイトをみる ＞

（ログイン後、メンバーシップ・リワード　カタログサイトに遷移します。）

• 交換した商品券・ギフトカードはキャンセルできません。
• ご利用条件・注意事項は交換する商品券・ギフトカードによって違います。詳しくはメンバーシップ・リワード　カタログサイトでご確認ください。

メンバーシップ・リワード　カタログサイトをみる ＞

• 交換したEクーポンはキャンセルできません。
• ご利用条件・注意事項は交換するEクーポンによって違います。詳しくはメンバーシップ・リワード　カタログサイトでご確認ください。

メンバーシップ・リワード　カタログサイトをみる ＞

• 事前にオンライン・サービスへのご登録が必要です。
• オリジナルイベントの対象カード・お申し込み方法・参加条件は、各イベントごとで異なります。一部提携カード会員様はご利用いただけない場合がございます。
• オリジナルイベントお申し込み後のプランの変更やキャンセル、参加費の払い戻しは承れません。
• カード会員様限定イベントのため、非カード会員様のみではご参加いただけません。
• お申し込みの時点でアメリカン・エキスプレスのカードを退会あるいはカードのお支払いに延滞が生じている場合やその他アメリカン・エキスプレスの判断により、お申し込みは無効とさせていただく場合がございます。

（ログイン後、メンバーシップ・リワード　カタログサイトに遷移します。）

オリジナルイベントはイベントごとに参加方法・ご利用条件・注意事項が異なります。各イベントごとにご確認ください。

• ご利用にはオンライン・サービスへのご登録が必要です。
• ご利用条件・注意事項は交換するアイテム、Eクーポン、商品券により異なります。詳しくはメンバーシップ・リワード　カタログサイトをご覧ください。

  メンバーシップ・リワード　カタログサイトをみる ＞

• オリジナルイベントはイベントごとに参加方法・ご利用条件・注意事項が異なります。各イベントごとにご確認ください。

Q：交換したアイテムの配送状況はわかりますか？

A：誠に申し訳ございません。配送状況のご連絡はしておりません。

Q：届いたアイテムに不備があったのですが、どこに連絡したら良いですか？

A：お届けしたアイテムに不備があった場合、大変お手数ですがカード裏面の電話番号にご連絡をお願いします。