Du stornierst einen Flug: Die Reiserücktritts-Versicherung kann aushelfen

Du hast monatelang auf diesen einen paradiesischen Urlaub gespart. Die Flugtickets sind gebucht, das Luxushotel auf den Malediven, das Penthouse in New York oder die malerische Finca an der Algarve bestätigt. Du freust dich sehr.  

Doch dann passiert das Unvorhersehbare, ein plötzlicher Schicksalsschlag, eine schwere Grippe oder auch nur ein unglücklicher Fehltritt beim Sport genügen leider schon, und dein Urlaubstraum platzt. 

Mit einer guten Reiserücktritts-Versicherung bekommst du, wenn du den Flug stornierst, zumindest Geld erstattet. Sie übernimmt die Stornierungskosten und sichert dein Reisebudget gegen unerwartete Verluste ab – bei Individualreisen oder Pauschalreisen. 

Wenn du deinen Flug stornieren musst, greift die Reiserücktritts-Versicherung in der Regel dann, wenn du aus anerkannten Gründen nicht reisen kannst. Dazu kann der Fall zählen, wenn du vor dem Urlaub krank wirst.  

Besonders wichtig ist eine Reiserücktrittsversicherung bei Flügen, die nicht durch die Fluglinie erstattbar sind und für die du keinen Flextarif gebucht hast. Das heißt: Was die Fluglinie verweigert, übernimmt die Versicherung. Oft bis zu einem vertraglich vereinbarten Höchstpreis. 

Musst du deinen Flug stornieren und hast eine  Reiserücktritts-Versicherung, solltest du wie folgt vorgehen: 

1. Den Flug sofort stornieren: Sobald klar ist, dass du nicht reisen kannst, solltest du den Flug unverzüglich beim Anbieter stornieren. 
2. Versicherung informieren: Danach meldest du den Schaden bei deiner Reiserücktrittsversicherung. Das geht häufig online über ein Schadenformular, per App, per E-Mail oder telefonisch mit anschließender schriftlicher Meldung. 
3. Schadenformular ausfüllen: Du gibst relevante Daten wie Versicherungsnummer, Reisedaten, Buchungsnummer, Angaben zur betroffenen Person, Grund für den Reiserücktritt, Zeitpunkt des Schadens und die genauen Kosten an. 
4. Nachweise einreichen: Die Versicherung benötigt relevante Unterlagen, zum Beispiel die Buchungsbestätigung des Flugs oder der Reise, Stornobestätigung, Nachweis der Stornokosten, Zahlungsnachweis. Außerdem sind bei Krankheit ein ärztliches Attest, bei einem Unfall der Unfallbericht und ärztliche Unterlagen sowie bei anderen Gründen zum Beispiel Kündigungsschreiben, Polizeibericht oder Sterbeurkunde erforderlich. 
5. Prüfung durch die Versicherung: Die Versicherung prüft, ob der Grund überhaupt versichert ist, ob die Meldung rechtzeitig erfolgt ist, ob alle Unterlagen vollständig sind und wie hoch der erstattungsfähige Betrag ist. Eventuell stellt sie Rückfragen. 
6. Erstattung: Wenn der Fall die Bedingungen erfüllt, zahlt die Versicherung die Stornierungskosten und eventuell zusätzlich gebuchte versicherte Leistungen.  

Ob Städtereise, Erholungsurlaub oder Action-Trip: Wenn du für deinen gebuchten Urlaub keinen Versicherungsschutz hast, trägst du das volle finanzielle Risiko für die gar nicht so unwahrscheinlichen Fälle, dass etwas Unvorhergesehenes deiner Abreise in die Quere kommt. 

Musst du deinen Flug aus einem versicherten Grund stornieren, sorgt eine Reiserücktritts-Versicherung dafür, dass du nicht auf den Kosten sitzenbleibst – und wieder Budget für deine nächste Reise hast.