Eine Person sitzt an einem Schreibtisch und hält einen kleinen Regenschirm über kleine Holzfiguren. © Charnchai/iStock
Krankheit, Unfall, Notfall: Eine gute Reiserücktrittsversicherung schirmt dich umfassend ab.
Reiserücktrittsversicherung

Reise stornieren mit Reiserücktrittsversicherung: Hilfe im Notfall

Deine Wandertour durch Europa ist seit Wochen gebucht, dein Equipment gepackt. Doch dann kommt kurz vor der Abreise etwas dazwischen. Du musst deinen Urlaub absagen – und dich um die Rückabwicklung kümmern. Erfahre hier, wie sich Stornokosten vermeiden lassen und wie eine Reiserücktrittsversicherung hilft. 

Alles Wichtige auf einen Blick

Wenn du eine Reise stornieren musst, können je nach Zeitpunkt und Buchungsart hohe Stornokosten entstehen – besonders kurz vor der Abreise. Eine Reiserücktrittsversicherung übernimmt diese Kosten in der Regel dann, wenn ein versicherter Grund vorliegt, etwa eine unerwartete Krankheit, ein Unfall oder ein familiärer Notfall.  

Wichtig ist, die Reise möglichst sofort zu stornieren, die Versicherung unverzüglich zu informieren und alle Nachweise wie ein ärztliches Attest und die Buchungsunterlagen bereitzuhalten. So lässt sich der finanzielle Schaden beim Stornieren mit Reiserücktrittsversicherung oft deutlich reduzieren. 

Reise stornieren: Diese Kosten können entstehen

Grundsätzlich kannst du zu jeder Zeit vor Reisebeginn von einer gebuchten Reise zurücktreten. Wenn du eine Reise absagst, berechnen Veranstalter, Airlines oder Hotels dann allerdings oft Stornokosten. Diese entstehen, weil Leistungen bereits reserviert, eingekauft oder geblockt wurden.  

Vor allem bei kurzfristigen Absagen kann das teuer werden. Je näher der Reisetermin rückt, desto höher sind in der Regel die Kosten. 

  • Bei Pauschalreisen gelten häufig feste Staffelungen. Die Gebühren richten sich nach dem Vertrag und dem Zeitpunkt der Stornierung. Je später du stornierst, desto höher ist meist der Anteil am Reisepreis, den du zahlen musst. Kurz vor Abreise sind sogar Kosten von bis zu 100 Prozent möglich. 
  • Bei Individualreisen gelten oft andere Regeln. Flüge, Hotels und Mietwagen musst du oft einzeln absagen. Gerade günstige Tarife sind häufig nicht flexibel und lassen nur eine teilweise oder gar keine Erstattung zu. 

Deshalb lohnt es sich, die Buchungsbedingungen schon vor dem Abschluss genau zu prüfen. Wer früh plant, sollte auch früh an den passenden Schutz denken, denn wenn es zum Stornieren einer Reise kommt, ist eine Versicherung sinnvoll. 

Krank im Urlaub? Ab nach Hause!

Zwei Drittel der Deutschen würden bei Krankheit ihren Urlaub abbrechen. Zu diesem Ergebnis kommt eine von American Express® beauftragte Umfrage, durchgeführt von Statista.   

Du musst vorzeitig heimfahren oder kannst deine Reise nicht wie geplant antreten? Mit der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung von AXA Partners bist du für alle Fälle abgesichert.* 

Zur Reiserücktrittsversicherung

Wann eine Reiserücktrittsversicherung einspringt

Eine Reiserücktrittsversicherung kann dir nur helfen, wenn dir der Reiseantritt aus einem versicherten Grund nicht zumutbar ist. Besonders relevant ist das Thema Reise stornieren wegen Krankheit mit Reiserücktrittsversicherung. Meist gilt: Die Erkrankung muss unerwartet auftreten und durch ein Attest nachgewiesen werden. Wird dir also ärztlich bestätigt, dass du nicht reisefähig bist, kann die Versicherung die vertraglich anfallenden Stornokosten übernehmen. 

Auch bei anderen versicherten Gründen kann die Absicherung greifen, etwa bei einem Unfall, einer schweren Komplikation in der Schwangerschaft oder einem einschneidenden Ereignis in der Familie. 

Reiseabbruch oder Reiserücktritt?

Wichtig ist die Abgrenzung von Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung. Hier ist der Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Versicherung entscheidend: Die Reiserücktrittsversicherung greift vor Reisebeginn. Die Reiseabbruchversicherung hilft, wenn du bereits unterwegs bist und die Reise vorzeitig beenden musst. 

