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カード会員様の管理
新規カードのお申し込み
従業員様のコーポレート・カード発行は以下のリンク先にございます貴社責任形態に対応したカード会員申込書に必要事項を記入いただき、管理責任者様のご署名のうえご提出ください。
※カードのお申し込みには、お申し込みをされる従業員様の公的身分証明書のコピーを添付いただく必要があります。
※お申込者様の記入後、管理責任者様が署名した申込書をアメリカン・エキスプレスへご提出ください。
カードのお受け取りにかかる時間
ご自宅へのカード送付をご希望の場合、約2~3週間で、公的証明書類に記載のご自宅住所へカードをお送りいたします。
勤務先へカード送付をご希望の場合、まずご提出いただいた公的証明書類に記載のご自宅住所へ宅配便にて弊社よりお手紙をお送りすることでご本人様確認をさせていただき、ご本人の確認が取れた後に勤務先へカードを送付いたします。このためカードのお受け取りまで3~4週間を要します。
※ご出張やカードご利用の予定に間に合いますよう、カードのお申し込みはお早めにお願いいたします。
また申込書上の必要事項の記入漏れや公的証明書類の同封漏れなどのございませんよう、ご注意ください。
各種サービスとプログラムのご案内
管理責任者様、連絡担当者様がカードの各種サービスをご確認いただけるよう、一覧をご用意しております。
従業員様へのご案内等にお役立てください。
カード会員様の登録内容の変更
カード会員様のご登録内容に変更が生じた場合は、「カード会員用変更届」に変更内容を記入のうえ、アメリカン・エキスプレスまでご提出ください。
※変更内容により、承認者が異なります。
カード会員様の署名のみで変更可能です。
また、メンバーシップ・サービス・センターにてお電話での変更も承っています。
カード会員様のご署名のうえ、必要なご本人確認書類を添付してご提出ください。
各カード会員様がそれぞれ引き落とし口座を設定されている場合は、カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。
お問い合わせ:メンバーシップ・サービス・センター
0120-974990(通話料無料 / 9:00~17:00 /土日祝休)
盗難・紛失時のカードの再発行
カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。
詳細はこちらをご確認ください。
カードの退会
従業員様がコーポレート・カードを退会される場合は、2通りの方法があります。
カード会員様ご自身より「カード会員変更・退会届」の退会欄に記入いただき、連絡担当者様、または管理責任者様のご署名のうえご提出ください。
管理責任者様または連絡担当者様は、「法人用カード会員退会届」を利用し、まとめて複数のカード会員様の退会をお手続することも可能です。
管理責任者様向けオンライン・ツール @ Work
カードご利用代金明細書の確認、カードの解約や一時停止ができるアカウント管理機能、経費予算の管理・分析にご活用いただけるレポーティング機能を兼ね備えたオンライン・ツールです。
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