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カード会員の管理

新規カードの申し込み

社員様のコーポレート・カード発行は以下のリンク先にございます貴社責任形態に対応したカード会員申込書に必要事項を記入いただき、管理責任者様のご署名のうえアメリカン・エキスプレスまでご提出ください。

※カードのお申し込みには、お申し込みをされる社員様の公的身分証明書のコピーを添付いただく必要があります。
※お申込者様の記入後、管理責任者様が署名した申込書をアメリカン・エキスプレスへご提出ください。

カードのお受け取りにかかる時間

ご自宅へのカード送付をご希望の場合、約2~3週間で、公的証明書類に記載のご自宅住所へカードをお送りいたします。

勤務先へカード送付をご希望の場合、まずご提出いただいた公的証明書類に記載のご自宅住所へ宅配便にて弊社よりお手紙をお送りすることでご本人様確認をさせていただき、ご本人の確認が取れた後に勤務先へカードを送付いたします。このためカードのお受け取りまで3~4週間を要します。

※ご出張やカードご利用の予定に間に合いますよう、カードのお申し込みはお早めにお願いいたします。
 また申込書上の必要事項の記入漏れや公的証明書類の同封漏れなどのございませんよう、ご注意ください。

カード会員様の登録内容の変更

カード会員様のご登録内容に変更が生じた場合は、「カード会員用変更届」に変更内容を記入のうえ、アメリカン・エキスプレスまでご提出ください。

※変更内容により、承認者が異なります。

カードの再発行

原則カードが再発行となる対象は以下の通りです。

・カードの紛失、盗難
・カードの破損
・カードの未着
・氏名の変更(カード会員変更・退会届をご提出ください)

上記の理由によりカードの再発行を申請される場合は、カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。再発行によりカード番号は変更となりますが、会員履歴に変更はございません。

お問い合わせ:メンバーシップ・サービス・センター

0120-974990(通話料無料 / 9:00~17:00 / 土日祝休)

カードの退会

社員様がコーポレート・カードを退会される場合は、2通りの方法があります。

管理責任者様向けオンライン・ツール @ Work

カードご利用代金明細書の確認、カードの解約や一時停止ができるアカウント管理機能、経費予算の管理・分析にご活用いただけるレポーティング機能を兼ね備えたオンライン・ツールです。

その他・お問い合わせ