Sinnvoll sind sicherlich beide Versicherungsformen. Die Reiserücktrittsversicherung von AXA Partners, vermittelt durch American Express, greift in beiden Fällen.  

Good to know: Wichtig ist, dass du den Schaden unverzüglich meldest. Wenn du eine Reiserücktrittsversicherung hast und deine Reise stornieren möchtest, prüfe also frühzeitig Fristen, Ausschlüsse und die erforderlichen Unterlagen. 

Eine nachdenkliche Frau sitzt an einem Tisch und hält Dokumente in ihren Händen. © Pranithan Chorruangsak/iStock
Alle Unterlagen zusammen? Musst du deine Reise stornieren, benötigt die Reiserücktrittsversicherung zeitnah alle relevanten Dokumente.

So stornierst du deine Reise richtig

Du möchtest deinen Urlaub mit Reiserücktrittsversicherung stornieren? Mach das am besten so früh wie möglich und am besten schriftlich. Nenne Buchungsnummer, Reisedatum und die Namen aller Reisenden. Bitte zusätzlich um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung. 

  • Bei einer Pauschalreise ist der Reiseveranstalter deine erste Anlaufstelle. Er informiert dich in der Regel auch darüber, welche Stornokosten anfallen und wann eine Rückzahlung erfolgt. 
  • Bei einer Individualreise musst du jeden Anbieter separat kontaktieren. Prüfe für Flug, Unterkunft und Mietwagen die jeweiligen Tarifbedingungen, damit du keine Fristen verpasst. 

Must-do: Halte deine Belege bereit. Dazu gehören je nach Fall ärztliche Atteste, Buchungsunterlagen oder Nachweise über ein anderes unerwartetes Ereignis. 

Reiserücktritt und Reiseabbruch absichern

Du kannst deine Reise nicht wie geplant antreten oder musst vorzeitig heimfahren? Die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung von AXA Partners schützt dich vor hohen Stornierungskosten.* 
Mehr erfahren

Welche Versicherung passt zu deiner geplanten Reise?

Reisekomplettschutz 92,86 € pro Jahr
Reiserücktrittsversicherung 48,50 € pro Jahr
Auslands­kranken­versicherung 21,56 € pro Reise
Was ist versichert?
Schutz vor Stornokosten
Erstattung bei Reiserücktritt
Erstattung bei Reiseabbruch
Leistung bei Unfall auf Reisen
Reisekomfortversicherung
Privat-Haftpflicht- und Prozesskosten-Versicherung im Ausland
Gepäckversicherung
Ticketversicherung
Schlüsselversicherung
Bargeld bei Diebstahl, Schäden oder Verlust
Auslandskrankenversicherung
Kostenübernahme von Krankenhaus, Medikamenten und Rücktransport
Zahnärztliche Notfallkosten
Krankenhaustagegeld
Such- und Rettungskosten
Vermittlung von ärztlichem Fachpersonal oder Krankenhauses
Ggf. Übernahme der Kosten für Aufenthalt von Familienmitgliedern oder Freunden während der Behandlung
Transport zum Krankenhaus
Wichtige Informationen
Dauer der Absicherung
Für Reisen bis zu 90 Tagen.
unabhängig
bis zu 45 oder 60 Tage
Wo greift die Versicherung?
Abhängig von deiner Wahl: in Europa oder weltweit.
inkl. USA/Kanada
inkl. USA/Kanada

Kein Urlaub, aber wenigstens gut abgesichert

Musst du eine Reise stornieren, zum Beispiel wegen einer Krankheit, zeigt sich, wie wichtig der passende Schutz einer Reiserücktrittsversicherung ist. Entscheidend sind dabei nicht nur der richtige Tarif, sondern auch schnelles Handeln, vollständige Nachweise und ein genauer Blick in die Bedingungen.   

So schützt du dich vor finanziellen Überraschungen kurz vor dem Urlaub. Vor allem bei teuren oder früh gebuchten Reisen kann das sinnvoll sein, weil Stornierungskosten schnell sehr hoch ausfallen. 

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.
Als Versicherungsvermittler nach §34d GewO vermitteln wir Produkte unserer Versicherungspartner. Informationen zum Versicherungsschutz und Bedingungen findest du unter www.americanexpress.com/de/versicherungen. Bei individuellen Fragen hilft unser Service Team unter 069 9797-2424 den richtigen Kontakt zum Versicherer zu identifizieren.